제가 오랫만에 파랑새로 유틸을 내다보니 잘못 보내서 취소내지는 수정을 하고 싶은데 아무래도 그 기능이 없는 것 같습니다.
이럴 경우 파랑새에 전화를 해야하는지요?
혹시 경험있으신 분 계신가요?
이미 balance에서 깍였어요?
전 어제 처음 사용해본 초보자인데요. 잘못 보낸 경우에는 아마 전화를 해서 수정해야 할 듯한대요. processing 경우에는 수정도 취소도 못한다고 하더라구요.
악~ 그거 돌려받으려면 시간 한참 걸릴텐데요. (최대 180일) ㅜㅡ 차라리 유틸회사와 연락하셔서 돈을 덜 내신 거면 차액을 한 번 더 내시고, 돈을 더 내신 거라면 다음 달 빌에서 차감해달라고 하시는 게 나을 듯 해보이네요. 정 빨리 돌려 받으셔야 겠으면 전화 계속하셔서 수퍼바이저 바꿔달라고 막 조르셔야 할 것 같아요~ 완전히 같은 상황은 아니지만 제 글 읽어보시면 어카운트에서 빠져나간 돈 돌려받는 것에 대해서 대략 감이 오실 듯 하네요. https://www.milemoa.com/bbs/board/1063859
submit하신지 cutoff타임 전에는 취소하실수있습니다. 문제는 cuttoff타임이 얼만지를 모르겠어요. 여튼 submit하신지 얼마안되셨다면 paybill에가셔서 "view my payment history"가셔서 캔슬하고싶으신 transaction옆에 X자 버튼을 눌르면 됐던걸로 기억합니다.
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