와이프 체이스 신용카드 신청하기에 앞서
그동안 제 카드에 따라서 만든 (이미 클로즈한) 체이스 AU카드들 기록을 지울려고 했는데요.
보통 신용정보회사 각각에 직접 dispute걸어서 하잖아요.
제 와이프는 ITIN이라 dispute 걸려면 SSN 인증도 안되어서 직접 우편보내거나 전화걸어야하고
dispute 결과도 인증실패로 조회가 불가능하고.. 많이 불편하더라구요.
(dispute 걸려면 신용정보회사 3사에서 각각 크레딧 리포트도 뽑아놔야하구요..)
experian에 dispute하러 전화했을때 상담원이 bank 측에도 요청하면 지울수있다는 말에 체이스에 SM 보내서 물어봤는데요.
우선 전담부서로 제 요청을 전달했다는 답변을 받고.. 몇일후 추가 회신을 받았습니다.
체이스에서 제공하는 문서하나에 제 와이프가 싸인하고 fax나 우편으로 보내주면, 크레딧 3사에서 클로즈된 AU 카드 기록 다 지워주겠다네요.
아직 추가로 크레딧 리포트를 뽑아보진 않아서 제대로 되었는지 확인은 못했지만, 아마 되었겠지요??;;;;;
혹시 저처럼 5/24나 다른 이유로 클로즈된 체이스 AU 카드기록 지우고 싶으신분은 SM으로 한번에 가능합니다~^^
궁금하던 내용이었는데 공유 감사드립니다
저도 필요하던 내용이었네요
슬슬 정리를 하겨던 참이었거든요
문제 제목이나 혹시 블랭크 문서 있으시면 공유 가능할까요?
일단 아래처럼 보내긴 했는데요.. 적당히 바꿀 부분은 바꾸시면 될것 같습니다.
Hello, I closed an authorized user's card for my Sapphire Preferred credit card in September 2017. The authorized user's name is xxx.
Also, I closed another authorized user's card for my Chase IHG credit card in December 2017. The authorized user's name is xxx.
When we've checked xxx's Experian credit report on Feb 20th, we've noticed that those authorized user's accounts are still there. Since those accounts are for the authorized user and are already closed, I would like to remove those accounts from xxx's credit reports. Could you remove the authorized user's accounts from Experian, Equifax, and TransUnion? Thank you.
이렇게 보내니... 아래처럼 답장이 왔구요.
We will be glad to review your request regarding removal of the accounts from the credit report of the authorized user.
I have forwarded your message to the appropriate department for review and you should receive a response within five business days.
If you require immediate assistance, please contact the number listed below and either myself, or one of my colleagues will be able to assist you. For your
convenience, we are available to assist you 24 hours a day.
좋은 정보 감사합니다. 질문이 ㅠ 현재 갖고 있는 카드의 AU 는 어떻게 클로즈하나요? 요것도 SM 일까요?
네 원래 카드 주인이 SM 보내면 바로 클로즈 해줍니다.^^
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