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답장이 왔어요.
근데 요약하면 "미안한데, 2주 동안 사용하지말고 꼼짝말고 있어. 앱 자꾸 건들면 더 문제생길 수 있으니까 사용 자제하고.... " 라고 왔네요. ㅠㅠㅠ
아무래도 MPX 에 트래픽이 엄청 많아서 제 어카운트가 "얼음" 된거 같은데, "땡" 해줄때 까지 앱 사용하지말고 2주 기다리라는 말인데, 정말 초조하네요. 이러다가 12월 중순 되서도 안되면, 올해꺼 아멕스 에어라인 크레딧 남은것을 어떻게 빼먹어야 할까요. ㅠㅠㅠ
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1. 먼저 1-800-421-4655 로 전화해봤는데, MPX 에 관한건 mileageplusx-agent@united.com 으로 연락해 보는게 유일한 방법이라고 합니다.
2. 위 이메일로 이메일보내고 2 비지니스 데이 기다려봤는데, 아무 소식이 없습니다. 스팸메일통도 뒤져봤지만 아무 메일 못 받았어요.
3. 다시 위 전화번호로 전화합니다.
그간 아무 문제없이 잘 썼고, 요근래 들어서 안된다. 이메일도 보냈는데, 아무 소식 없다. 혹시라도 핵킹당했을까 걱정된다. 내 크레딧 카드 정보 여러개가 그 어카운트에 저장되어있다고 말했어요.
한참을 기다리라고하더니, 아무래도 요새 기프트 사는 사람들이 많아서 그런지 트래픽이 많아서 , 그 앱에 테크니컬 이슈가 발생했었다면서 조만간 다시 괜찮아 질거라고 합니다. 헐~~~ 그럼 언제까지 고쳐지냐고 하니 아무도 모른다면서, 자기가 특별히 그 쪽에 제 어카운트 조사해달라고 리퀘스트 했다고 최대한 5일 기다리라고 합니다.
상담원 이름과 컴플레인 레퍼런스 넘버 받고, 5일 기다려보기로 하고 전화 끊었습니다.
아무래도 그 앱에 트래픽이 많아서 먼 일이 있었는 듯 싶은데, 인력이 딸려서 아직 해결 안된듯 합니다.
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며칠전에 뜬 아멕스 플랫 10만(배우자) 에 따라오는 에어라인 크렛딧 $200을 올해가 가기전에 써먹어야 하고, 얼마전 PRG에서 플랫으로 업그레이드(제꺼) 해서, 리셋되서 다시 받은 에어라인 크레딧 $200 에서 $130 가량 받고 $70 정도 남아있는데요.
요며칠 MPX로 아마존 기카를 사려고 아무리 해도 안되는데, 저만 그런가요?
불과 몇 주 전까지만해도 잘 됐었거든요. 로그 아웃도 다시 해보고, 다른 폰으로 바꿔보고, 앱도 업그레이드 해보고, 아무리 해도 안되네요. ㅠㅠㅠ 지난번 잠깐 아마존 안될때는 MPX에서 잠깐 안될꺼라고 연락도 미리 주고 하더니....
$25, $50, $100, $250, $500 으로만 살수 있게 변한거 빼곤 잘됩니다. 기종은 아이폰 이고요
저도 안되네요
혹시, Purchase failed 뜨면서 메일하라고 하나요? 저도 아마존 구매가 안되네요
저랑 비슷하신데요? 10일전쯤부터 안되요 저도.. 자주이용하는편이었는데, 저도 Android사용하구요, 아마존만 시도해봤네요.
네... 저도 똑같은 메세지 떠요. 메일보내라고....
참고로 저는 아이폰이예요. 으잉 ㅠㅠㅠ
분명히 한 10일 전 까지만 해도 됐는데 말이죠.
또 그때는 MPX 에서 아마존이 템포러리 안된다고 친절하게 메세지도 보내주고 그랬는데...
전 PRG로 아마존 키카 $100불 10월 30일에 구매는 했는데, 아직 크레딧은 안들어오네요.
PRG로 11월 3일 아마존 기카 $100 구매, 11월 6일 $100 받았습니다.
