안녕하세요~
몇주 뒤 한국 갈려고 AA 60,000 마일 이용 PHX(AA/Econ) -> SAN(JAL/Biz) -> NRT(JAL/Econ) -> PUS 을
편도로 예약 해둔 상황인데요. SAN-NRT 구간 비즈 좌석이 SUITE 형식이 아니라서 LAX-NRT로 바꾸고 싶어서
AA 한국 예약센터로 전화를 했는데 변경 수수료 $150 이 든다고 하네요.
- 요약 : PHX-SAN-NRT-PUS 요 구간을 PHX-LAX-NRT-PUS 이렇게 바꾸고 싶은데 변경 수수료 나오는게 맞는건가요?
AA 발권 규정( https://www.milemoa.com/2015/02/24/aa-award-rules/) 에 따르면 출발지 도착지가 같으면
변경 수수료가 무료인걸로 아는데 뭐가 잘못된 건가요?
중간에 경유지를 바꿀때 제휴 항공사 까지 바꿔야지 수수료가 없는건지.. 아님 한국 사무소 직원이 잘못 알고있는건지..
남은 시간 좋은 일요일 보내세요~
한국 사무소 직원이 잘못 알고 있습니다. 제가 한국 사무소에서 샌프란 경유를 엘에이 경유로 바꾼적 두번 있습니다. 출도착만 안 바뀌면 됩니다.
그런데 샌디에고 이제 스윗 형식으로 바뀐갈로 알고 있는데.. 아닌가요?
그렇군요.. 한국 직원한테 내가 아는 바로는 이렇다고 하니.. 그게 아니고 수수료가 든다고 계속 얘길 하더라구요.
그나저나 샌디에고 출발 스윗으로 바뀐게 맞죠? 저도 그렇게 알고 일단 발권 하긴 했었는데 최근(올해 3월)에 올라온
유튭영상 보니까 아직까지 미끄럼틀 방식이더라구요. Seat Guru에도 미끄럼틀로 나오기도 하고..
혹시 이용해보신분 계신가요>
몇일날 출발이세요?
6월 23일이요~
스윗 되겠습니다
정말 답글이 LTE급입니다. 그냥 변경 없이 놔둬야 겠네요.
겸사겸사 드림라이너도 경험 해보구요. ㅎㅎ
정말 감사드립니다~~!!
일찍 가셔서 창가좌석 꼭 차지하세요...
일등석 그 이상의 편안함을 느끼실겁니다
저도 AA 한국 사무소에 전화해보니 상담원께서 규정을 잘 모르시더라구요. 그래서 출도착지가 같으면 $150은 웨이브 된다고 말씀드리니 확인해 보신다고 전화를 홀드했고, 좀 기다리니 $150 웨이브가 맞다고 정정하셨습니다.
저희 와이프도 한국 상담원하고 전화했는데 상담원이 150 웨이브 안된다고 우겨서 표 안바꿔 줬다고 하더군요 ..
댓글 [13]