5월~7월 매달 >$750 사용시 15k 추가 마일 보너스를 주는 프로모션 오퍼를 받아서 스펜딩 채우는 중이었습니다.
5월말 스펜딩이 다 채워지지 않아 5월 30밤~31새벽에 walmart.com에서 200 Gift Card를 구매했었습니다.
영수증에는 5/30일로 찍혔는데, 다음날 Security메시지가 떠서 아침에 확인 전화해서 제가 구매한 것이 맞다고 확인을 해 주었습니다.
그런데 문제는 Statement에 날짜는 6월 1일로 찍혀버렸습니다.
영수증 카피도 우편으로 보내고 SM도 보냈는데 트랜잭션 데이를 바꿀수가 없다고 5월 스펜딩으로 인정이 안된다네요. --;;;
정녕 이대로 포기해야할까요??
프로모션에는 purchase라고만 언급이 있었는데 purchase 증거로는 transaction date만 인정되는 건가요?
(혹시라도 다른 마모님들께서는 미리미리 스펜딩 채우셔서 당황스러운 일 없으시길 빕니다. )
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7/3 업데잇합니다.
오늘 전화했더니 아예 프로모션이 안보인다는둥, Statement당 750불 이상 써야한다는둥, 4-6월이 기간이라는 등등
완전 황당 시츄에이션들이 펼쳐졌었습니다.
거의 한시간 넘게 걸린 후 프로모션 확인하고 수퍼바이저한테 넘어갔는데
결론은 인정이 안된다고 하네요.
그래도 수퍼바이저 재량으로 5k 준다고 해서 그렇게 마무리가 되었네요.
Better than nothing이지만 참 험난했고 아쉬운 오퍼였네요.
마모님들 스펜딩 채우실 때 정말이지 가능하면 최대한 빨리 채우세요...
한 두번 더 읍소 해 볼만 할까요?
1-2번 전화로 안된다는 걸 우편으로 영수증 보낸다고 다시 고려해 달라고 한 거였거든요...
그 때까지만 해도 되지 않을까 하는 희망이 꽤 있었는데, 또 SM으로 안된다는 답을 받아서요.
다른 은행들과 달리 Barclay는 많이 빡빡한듯해서 자신감이 바닥으로 떨어졌네요TT
hmart에서도 안 받아주고 시큐리티 때문에 여러번 블락되고 하는 바람에 5월에 정말 쓰기 힘들었는데
겨우겨우 6월 스펜딩 무사히 마쳤다 생각했다가 안된다고 하니 정말 슬픕니다.
어차피 잃을건 없으니 내일 한 번 만 더 전화로 물어 봐야겠습니다.
불사조님 용기주셔서 감사합니다.
불사조님 감사합니다.
영수증 수령 및 검토 여부도 꼭 다시 확인해달라고 요청해 보겠습니다.
불사조님 덕분에 용기가 좀 더 생기네요^^
좋은 밤 되세요~
혹시 statement 상에 transaction date 5/31 이고 post date 이 6/1 이신거예요? 저도 비슷한 일이 생겨서 SM 보내서 물어봤는데 이메일이 있는데 거긴 transaction date만 5/31이면 인정이 된다는 내용이었거든요.
iimmii님 조언 감사드려요.
그런데 얼른 달려가서 Statement 확인해 보니 transaction date이 6/1일 post date은 6/3일이네요 ㅠㅠ
일단 낼 전화로 최대한 요청해 보고
그래도 안된다 하면 포기하고 7월 스펜딩 채우지 않고 그냥 dormant stage 로 들어가야 할 듯 합니다.
받으실수 있으실겁니다. 저도 작년 8,9,10 월 프로모션이었는데 10월30일결제가($900) 11월1일로 포스트되면서 살짝 멘붕이왔었거든요. 처음에 세번정도는 CSR 모두 out of rule 이라고해서 좌절했는데 us airways 에 이멜로 졸라서 받아냈습니다. 전화나 이멜로 졸라보세요. 참고로 15k 마일이 8주뒤에 들어와서 그사이 애태웠더랬죠.
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