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너무 어처구니 없는 대한항공: 미국-유럽, 유류할증료

미리벌 | 2012.11.29 14:16:07 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

델타 마일에 비해 모으기도 힘들고 유류 할증때문에 애물단지가 되어 가는 대한항공 마일을 사용하려고

미주에서 유럽가는 보너스항공 소요마일이 비즈니스 8만으로 델타보다 유리하고
혹 델타에선 유할을 받지 않으니 해서 칼 마일로 델타 유럽 왕복을 내년 여름 날짜로 예약을 했습니다.

JFK TO FRA 귀국은 MAD TO JFK

그런데 tax는 델타와 동일하게 50여불인데 유류할증료가
무려 680여불이 나왔습니다.

뉴요에서 서울을 거쳐 프랑크푸르트 가는 대한항공노선의 유할과 같은 금액을 부과하고 있는 겁니다.

4차례의 서로다른 직원과 통화, 그리고 이멜 답변에 똑같은 대답으로 시스템에서 자동으로 계산된다는등
델타에서 부과한다는둥 정상적이라고 반복 답변이네요.

어떻게 이런 불합리를 바로 잡을수 있을까요?

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