고속도로 램프에서 빠져나가 우회전하는데 뒤에 운전자 (우버 드라이버)가 속도를 줄이지 못해서 충돌하였고 뒤 범퍼가 살짝 떨어져서 덜렁덜렁 합니다.
차가 오래되서 liability 보험만 가지고 있어서 제 보험사 (American Family Costco) adjuster 에 클레임하니까 상대방 보험사 (USAA) 부터 클레임 넘버와 USAA adjuster 연락처를 받았습니다. 콜리젼 센터에가서 USAA adjuster 연락처와 클레임 넘버를 주고 일주일 기다려도 아무 연락이 없어 USAA adjuster 에 전화하니까 컴퓨터로 기록을 본다고 하고 1시간 동안 노래만 나오다가 다른 adjuster 로 넘어가서 다시 연락하니 제 adjuster 랑 삼자통화 하자고 해서 기다리다 제 adjuster 가 자동 응답기만 나와서 끊어졌습니다. 다음날 다시 전화하니 양 보험사 adjuster가 자동 응답기로 메세지 남기라고 해서 남겼는데 아무 연락이 없네요.
계속 기다려야 할지 변호사를 선임해야 할지 난감합니다. 덜렁덜렁한 뒷 범퍼를 달고 계속 출퇴근하는 것도 불안불안 합니다. 조언 부탁 드리겠습니다. 참고로 폴리스 리포트는 가지고 있습니다.
묻지도 따지지도 않고 변호사를 선임해야할 상황이네요 변호사 선임하시면 신경하나도 안써도 됩니다 뒷차가 박은경우면 상대 잘못이라 보험 걱정하실 필요도없고 변호사 선임 비용도 합의금에서 나가기 때문에 무조건 그냥 선임하셔요
감사합니다. 변호사 찾아 보겠습니다.
제 경우는 제 보험사에 전화하니까
옵션이 두개 있다 상대편 보험사에 전화해서 그쪽 보험으로 처리하거나 제 보험으로 일단 처리하고 제 보험사에서 그쪽 보험사와 전화해서 돈을 돌려 받을 수 있다고 해서 두번째 옵션으로 했습니다. 디덕터블 내고 수리는 했고 아직 상대측 보험사로부터 돈을 돌려받지는 못한 상황입니다. 한 석달 걸린다고 합니다.
사고 나자마자 병원 기록 만드시는 것도 중요합니다. 1주일이 지났다고 하셨는데 그동안 병원 안가셨으면 오늘이라도 꼭 병원(응급실)을 가셔서 체크 하시고 기록 만드시길 추천 드려요.
병원 예약은 다음주에 잡아 놨습니다.
감사합니다
Liability만 있는 경우는 자신의 보험에서 해줄것이 별로 없어 보이는데요.
상대방 보험과 계속 연락하셔야 되실 것 같습니다.
부상이 있는 경우는 변호사를 이용하시는 편이 더 수월한 것 같고요.
오래된 차 뒷범퍼 덜렁거리는게 다라면, 이런 작은 케이스 맡을 변호사는 없습니다. 보통은 부상이 껴야 변호사가 관심이라도 보일겁니다.
콜리젼센터에 클레임넘버 주셨으면 거기서 보험사랑 연락하는거 아닌가요?
저라면 앞으로 1주일간 매일 usaa에 전화해서 기록 남겨놓고, 그래도 해결이 안되면 사시는 주에 보험 라이센싱 보드 등에 컴플레인트 넣겠습니다.
맞아요. 원래 디스크문제가 있는 상황에 충격을 받은 거라 부상과 함께 변호사 껴서 처리해야 할 것 같습니다.
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