닥발입니다. 개정된 T&C에 아래와 같은 문구가 추가되었다고 하네요. (2번 항목 참조)
Rent payment는 30일에 한 번만 가능하고 그 이상 시도할경우 payment reject을 먹인다합니다.
이 경우 Fee가 부과될 수 있으니 주의하셔야 하겠습니다.
역시 좋은 건 오래가지 못하나 봅니다..
You acknowledge that Bilt has a policy whereby it may hard reject (i) any individual rent payment in an amount over $20,000 (unless you contact Bilt at support@biltrewards.com for approval prior to initiating the transaction) and (ii) any attempt to make more than one rent payment to one payee within a 30 day period (exclusive of NSFs or blocked or returned payments). Rejected payments may result in you incurring fees or penalties from your property manager or other third party service providers.
아오.... 빌 셋업 다시 해야겠네요....
역시 퍼주더니.. 카테고리 보너스도 서서히 없애거나 개악 될수도 있겠네요.
more than one rent payment to one payee 라면 각각 다른 payee 에게 한번씩의 payment를 할 수 있다고 해석될 여지는 없을까요?
저도 이렇게 읽혀요
저는 문의해본결과 아래와 같은 답변을 받았습니다. 이 상담사는 아예 bilt rent account로는 1달에 한번만 페이하라고 하는 것 같네요...
Thanks for reaching out. We allow one payment using our Pay Rent Online feature each month. Potential charges billed by landlords can include Rent, Security Deposit, Electric / Gas Bill, HOA Fees, Application Fee, College Living (not tuition), Internet, etc.
So, since it's one payment per month, we recommend merging these payments together if possible to avoid getting them flagged by our system.
If you have any more questions, please don't hesitate to contact us! Happy to help!
제 경우는 전기, 인터넷, 관리비 이렇게 세가지가 5~6월에 문제 없이 결제처리되었습니다.
앞으로는 어떨지 몰라도, 지금 상황엔 하끼님 해석이 맞는 듯 합니다.
아... 30일에 한번 이런거 너무 싫어요...
2월 1일에 한번 내면 3월은 3일까지 기다려야 하나요? ㅜㅠ
지금 모기지, 학자금, 휴대폰, 유틸리티, 인터넷, EZpass을 다 bilt로 내고있는데 하끼 님이 말씀하신말이 맞았으면 좋겠네요 ㅎㅎ 우선 하끼님 말씀하신거를 믿고 가겠습니다.
처음부터 한달에 한번이라고 안내되어 있었던걸로 기억하는데요, 새롭게 T&C 에도 같은 안내가 추가되는건가보군요.
적용시키는 방식에도 변화가 올거라고 예상되지만 어떤식이 될지는 두고봐야겠지요.
원래 애당초 rent paymnet하라고 디자인 한 카드인데 이를 우회해서 세팅하는 사람이 많아져서 아예 약관으로 막고 검수하는대로 대응할테니 원 디자인대로 써라 인거같은데, 개악이라기보다는 백도어 막힘 이 아닐런지 싶습니다. 2월의 30일 규정을 어떻게든 고쳐내겠지만, 자동이체 안하고 선납하는 입장에서는 참 귀찮긴 하네요. 굳이 수정을 하면, 제 생각엔 30일이 아니라 per one monthly billing cycle 같은거여야 할거같긴 한데...아무튼.. 여러 곁가지 세팅하시던 분들은 다시 돌아가셔야 할 시점일것 같습니다.
잠..잠깐만요.. 근데 누가 렌트비를 한달에 한번 이상 내나요?;; 전 이게 이해가 안 가요. 우회해서 렌트비가 아닌 다른 걸 낸다고 해도 (가령 모기지) 같은 페이어에게 한달에 한 번 이상 페이하는 일이 있나요?
그리고 왜 30일이죠?;; one billing cycle 이 아니고??? 렌트비 낼 때마다 마지막으로 낸 렌트비 날짜에서 30일 지난 거 확인하고 내야하는 건지 참..
그러게요. 2월같이 30일 안되는 달이 끼어있으면 3월달 빌은 30일 전에 나갈텐데 말이죠.
저희는 Maintainance Fee를 해놨는데, 이게 달마다 차지하는 날짜가 며칠씩 왔다갔다하던데...리젝시킬까봐 걱정되네요.
30일 칼같이 지키지 않고 상식적으로 매달 렌트 내는 정도는 문제 삼지 않을것 같은데 (하는 바람...). 안그러면 진짜 윗댓글들 말처럼 귀찮아지네요ㅠ
음 전 렌트비, 유틸리티빌, 버라이즌 매달 휴대폰 요금을 빌트에서 제공해준 라우팅 넘버로 납부해왔어요. 특히 휴대폰 요금을 빌트로 하면 휴대폰 보험이 된다고 알고 있고, 수수료 때문에 라우팅넘버로 납부하는것이 문제 없다는 글을 본 것 같은데...귀찮아지는게 맞네요ㅎㅎㅎ
먼저 빌트에 문의는 해보고 답변에 따라서 다음달 어떻게 진행할지 결정해야겠어요ㅎㅎ
위 사진은 빌트랑 올해 1월에 챗했던 사진인데요 (빌트 웹사이트 FAQ에도 가능한 항목들이 비슷하게 나열되어 있어요), 사실 빌트에서 거의 공식적으로 렌트비 외 유틸 등도 된다는 걸 마케팅 수단으로 이용해 왔어요. 위에 하끼님 질문처럼 "to one payee" 가 30일에 한 번 만 되고 다른 payee한테 가는 건 상관없을 거 같아요
저는 방금 답변이 아래와 같이 왔습니다.
