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댓글에 알려주신대로 호텔쪽에 문의를 했습니다.
전화를 했더니 안내시간이 아니라고 해서
https://www2.mgmresorts.com/billing/
위 링크를 통해 접수했습니다. 바로 접수됐다는 이메일이 왔고 5-15일 사이에 크레딧 돌려주겠다고 했습니다. 그리고 4일째인 오늘 호텔에서 결제한 아플을 통해 $100 크레딧이 들어왔습니다.
감사합니다.
———————————————————————————updated
LHCR을 이용해 라스베가스 델라노 w/ $100 food & drink 를 이용했는데요.
예약시에는 사리로, 호텔에서는 amex plat 으로 결제를 했습니다.
확인해보니 처음 예약 금액은 사리에서 빠져나가고 나머지 빌은 아플에 차지가 됐더라고요, 그런데 Bill 내역을 보니 조식 크레딧 $60은 적용됐는데, F&D $100 은 적용이 안됐더라고요 ㅠ
이런 경우 어디에 문의를 해야할까요?
체이스? or 델라노(만달레이베이)?
아니면 호텔에서 체이스 카드를 안써서 적용이 안된걸까요?
이러면 완전히 나가리인데 ㅠㅠ
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2 댓글
그린티
2019-05-19 18:51:30
호텔로 전화하시면 folio 수정해주지 않을까요? 종종 있는 일 입니다. 체크아웃시 확인 잘 하셔야해요
넉넉
2019-05-19 22:23:20
네, 답변 감사합니다. 호텔로 연락해봐야겠네요. 체크아웃때 뭔가 늘서두르면서 나오다보니...ㅠ