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마일모아 게시판   [잡담]
Jura j8 한주만에 새걸로 교환을 했어요

나피디 | 2024.03.22 13:03:42 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

안녕하세요..

몇일 전 Jura j8을 샀다고 글을 올렸던 나피디입니다.

 

다름이 아니라.. 사용한지 2주도 안돼서.. 기기의 메세지 "Fill the bean container" 하지만 빈 컨테이너에는 이미 반이상 빈이 차있었으며 그라인더의 작동을 멈추어서 jura 서비스라인에 문의를 했습니다.

 

1. 다크빈을 사용하면 기름 때로 멈출 수 있다..

2. 하지만 사용한지 10일에서 2주사이면 빈이 아니고 제품 하자일 수 있으니 새제품으로 교환해 주겠다. 

3. 총 기기를 사용 해서 만든 커피잔수가 30잔 미만

4. 하지만 다크빈을 사용시 2~3시간 기름종이에 올려 넣고 기름을 빼낸 뒤 사용하라..

 

이렇게 답변을 받아서 별도의 질문으로 

 

1. 너희 메뉴얼에는 다크빈을 사용하지 말라고 나와있지 않은데 어떻게 된거냐?

=> 없다 하지만 기름이 그라이인더에 기름이 껴서 고장날 수도 있을것 같다.

2. 그럼 2년 워런티 기간동안 문제가 있으면 기기를 교환해주냐?

=> 2년동안은 리퍼로 교환이 가능하다.

 

제 첫 에스프레소 기기가 전자동이였고 이부분에 대해 전혀 알지 못해서.. 낭패를 봤는데..

 

이제는 미디움빈 위주로 마시고.. 정 필요하다면 기기 뒷쪽 갈아진 빈을 넣는 섹션이 있는데 여기에 다크빈을 갈아 넣어 마시는 걸로 우선적으로 생각이 들었어요..

 

물론 많은 회원분들이 이부분에 대해서 아시고 계시겠지만 저처럼 에스프레소 기기를 구매하시는 분들께 도움이 될까해서 올립니다.

 

이상입니다.

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