이 글이 정보인지 아닌지 잘 모르겠는데, 일단 관련글을 찾을수가 없어서 새로 하나 팝니다.
나름 마일gamer이력이 10년이 넘었다고 생각했는데 최근 도저히 용납할 수 없는 실수를 했습니다. 잉크 카드를 하나 닫으면서 거기에 있었던 UR를 트랜스퍼하지 않았다는 거죠. 심지어 그걸 40일이 넘어서야 알게 됩니다.
이 말도 안되는 실수에 유일한 변명은 이거겠지요. 체이스 어카운드 들어가면 UR포인트가 합산된 거만 보이고 클릭해야지만 각각 카드에 적립된 포인트가 보인다... 역시 쉴드가 안되는 자기변명이지요.
여튼 읍소하듯이 SM을 보냅니다. "내 날라간 UR 포인트좀 살려줘"
그러니 다음과 같은 재밌는 메일이 왔네요. 구글링해도 저같이 바보같은 실수하는 사람이 별로 없는지 사례를 찾기가 어려웠는데.. 여튼 저는 요구하지도 않은 날라간 UR포인트가 "redeem"되었다고 하고 credit balanc refund로 처리된다네요. 저는 체이스 계정이 없으니 아마도 체크를 받을것 같고, 약 22,789포인트를 227달러로 엿바꿔 먹게 될것 같습니다. 아마 이 금액에 대해서는 내년 세금도 내야할것 같네요. 그래도 어딥니까. 거의 포기한 22000여 UR을 돈으로라도 바꿔먹을수 있으니.
근데 이게 유알포인트를 남겨놓은채 카드를 닫으면 자동적으로 이렇게 처리가 되는건지 제가 뒤늦게 알고 "읍소"를 해서 처리를 해 준건지는 알길이 없네요. 혹시 저와 같은 말도 안되는 실수를 하시는 분들 계실까봐 data point하나 남깁니다.
we show that the 22,789 points were redeemed as a statement credit to your account ending in xxxx. They cannot be moved to another account. It gave the closed account a credit balance of $227.89. We completed your request for a credit balance refund. If you have a U.S. mailing address for your credit card account, you may receive an email to your personal email address within 1 to 2 business days requesting to electronically deposit the funds into a U.S. checking or savings account of your choosing. Once the funds have been accepted, the timeframe to receive them into your account will depend on your bank's processing time. If you don't receive an email or if you don't accept the funds electronically within the timeframe specified in the email, a paper check will be mailed to the address on file within 7 to 10 business days from the initial request.
최근에 뭔가 바뀐 게 아니라면 원래 자동으로 그렇게 처리해주는 건 아닌 걸로 보입니다. 2-3년 전에 지인이 장롱카드를 사용한 줄 모르고 페이를 안 했다가 카드가 닫히고 수개월이 지나서 알아챈 일이 있었는데, 그때 있던 포인트라도 받으려고 사방으로 연락하고 애썼던 기억이 있어요.
아무튼 크레딧 밸런스 리펀드는 저도 직접 받아본 적이 있는데, 받으신 이메일에 적혀 있듯이 미국 주소가 있는 사람이면 메일로 체크가 가는 게 아니라 이메일로 해당 금액 트랜스퍼할 수 있는 Chase Payments 웹사이트 링크를 줍니다. 주소는 대충 chasepayments.jpmorgan.com 이런 식이에요. 접속해서 어카운트(체이스 체킹/카드 계정이란 별개의 계정) 만들고 은행 계좌 입력해서 ACH 트랜스퍼를 받는 식으로 작동합니다.
저요,,, 얼마전에 이런 실수를 했어요... 카드가 너무 많고,, 늘 잘 챙긴다고 챙겼는데 이것도 시간이 지날수록 실수를 하게 되네요.... 취소하고 30일은 포인트가 그대로 있었던거 같아요 그래서 몰랐는데 갑자기 포인트가 확 없어진날.. 아차 싶더라고요... sm 보냈는데 안된다는 답변만 받았습니다. ㅜㅜ 전화를 해봐야 할까요? 전 체이스 첵킹도 있고, 다른 프리덤 카드도 있는데... 뭐라도 돌려주면 좋겠네요. ㅜㅜ 9만 포인트 쯤 되었던거 같네요.. 휴휴,,,,
언제 안된다는 답변을 받으셨는지요? 저라면 다시한번 해 보겠습니다. 참고로 저는 2월중순에 닫았고 42-3일이 지난 시점에 SM보냈습니다. 저는 포인트를 리딤한적이 없는데 아래와 같은 답이 온건 아마 팔러시가 바뀐게 아닐까 조심스럽게 추측해봐요. 포인트 남긴채로 카드 닫은 위에 reactivate 요구하면 credit redeem으로 처리한다.. 잘 되시길 바래요.
"we show that the 22,789 points were redeemed as a statement credit to your account ending in xxxx"
오늘 답변 받았습니다. 다시 sm 보내고 기다리고 있어요. 저도 잘 처리되길 바래봅니다. 흑.. 다들 이런 실수 없으시길....
세금은 내지 않으셔도 되는 것으로 알고 있습니다. 은행 이자나 referral bonus가 아니니까요.
다행히도 체크를 받으셨군요. 유알포인트 가치에 비하면 아쉽지만 better than nothing이니까요.
저는 얼마전에 유알 21만포인트와 함께 사프카드 닫아버렸습니다. 5개월이 지나 알게 되었고 전화를 몇번 해보았지만 케이스 열어준다는 답변 이후에 아무연락이 없네요.. 이미 포기하고 있었는데 SM이라도 보내봐야겠습니다.
아직 받은건 아니고 결국은 체크를 받게 될것 같습니다. 화성탐사님도 잘 해결되시기를 바랍니다.
체크로 안 줘요~ 저기 써있어요~
제 해석이 맞다면 그냥 아무것도 안하고 가만히 있으면 집으로 체크가 날라오는것 같습니다.
If you don't receive an email or if you don't accept the funds electronically within the timeframe specified in the email, a paper check will be mailed to the address on file within 7 to 10 business days from the initial request
바로 체크로 보내준다고 이해하신 줄 알고 댓글을 썼네요.
그냥 나둬서 만료시키려면 4-5일 추가로 더 기다려야 합니다.
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