안녕하세요 올해 12월 말 칸쿤 JW 메리엇 방 2개를 카텟 7박 숙박권 2장으로 (카텟9) 예약했습니다만,

이 놈들이 제 허락도 없이 갑자기 7박 숙박권으로 예약한 방 하나를, 숙박권을 취소하고 날려버리고 제 포인트 27만으로 예약을 잡은겁니다.

27만을 지들 마음대로 쓴것도 쓴건데 원래 쓰였던 7박 숙박권은 보이지도 않네요. 이거 무슨 일이죠.

마침 한국에 와 있는터라, 미국에 와이파이 콜링으로 걸고 기다리는데 웹사잇도 접속이 안되고 엉망입니다.

18일 지나고 보상 받는데 문제 없겠죠? 아... 난감합니다.