11월 15일에 구매해서 11월 17일에 크레딧 들어왔습니다. 혹시 항공사 설정 하신건가요?
방금 통화해보니, MPX가 UA에서 다이렉트로 운영하는 서비스인지 확인하고서는 $100크레딧 돌려준다네요.
MPX 이용 후 airline 크레딧에 문제 있어도 쫄지말고 전화해도 될 듯합니다. 반드시 뱅기 티켓은 아니어도 된답니다.
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어라 이거 진짜 뭔가 이상한데요...
전 단순히 뱅기표 사는거 $100 커버해주는 걸로 알고 있었는데 다시 약관 읽어보니 프로셀 님이 맞네요. 그럼 거 아멕스 CS는 먼 소릴 한거죠.....??
그나저나 크레딧은 들어왔어요
어이쿠.. 큰일을 해내신 겁니다. ^^
이런걸 보고 무식하면 용감하다 하는거죠? ㅡㅡ
커스토머 서비스 직원들이 전부다 알고 있는 것은 아니라서 틀린 소리를 할 때도 많습니다.
된다했다 안된다 했다가..;;;
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네..저도 꼼수인지 알곤 있었는데, 마치 아무것도 모르는척 전화했는데 신입CS 였나봐요. 제 트랜잭젼 체크 해보더니 '그래 니다 맞다. $100 너줄께' 해서리...
운이 좋았던거죠...^^ 그나저나 그 친구 괘니 저 땀시 메니져한테 깨지는거 아닌가 걱정입니다.
오... 이틀 전에요?
저도 지금 한 10일째 하루걸러 한 번씩 시도해보거든요. 이상하네요.
어쨌든 고맙습니다. 오늘 있다가 또 해보고 안되면 진짜 이메일 보내봐야겠네요.
혹시나 해서 물어보는건데 mpx 어카운트가 new 어카운트는 아니지요?
어카운트 만든지 2주정도 후부터 구매 가능하고 구매하기 시도하면 1~2주 다시 기다려야한다고
이메일 답장 받은 적이 있거든요...
아아 후달리네요.
며칠전에 아멕스 플랫 승인 받았는데.. 아마존 기프트 카드로 에어크래딧 채울 생각이었는데...
점점 흥미진진해지네요. -_-;;
뉴비인지라 여쭤 봅니다.. 정확히 100불 (prg) 200불 (plat) 이런식으로 안사도 크레딧 들어오지요? 예를들어 107.36불 뭐 이런식으로요.. 아마존 아닌 다른 깁카 구매했습니다.
저 아마존 기카 100불 기카 오늘 처음 설치한 MPX 로 아무 문제없이 샀습니다.
며칠 전까지 잘 썼는데, 오늘은 결제가 안되네요. 몇 차례 시도해봐도 안되네요.ㅜ 뭐가 문제일까요? 해결하신 분 없나요?
저도 아마존은 아니지만 어젯밤 MPX를 통해 다른 매장 기프트카드를 사려고 했는데 결제시도 세번 중에 (일부러 세번 다 다른 금액으로 했어요) 한번만 결제 되고 다른 두번은 트랜잭션중 에러가 났다고 차지가 보이드 되었다고 이메일 받았어요. 크레딧카드에는 펜딩상태로 잡혀있구요... 처음 사용했을땐 한번도 이렇게 에러나는 경우가 없었는데 근 한달? 정도 좀 더 심해진것 같아요...
제 지인 두명이나 안되던데, 부럽네요 ㅠㅜ
심지어 agent@united.com 으로 이메일 보내라길래 보냇는데 이멜도 안되구요
mileageplusx-agent@united.com 로 다시 이메일 보내놓고 기디리는 중이에요
혹시 크레딧은 들어오셨나요?ㅎ
방금 엄청난 실수를 했습니다.
플래티늄 카드를 받고나서 바로 mpx에서 아마존 200달러를 구매했는데 ,, 이럴수가 항공사 설정을 안한거 있죠....
1시간정도 후에 생각나서 바로 항공사 설정을 했는데 이거 될까요??...하하하 예전에 관련 글을 읽은 것 같은데 말이죠
제 생각엔 안 될 것 같은데요.
