연회비도 1년 면제고 첫 사용후 20K를 준다는 오퍼를 받아서 며칠전에 카드를 온라인으로 신청했는데 오늘 떡 하니 이렇게 메일이 왔네요.
"Thank you for your interest in the SKYPASS Visa(R) Signature Card. We were unable to approve your application based on the information you provided. You will receive additional information on your application request via U.S. Mail in 7-10 days"
이 사이트를 알게 된지 오래되지 않아 요즘 좀 카드를 여러장 만들었지만 거절 된 것이 없었는데 좀 당황스럽네요. 물론 메일을 받아 봐야 알겠지만 혹시 이런 경우를 당해 보신 분 계신가요?
토시하나 안틀리고 똑같은 메일 받고, 전화해서 주소,이름,기타 인적사항 묻길래 다시 불러줬더니 승인해주더군요.
제 경우에 비춰볼때 완전 Reject이 아닐 가능성이 높으니, 커스터머 서비스로 전화한번 해보세요.
리젝메일이 아니고 추가 정보를 요청하는 메세지같이 보이내요. 메일을 기다려 보시던지 아니면 커스터머 서비스로 전화하셔서 이유가 무엇인지 그리고 뭐가 추가로 필요한지 물어봐서 제출하시면 될꺼 같내요. ^^ 건투를 빕니다.
저도 똑같은 메일을 받았습니다.
리젝이라서 많이 실망했는데, 전화로 컨택하면 어프루브가 잘될까요?
저도 똑같은 메일 받았습니다. 한 열흘쯤 뒤에 메일이 한통 더 왔는데, 거절사유를 알려주는 메일인 줄 알았는데, 정보 확인이 더 필요하다고 전화하라고 하더라구요. 전화했더니 이것저것 좀 자세히 물어봅니다, 근데 그날 바로 승인 여부 안 알려줍니다. 기다리면 결과 알려준다고 하더라구요. 그러고는 승인 확인 이메일이 보름이 지나도 안오더니...기다리다 지쳐서 전화를 하려던 찰나에. 카드가 집에 도착을 하더라구요. 신청하고 카드 받는데 1달 걸렸습니다. 제 생각엔, 메일 기다릴필요 없이 바로 전화하시면 될 것 같아요.
US Bank는 예전부터 승인 방식이 좀 남달랐던(?) 것 같아요. 제경우 약 3년 전 Club Carlson 카드를 신청할 때도 그랬고, 이번에 Skypass 카드도 마찬가지였습니다. 신청할때 주소/전화번호 등과 credit file상에 나오는 정보가 아주 정확하게 토씨하나까지 일치하지 않으면 일단 보안상 펜딩 또는 리젝트를 시킵니다. 신청한지 약 3일이 지난 후에 저도 리젝트가 되었다고 해서 직접 CSR과 전화해보니 하는 말이 "아, 그거 무시해라. 다시 정보를 확인하고 application 넣어줄게" 이러면서 기다리라고 했습니다. 물론 그 후에 두 카드 모두 승인되었고요.
저 방금 어플라이 했다가 같은 MESSAGE 뜨내요;;
이거 어디다가 전화해야 하나요;;
전화하면 대강 해결이 가능한거 같은데;; (아까운 하드풀 ㅠㅠ)
첫 REJECT이라 얼떨떨 하내요 ㅋ
이 글을 읽고 안심하고 오늘 오픈 하자 마자 전화를 했더니..
Reject 이라내요;; ㅠㅠ
하드풀 하나만 날렸내요 ㅠㅠ
죄송하지만 아이디가 '흑흑'이라서...그러신거같아요. 울잖아요 ㅎ
저도 그 생각했는데요...이게 닉네임 따라 가는거라서...닉네임 바꾸는 걸 추천드립니다 ㅎㅎㅎ
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