제가 아마존 프라임 에뉴얼피가 청구되어서...구글링을 통해 아마존 프라임 서비스 선테 전화번호를 찾았습니다. 855-629-0116
그런데, 인도계 사람이 전화를 받더니...
리펀해달라고 하니까..
제 컴퓨터를 원격 조정해서.. 페이팔 어카운트로 돈을 리펀 밖에 안됀다고 하더라구요.
그래서 일단 의심 없이 그렇게 하라고... 원격 조정 허용사이트에서 허용을 했는데...
갑자기... 빌링 센터로 전화를 돌리더니..
그쪽에서 또 인도 엑센트의 남자가... 제 컴퓨터를 원격 조정하더니.. ebay 어카운트 있냐고... 묻더라구요.
아무래도 이상하다 해서... 일단 원격 조정을 끊고... 전화도 끊었습니다.
완전 사기꾼들 맞죠?
방금 전에 일어난 일인데..
제 컴퓨터에 뭔짓을 한건 아닌지 의심되고.... 페이팔 어카운트를 로그인한 상태였기 때문에... 그 사람들에게 어카운트가 로그인 된 상태만 보여줬는데...
걱정 됩니다.
긴급하게 도움 요청드립니다.
혹시 해킹은 아닌지?? 제가 이 상황에서 무엇을 해야 할까요?
와 저렇게 사기를 .... 눈뜨고 코베일뻔 하셨습니다.
이미 컴퓨터에는 malware 가 설치되었을지 모릅니다. 폰 으로 wifi가 아닌, cellular network 에서 paypal 비번 변경 하세요.
... 완전 사기꾼들 맞네요 그 번호 구글해보니까 walmart, skype, amazon 여러군데 customer service 전번으로 나오네요. 바이러스 스캔도 돌려보세요
아마존 프라임 99불만 당하는게 아니고 어칸트에 모든걸 빼갈뻔했네요.
절대 원격은 아무한테 해주면 않돼요
그리고 프라임 리펀드는 아마존 웹사이트에서 리펀드 요청가능해요
아 그리고 전화번호는 그 공홈에서 얻으세요 앞으로
구글엔 없는게 없으니께...
페이팔 어카운트 물어본 것 부터 이미 사기에요....
원격 조정 사이트에서 허용 누르신게 아마 이미 컴퓨터는 감염되었을 것 같고요,
계정 계속 확인하셔야 될 것 같아요.
컴퓨터 포맷하고 다시 설치하시길 추천 해드립니다.
피해 없으시길 바랍니다.
참고로, 아마존 홈페이지에서 그냥 프라임 해지하시면 자동으로 애뉴얼 피 리펀됩니다. 저도 지난달에 애뉴얼 피 청구되서 그날 공홈에서 서비스 해지하고 별도로 연락은 취하지 않았는데, 다음날 카드 계정에 그대로 리펀 되었어요.
아마존은 그런 전화번호 쓰지 안습니다.
그리고 아마존 내 어카운트에 들어가면 그쪽에서 전화 하게 되어있습니다.
드리도 보통의 경우 쳇을 통해 문제 해결하시면 되구요
그리고 지금 중요한건 이베이하고 페이팔 전부 아이디하고 페스워드 전부 바꾸세요 (다른 컴퓨터에서)
Key-logger 라는 프로그램으로 비번이나 아이디 전부 유출될수 있습니다
그리고 간염된 컴은 바로 포맷하시고 다시 까시고요
이게 쉽게 걸리는 피싱이에요...지구여행님이 검색하신 고갱넘버는 너무나도 혹하기 쉬운 광고에요.. ..번호가 걸린 링크만봐도..슈퍼네츄럴위키.컴 이구요...잘보셔야해요..링크가 어디로 걸려있는지....구글에서 떡하니 링크걸려있다고 전부다 올바른 정보가 아니에요.
원글님께서 구글링하신 피싱사이트: https://www.google.com/search?q=amazon+prime+customer+service+phone+number+629+0116&oq=amazon+prime+customer+service+phone+number+629+0116&aqs=chrome..69i57j69i64.19139j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8
윈도우스 자동백업에 keylog 심는거 엄청 쉽습니다.
windows8/10 사용하시고 업데이트를 받는거 거부한적 없으셨으면 주위만 하시면 괜찮겠지만
만약 윈도우xp/vista/7 사용중 이라면 백업복구말고 포멧을 추천드립니다.
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