안녕하세요
지난 10월 경 chase checking account를 만들었고, 그 후로 매월 $501씩 DD하고 있습니다. 지금까지는 service fee가 없었는데 갑자기 오늘 부과가 되서 당황하고 있습니다. 원래 500불 이상 DD면 면제 아닌가요? 제가 혹 놓치고 있는게 있을까요?
게다가 지금 balance가 0이어서($500불을 바로 다른 account에 계좌이체 합니다) checking에 -12$가 뜬 상태에요;; 여기에 대해 무슨 페널티가 있을까요?
질문에 두서가 없는점 양해 부탁드립니다.
500 DD 받으면 무료 맞아요. 뭔가 잘못 차지된거 같은데 전화하거나 메세지 보내서 몇일에 DD얼마 받아서 면제인데 잘못 차지 되었다고 정정해달라고 하세요.
저도 기억이 가물가물 한데 DD 기준이 스테이트먼트당 $500 이 아니라, calendar month당 $500 이었던 걸로 기억이 나네요.
혹시 캘린더 날자로 DD가 없었던 month 가 있었던거 아닐까요.
문제 해결은 체이스에 한번 전화 해보시면 됩니다. 웨이브 해줄거예요 ㅎㅎ
Statement period 기준입니다. https://www.chase.com/personal/checking/total-checking 에서 아래 내용 긁어왔습니다.
$12 monthly service fee OR $0 with one of the following each "monthly statement period":
Statement period로 계산됩니다. 제 경우는 겨울방학 때문에 월급이 11월 말일 12월 중순 1월 말일 이렇게 들어오는 바람에 유지비가 청구된 적이 있어요. 처음이면 한 번은 이야기하면 면제해줄 겁니다. 매달 같은 날자에 DD를 하시는 게 좋겠네요.
저도 신용카드 처음 열고 Autopay로 설정해도 첫번째 Payment에는 적용이 안되서 Late fee를 낸적이 몇번 있는데 Amex도 Chase도 큰 저항없이 면제해줬던걸 보면 전화나 챗등으로 문의하시면 면제받을수 있을것 같아요. 행운이 함께 하길 빕니다.
login 해서 메시지 보내셔도될겁니다. 한번정도는 빼줍니다.
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