안녕하세요?
지난달 Freedom 으로 Rite Aid 에서 구입한 Shell Gift Card 50 불 짜리를 사용하려고 했는데,
Activation 이 되지 않았다며 (0 Balance) 사용하지 못했습니다.
선물을 하거나 받은 경우가 아니라서 다행인데요,
만약 선물로 누구에게 주거나 받은 기카가 이렇게 Activation 이 되지 않으면 상당히 당황스러울 것 같습니다.
이 경우 구입했던 Rite Aid 로 가서 상황을 설명하는게 좋을지, Shell 또는 Rite Aid Customer 서비스로 전화를 해야 하는지
비슷한 경험이 있는 회원님들 있으시다면 고견을 청하고자 합니다.
혹시 Rite Aid에서 받으신 activation 되었다는 영수증 가지고 계시지 않나요..? 저 같은 경우는 그 영수증을 가지고 구입한 곳에서 가서 처리하긴 했는 데요.
( 구입처에서 같이 영수증 확인했더니 activation이 안 되어 있는 결제도 안 되어 있었긴 했습니다.. )
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