doc 에서 가져온 소식입니다.
엊그제 아멕스에서 (카드 7/19) 아멕스: 싸인업 보너스 스펜딩 진행상황을 Reminder 이메일로 보내기 시작 소식에 이어
이번에는 연회비를 낼때가 되는 카드 Anniversary 날짜에 맞춰 자동화된 리텐션 오퍼 이메일을 보낸다고 합니다.
예를 들면 아래 어떤분이 받은 오퍼사진처럼 7/31까지 첫 $300 스펜딩은 MR 포인트 5x (1,500 MR / $300 / in 15days) 이런 형식이 될 거 같습니다.
물론 싸인업 보너스만큼 큰 오퍼는 아니고 스펜딩 기간도 짧지만.. Better than nothing 이죠
오호, 이거 좋네요
아멕스 측에서는 사람을 적게 써서 좋고, 우리같은 사람들은 전화로 안물어봐도 되서 좋고요
그러게요, 매번 리텐션을 물어보기 좀 불편했는데, 편리하겠네요.. 다만 네고가 불가능하니 주는대로 받아야하는.... 그래도 24시간님 말씀처럼 better than nothing이니 감사히... ^^
저도 이거 좋은 것 같아요~ 요즘은 리테션 물어보기도 귀찮은데... 미리 알려주면 킵할지 안할지 전화하기 전에 맘 정할 수 있으니까요.
무척 편리하고 좋은 기능을 도입했네요. 물론 저 오퍼가 최소 이 정도는 받을 수 있다는 가정하에 상담원과의 협상에서 유리한 고지를 차지하고 시작할 수 있을 것 같아요. 뉴스 언제나 감사합니다
아멕스에서 이렇게 자동오퍼를 보내서 손님들의 수락, 거부 등의 dp들을 모으려고 한다는 소리들이 들리네요.
당장은 저희가 편하니 좋아요
아멕스가 요즘 일 좀 하네요.
그럼 오퍼 안오면 바로 취소해야 되는군요.
그나저나 저도 아멕스 spg 연회비 나왔는데 아멕스야 나에게도 빨리 리텐션 오퍼를 보내줘라 보내줘라 ㅠㅠ
ㅎㅎ 그리고 요즘 24시간님과 레딧처닝 그리고 실프님의 삼두마차님들의 글들에 많은 정보 얻어갑니다 감사합니다 ^^
사실 spg는 이제 리텐션 오퍼를 받게 되도 디벨류가 되어버려서 ㅜㅜ 카드 anniversary때 받을 숙박권으로 만족하셔야할듯 해요..
격려해주셔서 감사합니다 ^^
이제 전화 안해도 되겠네요. 전화하는게 은근 귀찮았는데..ㅋㅋ
여러 번 전화하는 신공이 막히게 되려나요.
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