https://slickdeals.net/f/17185861-ymmv-get-up-to-800-off-a-new-phone-with-these-two-targeted-trade-offers-at-t-mobile

Slickdeals를 뜨겁게 달구고 있는 T-Mobile 업그레이드 딜입니다. 최근 T-mobile이 저렴한 예전 요금제는 각종 트레이드 인 프로모션에서 제외시키는 정책을 펼치고 있어서 Simple choice plan 사용자인 저는 그냥 애플 공홈 트레이드인 프로모션이라도 해야하나 하던 차에 위의 프로모션을 보고 여러 채널을 통해 상담원들과 몇차례 이야기를 나눈후, 업그레이드 오더를 넣었습니다.

그 과정이 꽤나 길고 지루했었는데, 결론만 말씀드리자면, T-mobile app chat과 공식 홈페이지 chat, 심지어 text message chat에서까지 상담원들이 제가 프로모션을 받을 수 있다고 주문 전/후에 confirm을 했었음에도 불구하고 주문 후 약속했던 프로모션이 적용되지 않고 엉뚱한 프로모션(훨씬 적은 액수의 크레딧)이 어카운트에 적용이 되었더군요. 그래서  Twitter(현 X)를 통해 T-force 상담원과 이야기해본 결과 저는 그 프로모션에 eligible하지 않다는 대답을 받았습니다. 이미 새 폰은 주문했고 배송을 기다리고 있었기에 주문을 취소해야하나 싶었는데 다행히 이전에 했던 chat 스크린샷들을 다 보여준 결과 상담원이 offer를 honor 해주기로 해서 IPhone se2를 트레이드인 하고 총 $800 credit을 받을 수 있었습니다.

혹시 T-mobile 구요금제를 사용중이시고 새 아이폰 혹은 갤럭시 모델을 구입할 예정이시라면 한번 프로모션 적용대상인지 확인해보셔도 좋을듯 합니다 (상담원에게 P629 프모로션 적용대상인지 문의하시면 됩니다). 다만 반드시 611 고객센터와의 통화 혹은 X(트위터)를 이용해서 T-force 상담원과 상담하여 프로모션 적용여부를 확인하시기 바랍니다. Slickdeals 댓글을 보면 T-force 제외하고는 누구의 말도 믿을수 없다는 반응도 있고, 저도 결국 T-force 상담원을 통해 문제를 해결했는지라 이쪽을 추천드리는 바입니다. 그리고 저같이 운이 좋은 경우도 있지만, T-force 상담원이 다른 상담원에게서 받은 offer를 honor해주지 않는 경우도 꽤 있다고 하니 참고하시기 바랍니다.