일단 취소한 시점에서 SPG에 대한 실망이 생긴걸지도 모릅니다...
개요는 이렇습니다.
6월달에 쉐라튼 샌디에고에서 약 114불을 사용했고, 9월달에 팜스프링 르파커에서 약 500불을 사용했습니다.
그리고 포인트는 알아서 너어주겠지 하면서 아무생각 없었습니다.
이번달에 연회비가 청구되었길래 그냥 블루카드로 다운그레이드 하고 카드를 기다리고 있습니다.
연말이고 해서 카드 내역들을 보고있는데, 왠걸.....달러당 5포인트가 아직 들어오지 않았습니다.
그래서 일단 아멕스 SM에 문의했습니다.
그랬더니 자기들은 사용한 금액의 포인트를 보내줬다고 합니다. 남은 포인트는 SPG에 연락해서 받으랍니다..
그래서 SPG사이트로 가서 채팅을 시작했습니다....(물론 번역기를 띄워놓았죠..ㅋㅋ)
그래서 한참을 설명했더니.....
카드 내역서 보내라..확인해볼게.....입니다..
정말 알트 탭을 눌러가면서 번역기 돌리고 카피하고 붙히고 약 25분을 난리를 쳤는데, 한마디.."내역서 보내라...."
내가 정말 실망했다고....난 더이상 이건으로 시간낭비하고 싶지 않다고 했더니....."그래도 내역서 보내라....."
비록 SPG 캔슬했지만 이 3000포인트 결코 받고 말렵니다.....
금요일 오후부터 히터로 인해 얼굴이 씨뻘건데.....더 뻘게지네요....
오랜만에 버럭해보네요......여러분들도 혹시 SPG계열 호텔에서 사용하신 금액들 포인트 한번 확인해보시기 바랍니다....
그래도 다들 메리크리스마스.......^^
달러당 5포인트는 어디서 나온건가요?
원칙적으로 달러당 5포인트는 SPG 골드, 플래티넘 엘리트 회원에게 적용이 되는 것이구요. 일반 회원은 4포인트가 적립됩니다. 그리고 이 4포인트라고 하는 것도
1. SPG 계열 호텔에서 SPG 카드를 사용했을때 2배 적립. 즉 500불 쓰셨다면 원래 카드로 500포인트지만, 1,000포인트가 적립.
2. 그리고 SPG 호텔에서 호텔 투숙으로 적립되는 포인트가 1불에 2포인트입니다. 즉 500불 투숙하는데 쓰셨다면 1,000포인트가 적립되는거죠.
그렇기 때문에 1불당 4포인트가 제대로 적립이 되었는지 보실려면
1. SPG에 가셔서 투숙 portfolio에 올라간 금액의 2배가 투숙일, 투숙 호텔 명으로 포인트가 잘 들어왔는지를 먼저 보시고
2. Amex에 가셔서 명세서를 보셔서 500불 사용 금액에 대해서 2배가 잘 들어왔는지 이렇게 보셔야 합니다. 이 포인트는 다른 사용금액과 함께 뭉뚱그려서 SPG로 넘어가기 때문에 SPG의 구좌 내역에 보시면 SPG AX BASE SPEND-CONSUMER로 들어가 있습니다.
Amex, SPG에 실망할때 실망하더라도 제대로 규정을 숙지하고 미워해야지, 그러지 않으면 서로가 피곤해집니다.
헉.....이럴수가....저는 이거 보고 덤빈건데요...ㅋㅋ
Receive up to 5 Starpoints for every dollar of eligible purchases charged directly with hotels and resorts participating in the SPG®program - that's 2 Starpoints per dollar spent on the Card in addition to the Starpoints you get as a Starwood Preferred Guest member.†
저는 그래서 호텔은 포인트로 끊었지만, 가서 스파랑 식당사용해서 약 615불을 사용했으니, 약 3075포인트가 들어와야 맞는건줄 알았습니다....
spg에서 연락오겠네요....ㅋㅋ 아....챙피해라....
제가 설명드린 것 그대로입니다.
- up to 5 포인트이고
1) 카드로 사용한 금액 1불당 2포인트에 +
2) 호텔 투숙/사용으로 적립되는 (즉 굳이 Amex-SPG를 사용하지 않아도 받을 수 있는) 포인트, 1불당 2포인트입니다.
ㅜㅜ....그럼 호텔 이용시 스파나 식사로 사용한 615불의 대한 포인트는 1230포인트가 맞나요?
호텔서 직접 받으시는 것이 1230포인트구요 (호텔 이름으로 들어옵니다). Amex 카드 명세서에 사용금액에 615불에 대한 더블 포인트 1,230포인트가 들어가 있을겁니다. 이것도 스파, 식사가 호텔이 직영으로 운영하고 있고, 사용 금액에 호텔 charge로 들어가 있을때 가능한거지, 독립적인 업체로 운영이 된다고 하면 호텔 투숙 금액으로 산정이 안될 가능성도 있습니다.
그럼 2460포인트 인가요? 일단 그 식당과 스파가 다른 사업체인지 확인해봐야겠네요..
죄송합니다...쓸데없는글 올렸네요......
그래서 SPG사이트로 가서 채팅을 시작했습니다....(물론 번역기를 띄워놓았죠..ㅋㅋ)
그래서 한참을 설명했더니.....
카드 내역서 보내라..확인해볼게.....입니다..
정말 알트 탭을 눌러가면서 번역기 돌리고 카피하고 붙히고--->>
죄송한 질문인데 이거 어떻게 하는건가요? 번역기 돌리는것...영어 울렁증 있는 사람들한테는 도움이 될듯해서요.
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