지난 여름에 케이블과 폰 빌 온라인으로 내면 1000 MR 이나 10% 받는 오퍼 기억하시죠?
저도 이 오퍼가 들어 와서 빌을 냈는데 그 중에 두번이나 안들어 왔더라구요. 그래서
더 늦기 전에 아멕스 챗팅을 해서 왜 안들어 오냐고 했더니 제가 낸 셀폰 빌이
merchant categorized under non cellular services
라서 못 준다는 거에요.
그래서 제가 크레딧을 못 받은 카테고리를 보니깐 정말로 폰 빌이 아니라 인터넷 퍼체이스로 되어 있더군요
챗팅하면서 난 정말로 온라인서 폰 빌을 냈는데 왜 이렇게 되어 있는냐고 똑같은
빌을 다른 날 낸건 커뮤니케이션이고 어느 날은 인터넷이 된건 니네 잘못이 아니냐고 해도
바위벽에 소리치기....결국 잘 자라고 하고 챗팅 끄고 나와서 이렇게 글 올려 봅니다.
통신사가 어딘지는....
매니저랑 얘기해서 Good faith이고 Courtesey 크래딧 좀 달라고 해 보셔유.
버라이즌인데 굿 페이스 어쩌고 할 것도 없이 메이크 센스하라고 퉁박만 먹었어요
.
저도 버라이즌이에요. 챗팅할때 뭐라고 하셨나요? 셀폰 빌 낸거 보여 준다고 하면 될라나요
저도 90일 기다려서 말해 볼려 했는데 어째 오늘 기운이 뻐쳐서 챗팅했더만....걍 잠이나 잘 것을
오늘 드뎌 90일이 지나가는 날이라 쳇팅을 했어요. 스페셜리스트랑 연결해주더라구요. 그분 말이 보기에는 셀폰 빌이 아닌것 같다면서 샐폰빌 낸것 맞냐고 확인하더라구요 그래서 똑같은 웹사이트에서 7월에 낸거는 잘들어왔다라고 했더니 조사하라고 올렸으니 5일정도 기다려 보라고 하더라구요. 포인트 들어오면 업뎃할께요,
그리고나서 제가 스테이트먼트 들어가 보니까 7월달이랑 8월달이 약간 다르게 표기되어 있긴 하더라구요.
혹시 도움이 될까 알려드려요~
전 이메일로 아멕스 오퍼 폰빌 1000 포인트가 와서 등록으로 하였고 나중에 아멕스에 들어가니까 카드에 케이블 오퍼가 있더라구요.
인터넷으로 등록을 할려고 하는데 에러가 나서 전화를 해서 오버라이드 해서 등록했습니다.
참고로 전 전화기는 AT&T 구요 인터넷은 verzion입니다.
카드는 Amex Everyday 입니다.
그런데 신기하게 두 회사가 전화기 인터넷을 둘다 있어서 그런지 (제 생각 system glitch 인것 같은데)
전화기를 내니까 둘다 인식해서 2000 들어오고 며칠뒤에 인터넷 내니까 또 2000 들어왔습니다.
그래서 거의 한달 반만에 (폰빌, 케이블빌, 폰빌) 3000 포인트를 다 받았습니다 (총 6000).
다음 케이블빌때는 안들어왔구요 - 3000 포인트 다 받아서.
케바케인지는 모르겠지만, 전 90일 안기달리고 모두 바로 들어왔습니다.
도움이 조금이나 됐으면 합니다.
마모님들, 좋은 하루 되세요~
-- Upate --
혹시나마 도움 되시라고 더 더해요. 꼭 받으시길 바래요~
둘다 카테고리는 Category: Communications - Mobile Telecom
AT&T는 이렇게 나왔구요.
Verizon은 이렇게 나와있습니다.
저도 에브리데이 카드에 케이블, 셀폰 두개 다 들어 왔는데 이런 행운 없이 걍 케이블은 케이블로 전화는 전화로 빠졌어요
셀폰은 버라이즌 케이블은 스펙트럼이었어요
저도 같은 케이스에요. 8 월에 낸 전화비용은 10 프로 바로 돌려 받았는데 9 월 전화요금은 안들아와서 전화했지만
두번씩이나.. 90 일 이후에도 안 들어오면 그 때 다시 연락하라하더라구요.
지금 확인 해보니 9 월 달 안 들어 온건 인터넷 상품 구매 라고 나와있네요.
일단 90 일 후에 다시 연락해야지...하고 기다리고있습니다.ㅠㅠ
통신사는 저 역시 버라이즌 이에요.
이게 뭐라고 짜증이 나나 싶지만 전 90일 기다리라는 말도 없이 제가 해당하지 않는 머천트 상품을 쓰고
크레딧 달라고 하는 것처럼 몰아 부쳐서 아 너무 억울했어요. 버선이면 벗어 보여 주기라도 할텐테
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