안녕하세요,

회원님중에 혹시 Dell에서 물품을 구매하신 후 물건의 불량이 아닌 이유로 Return을 하신 분이 계신가요?

Return Policy에 구매후 30일 이내에 free return이 가능하나, 아이템의 불량 또는 dell에서 실수가 아닌 이유로 Return을 할 경우에 15% restocking fee를 부과할 수도 있다고 되어있길래 채팅으로 물어보니 아이템을 열어보거나 사용하지 않아도 단순히 return policy상에 나와 있는 문구만 반복을 하더군요.

혹시 최근에 dell에 return을 하시고도 restocking fee를 안내신분이 계신지 궁금합니다.

그럼 의견 부탁드립니다.