안녕하세요
cat 1-5랑 cat 9이 있었고 8/18 전에 cat 9으로 예약을 했습니다.
그러고 지금 cat 1-5으로 다른 호텔을 예약하면서 cat 9을 취소했는데 신 cat 6로 주는 줄 알았는데 165,000을 돌려주네요. 원래 이런식으로 해주는거였었나요..
지금 멘붕이와서 다시 전화해서 물어볼려고합니다 ㅠ.ㅠ
제가 통화한 직원분도 구 카테고리에서 신 카테고리로 바뀐 사항도 잘 모르시네요 ㅠ.ㅠ
너무 서둘러 취소를 한거같단 생각이드네요 ㅠ.ㅠ
다른분들도 참고하시길바랍니다~
업뎃 https://frequentmiler.boardingarea.com/2018/08/20/marriott-offers-30k-points-travel-package/
보니 8/18전에 예약한걸 취소하면 포인트로 준다고하네요 ㅠ.ㅠ 그럼 전예 예약한건 변경조차가 안되는건지..담당자분이 말씀도 왠지 믿음이 안갈거같아서 계속 다시 전화를 해야할까봐요
멘붕이네요. 아직 메리엇 내에서 travel package와 관련된 의사소통이 원활해보이지 않는것 같습니다
cat5로는 예약 성공하셨나요?
네 예약은 되었는데 expiration date후에 스테이하는 예약이라서 expire 한달전쯤에 전화해서 연장요청 하면 그 예약에 붙여준다네요 그리고 취소한건에 대해서 다시 전화해보니 9/18넘어서 다시 전화하면 변경된 카테고리로 다시 주겠다고는 하는데 영 믿음직스럽진 못하지만 성급한 제 불찰이죠 ㅠㅠ
저도 그래서 삽질했는데 그 예약 변경 중에 marriot reward charge 20불씩 3번이나 했네요. 전화해서 따져야 되는데 대기 시간 생각하면 귀찮다는...
혹시 모르니 내역서 잘 확인해보세요
전 1-5이랑 cat7 있는데 cat7만 쓸것 같아서 1-5 취소했으면 했는데 취소하면 포인트로 돌려받겠군요.
제 경우에는 당장 쓸일 없는데 갖고 있는것보다는 취소하고 포인트 받는게 낫지 않나 싶네요.
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