컴퓨터에 윈도즈 11을 설치하려고 하는데요.
컴터 스펙은 dell inspiron 3910 i7-12700 32gb ram, 512 ssd , 토시바 7200rpm 1tb hdd 입니다.
storage에는 분명히 둘다 보이는데요.
부트 메뉴에 아무리 봐도 512 ssd가 안 떠요. 토시바 1tb hdd 밖에 안보이는 거에요.
윈도즈를 ssd에 인스톨 하고 싶은데 부트메뉴에 안보이니깐 어떻게 해야 할지 모르겠어요.
일단 1tb hdd 에 인스톨했는데 부트속도가 너무 느려서 후회하고 있어요.
부트메뉴 사진 찍어서 올립니다.
좀 도와주세요
지금 이게 제일 급해서 컴터 앞에 앉아있어요. 마일모아는 다른 랩탑으로 보고있어요.
답변주심 아는범위내에서 빨리 답변해드릴께요
고맙습니다.
부트메뉴 사진 몇장 첨부합니다.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/ssd-not-detected-during-windows-11-install/03e7c783-81e5-45b6-bb3e-0081f6b0bccf
Boot your PC into BIOS, ensure that is in UEFI Mode and turn off Secure Boot, also look for a Safe Boot and CSM setting, if you find either, disable them, then save those settings and restart the PC to begin the installation.
이렇게 먼저 해보세요.
설명해주신대로 했어요. uefi mode 는 클릭되있고, secure boot는 다 오프 시키고, safe boot , csm setting은 없네요. 그리고 다시 리부트 했는데 그래도 ssd는 안보이네요.
설명해주신대로 하고 나서 스크린샷 몇개 올려보아요. 감사합니다
CSM이 없으면 legacy 모드 찾아보세요. 없으면 제조사 문의가 제일 빠를거에요.
델에서 bios 업데이트 있나도 살펴보시고요.
그리고 혹시라도 집에 남는 다른 ssd 가 있다면 그걸로 시도를 해보세요.
ssd에 윈도우가 설치되기 전이니 당연히 부트 옵션엔 안보이는게 맞습니다. USB thumb drive에 윈도우11 설치 미디어가 들어가있고, SSD에 클린 인스톨 하시는건가요? 그렇다면, USB thumb drive로 부팅 시켜서 윈도우 11 인스톨 하시면 됩니다. 참고로, 이미 hdd에 윈도우 11을 설치했다면 설치 및 부팅 과정에서 꼬여버릴 수 있으니, 저라면 윈도우11 인스톨 시, hdd 파티션 다 날리고 시작할 것 같습니다.
우선 윈도우11 설치 미디어가 들어간 thumb drive를 usb 포트에 꽂아보세요.
윈도우가 설치전이라도 ssd랑 hhd 둘다 보여야 하는것 아닌가요? 잘몰라서요 hhd는 보시는것처럼 잘 보이는데 ssd만 안보이는게 이해가 안되서요. ssd에 윈도우를 인스톨 하고 싶거든요. 윈도우 11설치 미디어가 들어간 thumb drive를 usb에 꽂혀있어요. 위에 스크린에 보시면 boot sequence에 세번째가 usb 이에요
부트오더는 그렇다 치고 윈도우즈 인스톨 과정에서 설치 드라이브로 SSD 선택이 안 되나요? SSD가 MBR이 아니라 GPT 파티셔닝 되어있는지 확인해 보세요. 2021년 이전에 설치된 윈도우즈10 혹은 올더 버전을 써오셨다면 아마도 그게 문제일 가능성이 높을 것 같습니다.
윈도우즈 인스톨 과정에서 설치 드라이브로 ssd로 선택이 되요. gpt 파티셔닝 되있구요. 그런데 인스톨 되다가 중간쯤 오면 자꾸 인스톨 처음 스크린으로 돌아가요. hhd로 하면 잘 되구요. ssd로 선택하면 인스톨 과정이 중간쯤 오다가 반복이 되는거에요.
말씀하신 대로 SSD에 윈도우즈 인스톨이 안 되는게 여기서 해결해야할 문제인 것 같습니다.
1. Boot configuration - 부팅할 수 있는 스토리지 (윈도우즈가 설치된 SSD/HDD/USB) 선택 옵션
2. Storage interface - PC에 연결되어 있는 스토리지
위 두 가지 화면을 구분해서 봐야 할 것 같아요. SSD에 왜 인스톨이 안 되는지는 정보가 더 필요할 것 같습니다.
Hdd로 띄운 윈도우즈에서 ssd가 보이나요? 그 상태에서 ssd를 chkdsk해보는 것이 어떨까 싶네요.
웬지 ssd 오류 같아요...
윈도우 설치 시작 전에 ssd를 low format은 해보셨죠?
