댓글에 알려주신대로 호텔쪽에 문의를 했습니다.

전화를 했더니 안내시간이 아니라고 해서

https://www2.mgmresorts.com/billing/

위 링크를 통해 접수했습니다. 바로 접수됐다는 이메일이 왔고 5-15일 사이에 크레딧 돌려주겠다고 했습니다. 그리고 4일째인 오늘 호텔에서 결제한 아플을 통해 $100 크레딧이 들어왔습니다.

감사합니다.

 

———————————————————————————updated

 

LHCR을 이용해 라스베가스 델라노 w/ $100 food & drink 를 이용했는데요.

예약시에는 사리로, 호텔에서는 amex plat 으로 결제를 했습니다.

확인해보니 처음 예약 금액은 사리에서 빠져나가고 나머지 빌은 아플에 차지가 됐더라고요, 그런데 Bill 내역을 보니 조식 크레딧 $60은 적용됐는데, F&D $100 은 적용이 안됐더라고요 ㅠ

 

이런 경우 어디에 문의를 해야할까요?

체이스? or 델라노(만달레이베이)?

 

아니면 호텔에서 체이스 카드를 안써서 적용이 안된걸까요?

이러면 완전히 나가리인데 ㅠㅠ