얼마전에 주차장 출구에서 신호를 기다리고 있다가 뒤에서 오는 차가 제차량 후면 좌측 범퍼를 접촉해서 충격으로 스크레치와 범퍼 측면이 튀어나왔습나다.
접촉후 번호판 사진찍고 전화번호 교환후에 급하여 나중에 연락하겠다고 하고 헤어졌습니다.
요즘 기후가 안좋아 어제서야 바디샵에가서 메세지로 견적받은 칠백불 견적서를 보내고 보험으로 할건지 빨리 답해달라고 했는데 연락이 없습니다.
차량 번호판 사진과 전화번호 대시캠으로 녹화된 동영상은 있으나 상대방으로 부터 연락이 없으면 보상받는것은 포기해야 하는지요?
번호판 정보 있으면 경찰에 신고하시면 되지 않을까요?
그냥 가지고 계신 보험에다 자초지종 이야기하시면 알아서 찾아서 보상 받을 거 같습니다. 범퍼충돌이니 100% 증명하기 쉬울거고요...
그럴리가요, sann님 보험에 얼른 클레임하시고 전화번호, 차량 번호판이며 다른 증거 다 제출하세요. 보험회사에서 알아서 다 찾아줍니다.
대시캠 있으면 걱정 안 하셔도 됩니다. 시간이 걸려서 그렇지 결국 다 보상받을 겁니다.
보험 번호를 받으셔야 했는데, 가장 중요한 것을 놓치셨군요.
본인의 보험에 claim하시는 것이 가장 수월하고요.
이경우 디덕터블을 일단 내시고 디덕터블을 상대방 보험으로 받아야 하는데요.
경우에 따라서 디덕터블을 waiver해준는 보험사도 있습니다.
이런 경우가 가장 편리하죠.
상대 보험을 알아야 하니 경찰에 먼저 접수하시고요.
그 접수 번호와 다른 증거를 가지고 sann님 보험회사에 연락하시면 됩니다.
그러면, 수리견적 받기, 수리 등 해야할 것들을 알려줄 겁니다.
본인 회사에서 진행하시면 렌트카는 상대방 보험으로 청구해야 하는데, 렌트카 플랜이 없으면 상대 보험에서 리임버스 받으셔야 하고요.
렌트카 플랜이 있고, uninsured 플랜도 들어가 있으면 본인 보험회사에 맡기면 시간이 걸려서 그렇지 가장 부드럽게 진행은 됩니다.
이 경우 일단 본인 보험으로 수리를 끝내고, 상대방 보험에 구상권 청구를 하게 되거든요.
상대방 보험과 연락할 일이 없습니다.
상대방 보험과 연락하는 것이 가장 귀찮은 일이더라고요.
전화도 안 받고, 메시지에 대한 응답도 없어요.
제 보험은 늦게라도 연락은 오더군요.
그리고 견적보다 보통 더 나오기 때문에 현금으로 한다고 해도 견적 금액으로 합의보시면 안됩니다.
렌트카 비용도 고려하셔야 하고요.
저같은 경우는, 윗 분들과는 좀 다른 경험을 했는데요. 제 보험 회사는 Geico였고 저는 플로리다에 살고 있습니다. 사고 후 상대방 연락처와 보험회사 등 필요한 서류는 다 받았는데, 경찰에 리포트를 안했습니다 (이게 가장 큰 실수이지요. 무조건 해야 합니다. 경찰이 안온다면 어쩔수 없지만요.) 처음에 상대방이 연락이 잘 안되서 제 보험회사에 전화 해보니, 제가 갖고 있는 보험으로 디덕터블 내고 처리 해야하거나, 상대방이 연락이 될때까지 기다려야 한다고 했습니다. 그리고 상대방 보험 회사에서는, 자기네 운전자가 연락이 될때까지 아무것도 해줄수 없다고 했고요. 좀 찾아보니, 상대방이 협조적이지 않으면 강제 할 방법은 없다고 합니다. 다행히 상대방이 연락이 되서 잘 처리는 되었는데, 다음부터는 경찰 리포트를 꼭 해야 한다는것 큰 교훈으로 얻었습니다. 잘 처리되시길 바랍니다.
저는 경찰불러서 바로 접수하고 보험정보 다 받았고 했는데도 그쪽에서 내 클레임관련해서 보험사의 연락을 계속 씹었어요. 그나마 같은 보험사여서 제 클레임 담당이 계속 그쪽에 연락하고 마지막으로 계속 액션안취하면 그쪽 보험 해지되고 불이익간다는 메일을 보내고 나서야 보험사쪽으로 연락해서 제 클레임을 진행가능했어요. 그때 클레임담당자 말로는 연락두절이 그리 많다네요. 그럴 경우 더이상 어떻게 할 도리가 없다고 하더라구요.
일단은 경찰에ㅜ신고해서 사거ㄴ접수부터 하고 보험사에ㅜ연락해보세요.!
폴리스레포트는 필수입니다. 무조건 받으셔야 하고 만약 어떠한 이유로(주차장 사고 등) 경찰이 못 온다고 하면, 경찰서 찾아가서 상황을 설명하고 레포트 받을 수 있습니다. 상대와 얘기해서 면허증번호/보험사/보험Policy번호 등도 교환해 두어야 어떻게든 받아낼 수 있습니다.
항상 느끼는 것이지만 선의는 선의로 돌아 오지 않더라구요, 저는 한번 당한 후 부터는 원칙 대로 실행 합니다. 경찰-> 보험 -> 변호사.
상대방 보험 인포를 않받으신거죠? 이게 젤 중요한건데.. ㅜㅜ
그래도 크게 상관은 없어요. 이런경우 보통 님 보험회사에 클레임하고 디덕터블내고 고치시면됩니다. 보험에서 저쪽연락해서 수리비용 알아서 청구하고 받아낼겁니다.. 이건 보험사가 알아서 할일이구요.. 다만 연락두절이거나 누군지 못찾는경우 보험회사에 낸 디덕터블은 돌려받지못하는경우가 많습니다.
디덕터블도 돌려받고 싶으시면 변호사 끼고 진행하셔야합니다. 그럼 알어서 디덕터블 않내게 해줍니다.. 근데 금액이 너무 적으면 변호사가 남길게 없으니 맞지않는경우도 있긴하죠..
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