안녕하세요.

다음주 한국에서 미국가는 원웨이 티켓을 orbitz에서 끊었습니다. 그런데 갑자기 날짜를 바꿔야 할 일이 생겨서 aa 한국 지사에 cofirmation #를 가지고 전화를 했습니다.

날짜 변경하려고 물으니 orbitz로 전화를 하라고 하네요.

원래 여행사를 통해서 구입하면 다시 여행사로 통해서 변경해야 하나요? Orbitz는 전화를 걸어도 (인터넷 카드 전화인지) 저쪽에서 홀드를 걸면 전화가 끊어지네요.

차라리 aa 미국 지사로 전화하면 괜찮을래나요? 한국지사는 너무 무뚝뚝하게 대답하고 친절하지 못하다는 느낌이 강하게 드네요.

이런 경우 어떻게 하는게 좋을까요?