언제쯤 모델인지는 모르겠지만 요즘 dell은(한 1년 반전에 구입했었음), bios단에서 인터넷으로 windows를 다시 설치해주는 기능이 있더군요.
i7-12700 12세대 네요...
ssd 안잡히는게 당연합니다. (왜 당연한건지..ㅡㅡ;;)
11세대부터 IRST 설정때문에 윈도우 설치시 SSD 가 바로 보이지 않습니다.
@shilph 인텔이 잘못했...
아래 링크에서
https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=8j2f4
Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver-and-Application_찾으셔서 다운로드하시고
실행하시고 설치말고 압축을 해제 하세요
윈도우 설치 usb 에 넣으시고
하드 찾는 부분에서 드라이버 로드 하시고 설치하시면 됩니다.
참고는 델이 설명이 잘되어있어서 같이 링크 올립니다.
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000188116/intel-11th-generation-processors-no-drives-can-be-found-during-windows-10-installation
제가 해맸다가...윈도우 재설치 했습니다... 역시 12세대입니다..ㅡㅜ
와 정말 감사합니다
님 방법대로 하니깐 문제가 다 해결되었어요. 이런줄도 모르고 하루종일 맘 고생많이 했어요
다시한번 고맙습니다!!!
해결하셨다니 다행입니다^^*
그런데 12세대가 그외에 다른 문제가 많은건가요? 저렇게 할필요는 없을거같은데요
이건 인텔 12세대의 문제가 아니라 윈도우즈 설치 미디어에 최신 스토리지 컨트롤러 드라이버가 내장되지 않았기 때문에 생기는 일이죠. 윈도우즈 설치 미디어 제작 이후에 보급된 장치의 드라이버가 필요한 경우인데, 마소가 업데이트를 해줘야 하는 부분이라고 생각합니다. 컨트롤러 드라이버가 없어서 하드디스크가 인식되지 않는 문제가 예전에 SATA 처음 나왔을 때도 아주 흔한 일이었어요. 사실상 새로운 저장장치 기술들이 보급될 때마다 늘상 있었던 일입니다.
이런 이슈는 난생 처음 들어봤네요 ㅎㄷㄷ
Win XP/7 시절에도 흔했던 이슈입니다 ㅋㅋ
에..? Windows랑 멀어진지 너무 오래되서 기억은 잘 안나는데, bios에 옵션이 꺼져있었다 (or 모종의 이유로 hw issue가 있었다) 등이 아니고서는 XP/7 까지는 그래도 이렇게 따로 패키지 받아야 설치되었던 기억이 없어서.. 신기하긴 하네요. 다만.. 그나마 설치한게 HDD/SSD + 오래되서 그냥 NVMe를 서폿하지 않았었던건가 싶기도 하고... 기억도 안나서 뭐가 맞는지도 모르겠군요 (...)
---
적고 나서 윗댓을 보니 '윈도우즈 설치 미디어에 최신 스토리지 컨트롤러 드라이버가 내장되지 않았기 때문' 이군요. 윗댓을 보니 이해는 가는데, 이건 install pack을 그때그때 새로 말아서 제공해주는 형태로 바뀌던지 아니면 드라이버를 dynamic하게 중간에 download하게 하지 않는 한... 쉽지 않을수도 있긴 하겠네요.
그 당시엔 PCIe도 전이라 SATA Controller Driver 때문에 그런 일이 종종 있었어요 ㅎㅎ 예전 윈도우즈 서비스팩식으로 패치(드라이버 추가)가 포함된 설치 이미지/미디어가 주기적으로 업데이트 되긴 했는데, 요즘은 어떤 방식으로 하나 모르겠네요. 윈8 이후로 윈도우즈를 안 써봤어요 ㅎㅎ
11세대부터인데 3년이지나도록 추가안해주는건
드라이버추가를 할수없는 이유가 있지않을까요?
특허라던가 ..
윈도우 설치용 usb 드라이브를 만들 때 최신 storage driver를 같이 넣어서 빌드해주는 방법이 있죠. 그거로 하거나, 아니면 드라이버 따로 받아서 usb에 풀어서 넣고 설치할때 드라이버 로딩하는 식으로..
윈도10 clean install 많이 설치해 봤는데, 원글님과 똑같은 경우는 경험을 못해봤어요, 처음 install 할 drive 선택은 되는 데 중간에 다신 install process가 reset되는거. 그런데 하나 배웠네요, 이것도 IRST driver s/w 문제라는 거요.
윈도10 install 할 drive 선택할 때에 drive가 안 보이는 경우는 드물게 있었는데, 망할놈의 Intel CPU + 멍청한 BIOS setup menu (RAID가 default나 강제로 enable되어 있는 BIOS)인 경우 였고, RAID를 disable하거나 IRST driver s/w를 제공해주면 해결되었지요. (Intel h/w가 RAID에서 IRST를 써야만 작동한다나...)
댓글 [28]