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This is Asys, thanks for reaching out!
Great question! You can only use our Pay Rent Online feature for rent and rent-related charges. These charges may include rent or additional charges from your landlord, like utilities or maintenance. Our internal team validates these charges and ensures compliance with Bilt's Terms & Conditions. Each rental statement can be a bit different, so our internal team reviews each payment.
You can review the Bilt Rewards Terms & Conditions below, which include the limit on the amount of rent and rent-related charges allowed per month.
https://www.biltrewards.com/terms/bilt-services-terms-of-use
If you have any other questions about using your Bilt Rent Account just let me know! You can also view our Help Center using the link below for more information as well.
https://biltrewards.zendesk.com/hc/en-us/articles/5536541311373-What-is-a-Bilt-Rent-Account-and-how-does-it-work-
Thank you,
Asys B.
Bilt Rewards Support.
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그러면 유틸리티 비용은 문제 없어보이는데, 버라이즌이 통신비 결제 (휴대폰, 인터넷)이 가능한건지 아닌지 애매하네요ㄷㄷㄷ 올려주신 챗 사진처럼 처리되는거면 버라이즌 통신비도 전혀 문제 없을텐데 제가 답변 받은건 좀 애매해보여서 좀 더 지켜봐야겠습니다ㅎㅎ
추가로 아래와 같이 답변 받은게 있어사 후기 남깁니다.
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You can only make one payment per month with your Bilt Rent Account and we've been taking steps on enforcing this limit recently. You can use your Bilt Rent Account to pay rent and rent related transactions if you merge them into one payment. If this isn't possible for you, you'll have to use your Bilt Mastercard directly for those rent-related payments.
Additionally, the Cellphone protection from your World Elite Mastercard will still apply if you pay with your Bilt Mastercard directly instead of using the Rent Account. Just be aware that payments made with the Bilt Mastercard are subject to credit card fees.
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답변에 따르면 휴대폰, 인터넷 요금은 신용카드 결제로 진행하라는것 같고, 렌트비와 유틸리티 비용은 합산 결제가 불가능하면 유틸리티 비용은 신용카드 결제로 하라는 거 같아요. 다만 동일한 수취인 관련 이야기가 없어서 또 애매한 건 매한가지네요.
작년 오픈당시에 버라이존핸드폰비용 전화로문의한결과 상관없다고해서 지금까지 잘 내고 있었는데.. 재문의를 고려해봐야겠네요..ㅜㅜ
5/2 에 렌트비내고 5/27에 한번 더 냈는데 경고 이메일이 왔습니다. 내용만 보면 30일에 한번이라기보다는 매달 한번으로 보입니다.
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Bilt support here. Our records indicate that you have attempted to make multiple rent payments or to pay multiple properties in a single month period. Per the Bilt Rewards Terms & Conditions only one monthly rent payment to one rental property per month is permitted.
This message serves as a warning that any additional payments made in this timeframe will be declined and you will be responsible for any fees that your landlord or payment portal may charge you for returned payments. Going forward you should make no more than one payment per month. Feel free to reach out if you have any questions.
Regards,
Bilt Support
저같은 경우는 5/24 데이케어 비용, 6/2 HOA, 6/2 wells fargo 모기지, 내고나서 --> 경고 이메일 왔었는데 6/24 daycare 비용낸다음엔
Bilt Support here. Bilt allows only one rent payment for one rental property per month. You have exceeded this limit, and your rent payment for $xxxx made on June 23, 2023 has been declined
라고 이메일 왔습니다. bilt app-> under Rent payment history 에는 6/23 데이케어 금액이 찍이지마, Recent points activity 엔는 6/23 데이케어 비용은 안나옵니다.
제 생각에도 rent payment 는 30일이 아니라 한달에 한번씩인거 같아요.
지금까지 매달 렌트1회, 데이케어1회 빌트로 잘 내고 있었는데 오늘 같은 워닝메세지를 받았습니다. 한달에 어디든 한번만 가능한것 같아요. 이제 빌트로는 렌트만 내야할것 같습니다.
card로 지불하는 것은 당연히 문제가 없을테고, rent account payment가 어떻게 될지 몰라서 계속 신경쓰며 보고 있었는데요.
3개를 렌트 어카운트를 사용하고 있습니다.
전기(Con Edison - 카드로 결제는 되는데, 자동이체는 은행계좌로만 됩니다.), 인터넷(Verizon Fios-은행 계좌 자동이체 사용해서 $20 할인받고 있습니다.)와 관리비(은행 자동이체만 가능, 혹은 매달 check을 보내야 합니다.)입니다.
전기와 인터넷은 5월 말에 무사히 결제 되었고, 관리비도 오늘 서브밋 되었다고 bilt에서 이메일 왔습니다.
일단 지금까지 상황을 보면, 같은 수신자는 매달 한번씩이면 문제 없는 듯 합니다.
안녕하세요 비슷한 내용이라 여기에 질문드려요.
저는 아파트 렌트만 Bilt카드로 지불하고 있는데요, 하우징 말고 이외에는 어떻게 사용하고 계시는 건가요?
예~전에 자동차 리스를 Bilt로 지불하니까 거절됬던 기억이 있습니다 ㅠㅠ
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