안녕하세요.. 답답함에 여기저기 찾아다니다가 여기라면 답변이 나올 수 있을거 같아 들어왔네요..
사우스웨스트 항공권 고수님.. 좋은 답변 부탁드립니다.
저는 한국에 거주하구요,, 영어는 좀 딸리는 편이며 겨우 영어사이트에서 눈치로 예약하는 정도입니다.
미국에 아이가 어학연수 가 있어서 12월 크리스마스 연휴에 미국에 가보려고 합니다.
아이와 연휴기간에 여행을 하러 시카고-뉴욕왕복 , 환불이 안되는 초저가의 항공권을 저와 아이 2매를 구매했답니다.
그런데 여행일정이 빗나가서 취소를 했습니다. 그래서 트래블펀즈가 각 각의 이름으로 $243 씩 되어있답니다.
만기는 2013년 10월 30일이구요...
이번여행이 1년안에 가는 마지막 미국여행 일 수도 있을거 같아서 이 금액을 꼭 쓰고 싶어서 질문을 드립니다.
1.이 가 각의 이름의 금액 $243 * 2명 = $486의 금액을 보호자인 본인이 합쳐서 쓸 수 있는지요.
2.항공권 이외의 예약, 즉 렌터카나 호텔을 예약하는 것으로 금액을 쓸 수 있는지요..
3. 저의 상황에서 권해주고 싶은 방법은 무엇인지 알려주셔요...
사이트가 복잡하게 되어 있어서 잘 이해하기가 어렵습니다..
잘 좀 부탁드리겠습니다...
고수는 아니지만. 제가 알기로는 일년안에 쓰실수 있고요. 본인만 쓸수 있습니다. 항공권 이외 쓰는건 잘 모르겠네요.
1. 말괄량이님 말씀대로 본인만 사용 가능하구요 (original passenger only)
2. 요건 잘 모르겠습니다.
3. 여행 계획을 하고 계시다니 항공권으로 이용하시는 것이 제일 좋을 것 같습니다.
최후의 수단으로 이런 방법도 있다고 합니다만, 권하고 싶지는 않습니다. 시간도 오래 걸리구요.
두분 감사합니다..
말씀해 주신게 최선이겠죠?
ㅠㅠ 머나먼 미국 사이트에서 제가 너무 모험을 한듯하네요...
제가 작년4월에 보스톤-시애틀 저희가족 3명 싸웨로 끊었다 일이생겨 취소했었는데
이번 떙스기빙에 LAX-SEA에 사용했었습니다.
여정일이 아닌 티켓결제일로부터 1년간 아무제한없이 다른여정 이용시 사용가능하구요,
1년이 넘어도 1인당 수수료 $75($50-$30-$10:통화할때마다 내려갔음)를 내면 사용가능합니다.
LAX-SEA왕복 끊으면서 차액만 더 부담하고 다녀왔습니다.
1. 윗분들 말씀이 맞구요
2. 별다른 방법이 없는걸로 알고있습니다.
3. 1년이 지나도 수수료를 부담하면 티켓을 쓰실수 있습니다.
미리 캔슬했던 예약번호 준비해두시고 통화하시면 될겁니다.
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여행을 다닐때마다 이민짐 꾸리듯 짐가방을 많이 가지고 다니는 저희가족은 1인당 무료로 2개씩이나 부쳐주는 싸웨를 자주 이용합니다
LA공항은 무게체크 잘 안하던데 시애틀 공항은 꼼꼼하게 짐 무게를 달아보더라구요..
전화번호입니다. 저는 끝자리 9792,0333을 사용했었습니다.
Reservations & Information1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792) | Customer Relations214-932-0333 Mon-Fri, 7am-8pm CT |
Reservations & Information - En Español1-800-VAMONOS (1-800-826-6667) | Rapid Rewards Customer Service1-800-445-5764 |
Automated Flight Information1-888-SWA-TRIP (1-888-792-8747) | Baggage - General Questions1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792) |
Southwest Vacations1-800-243-8372 | Articles Left at TSA Checkpoint1-888-269-9673 or tsa.gov |
New Hotel Reservations1-800-733-1137 | Teletypewriter (TTY)1-800-533-1305 |
Existing Hotel Reservations1-800-545-4489 | Public Relations & Media Relations214-792-4847 |
Jackpot Deal Packages1-877-308-4216 |
우왕~~~ 고맙습니다.. 저는 렌터카에 썼으면 했는데,,, 그래도 1년 넘어도 쓸 수 있군요..
전화 하려면 영어 더 배워야겠어요. ㅎㅎ
다행 입니다. 꾸벅..
싸웨가 짐가방에서는 좋은점이 있군요... 지난번 국내용 델타에서는 수수료를 받았다고 동행인이 그러시더라구요.
그런데 수수료가 통화를 많이하게 되면 내려주시나요?
1년 지나기전에 전화 해야하죠?
날뚱이닙 다시한번 답변부탁드려요~~~
저는 작년4월에 7월여정을 구매했었습니다.
1년이 지나면 트래블펀즈가 없어진다는걸 알고 있었고
유효기간내 사용이 힘들어 다른방법이 없을까 하고 3월에 전화를 해서 상담을 해보니
1년이 지나도 수수료를 물면 사용이 가능하다는 답을 들었습니다. 그 당시 수수료가 너무 비싸다 좀 낮춰달라 부탁했더니 $50으로 낮춰줬었고(통화시작부터 완료까지 40분정도 소요됨 ㅡㅡ;)
이번 여행예약시 영어유창자에게 부탁했는데 마적단은 아니지만 아주 우수한 무공을 지닌자여서 수수료를 팍 낮춰 예약완료를 해 줬습니다.
새 여정의 티켓가격-보유하고 있는 금액-수수료 를 지불했으며 남으면 다음여정에서 쓰실수 있습니다.
친절하게 답해주시는 마일모아닷컴 여러분 감사드려요~~~
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