물론 status 가 엄청 높아서 이콘을 끊어도 비즈니스로 가는분이 아니라면,
중동/아시안 Airlines 에 비해 친절하지 않다고 느끼는건 저 만의 생각일까요?
도대체 왜 그런걸까요? 강력한 노조 그리고 문화 차이 때문일까요?
왜 서비스업으로 먹고 사는 나라에서 친절하지 않은지...
미국에서 사는 사람에겐 참 아시안 airlines 의 서비스는 그립네요.
소곤소곤: 퍼스트를 타도 서비스가 나빠요
서비스업이긴 한데 팁이 없어서요...
하하하하하하. 말 되네요.
생각해보니 예전에 중동 항공사 어디선가 미국 국내선 영업도 하고 싶다고 했다가 FAA 였었나요? 거기서 반대해서 안되지 않았나요?
그때 당시 인터뷰도, 미국 서비스질을 향상시키겠다! 라고 했던것으로 기억나고요.
만약 들어왔다면 당장 이용할텐데, 아쉽네요.
델타 & 사우스웨스트가 그나마 괜찮아요
델타>>사우스웨스트>>>>>>>유나이티드/젯블루>>>>>>>>>>>>>>>>>>>프론티어,스피릿,아메리칸
적어놓고 보니 노조, 직원 Pay 가 크게 작용하는듯 하네요.
오히려 아시아 항공사 쪽이 직원을 쪼아서 과잉친절 한다고 생각할수도 있죠...
저도 그렇게 생각해요.
아시아나 친절만 하지 서비스 퀄리티는.. 글쎄요?
장거리 노선은 맨날 연결문제로 지연시키고 보상도 없구요.
네. 물론 회사마다 다르겠지만 엄청나게 강력한 노조때문이라고 합니다. 웬만해선 자르기 엄청 어렵습니다...
직종에 인기도 아닐까요?
한국이나 아시아나라에서는 그래도 항공기 승무원이 pay 도 좋은편이고 여행할기회도 있고 해서 선망받는 직종인데 미국에서는 별로 그렇지 않은것 같아요. 아무래도 경쟁율이나 지원자들에 quality 가 다르겠죠.
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