되면 너무 좋은 정보죠.
되실거에 한표! 긍정적으로..^^ 200불 사실 어찌보면 넘길수도있지만 아무래도 처음 마음가짐은 뽑아내고야말리라..였기에 마음조리는게 당연하다고 생각합니다!
저도 몇시간후 늦은 항공사 설정 뒤에 받았다는 글을 본적이있어요. 찾아보려해도 찾아지지않아 응원메세지만남깁니다
넵 저도 방금 그 글들을 찾아서 봤어요 하하 뭐 안되면 200불 다시 써야죠... 저야 뭐 아마존의 노예니까....... 밸런스가 남는 일은 없을.... ㅋㅋ
그렇군요!!! 정보 감사합니다 하핫
될 확률이 높아보이는데요.
작년 플톡 댓글들 확인해 보니 어떤 친구가 먼저구매하고 나서 나중에 UA로 설정했는데 됬답니다.
물론 시간차이는 크지 않고 같은 날이었다고 하네요. 희망을 가져보죠.
계정만들고 2주 기다려야 하는거에요??? 몰랏어요... 2주후에 try해봐야하나요..
재작년에 있었던 100k 프로모션 할때도 한 한달가량 MPX 관련해서 환급이 안되다가 다시 되기 시작했었어요. 사람이 너무 몰려서 처리가 안되고 있는게 아닌가 싶어요. 1월되기 전이여야 할텐데 그게 좀 걱정이긴해요.
저도 똑같이 답장이 왔어요. 2주간 사용하지 말고 꼼짝말라고. 그런데 저는 3주 이상 기다려서 시도해도 똑같았거든요. 그냥 사용을 포기해야 하나봐요.
12/3일
아멕스 플랫 받고 + UA 등록하고 + MPX로 아마존 기카 $200 구매
펜딩으로 예쁘게 뜨네요. 과연 이걸 Air credit으로 인정해 줄지 두고 봐야겠네요.
시간 나는 김에 작년 플톡 글타래도 읽어봤더니 작년에도 비슷한 일이있었더라구요. 12월 2일 부터인가 에어크레딧이 안들어 와서 울상이다가
12월 12일 부터 갑자기 에어크레딧이 들어와서 모두들 좋아하는 글을 있네요. 그리고 글을 읽다보니 글로벌엔트리 크레딧도 역시 마찬가지로 12월 12일 이전에는 안들어 왔다고 되어있네요.
혹시~ 요며칠 사이에 MPX 돌려받은 분 계신지?^^ 한번 끌어올려봅니다.ㅋ
mpx 로 아마존 기카 사고 목 빠지게 기다리는 분들 계신데,
이건 이렇게 생각하면 편해요.
예전에 mpx 없을 때는,
아메리칸 에어 기카 같은 거 샀거든요,
그때도 기카는 리임버스 안 해준다는 소문 돌면은,
걱정하고 그랬거든요.
리임버스 안해주면 기카 사는게 모험이고
안 쓰는 기카 언제까지 가지고 있는 것도 골치니까요.
근데, 아마존은 어차피 쓰잖아요?
없어서 못쓰지.
플래티넘 말고 다른 카드로 산다고 해서 덕본다 해봤자 3-4%고,
그러니 되든 안되든 무조건 하는 거고,
되면 좋고, 안되면 말고 하면 편하죠.
저는 아직 mpx가 안되네요...
지난주까지만 해도 잘 됐는데...ㅠㅠ
지난주에 있었는 amex flat 새로 받아서 얼른 travel credit 받아야 하는데...
왜이리 안되는걸까요?
ㅠㅠ
뭐가 문제인지 모르겠는데 되시는 분들도있는데 저는 안되니 답다하네요..
어제 오늘 이메일을 두번이나 보냈는데.. 여전히 답도 없구요...
MPX는 잘 되네요 포스팅 된 후 MPX*AMAZON.COM 이렇게 찍히는군요. 예전에는 안그랬던것 같은데.. 카테고리는 잘 잡혓고 티켓 넘버도 부여된걸로 보아 크레딧이 들어올지는 좀 더 지켜봐야겟네요.
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