Arcadia power 이용 중 최근 Electric supply charges - Think Energy $83.22 청구 되었습니다.
2018년 3월 기다림님이 공유해 주신 글을 보고 가입 했습니다.
원글 링크 : https://www.milemoa.com/bbs/6708694
일단 수수료 없이 카드로 전기/가스 요금을 낼 수 있어서 가입을 했습니다.
어제 PSEG 이번 달 bill 을 보다가 이상한 걸 발견했습니다.
"Electric supply charges - Think Energy $83.22"
Arcadia power 사이트에서 확인해 보니,
smart rate 에 enrolled 되어 있다는 것을 어제서야 발견했습니다.
그래서 바로 사이트에서 해지 하고, 고객센터와 채팅을 했습니다.
답변 내용입니다.
"What I can do is apply a credit to your Arcadia Power account for $83.22."
결국, 다음 달 요금에 크레딧 받기로 했고, smart rate 은 다시 enroll 하기로 하고 채팅을 끝냈습니다.
다음 달에 크레딧 받으면 업데이트 하겠습니다.
Electric supply charge 청구 되셨는지 확인하셔서 돌려 받으세요.
제 리퍼럴 링크 입니다.
www.arcadiapower.com/referral/?promo=jira74559
고맙습니다.
아구 그러셨군요. 저도 smart rate enrolled했구요. Wind energy가 50%인지 확인해 보세요. 100%하시면 더 크린에너지를 사용하긴 하는데 1불 얼마 써차지가 붙더군요. 그래서 전 50%만 하고 smart rate 하니 아직까지는 써차지 같은건 붙지 않고 요금도 전년도랑 비슷하게 나오고 있어요. 아무튼 불편끼쳐서 죄송해요.
본문에 제글 링크가 잘못되서 제글 링크 알려드려요.
https://www.milemoa.com/bbs/6708694
아유...죄송합니다. 링크 수정했습니다. 고맙습니다.
불편이라뇨...좋은 정보 공유해 주셔서 감사합니다.
저도 기다림님이 글보고 등록했는데 wind energy가 50%로 enroll 한게 제가 했는지 잘 기억이 안나지만 다행히 50%로 되어 있네요.
전 에디슨에 오토페이한걸 캔슬 안해서 저번달에 양쪽으로 했었는데 에디슨엔 오토페이 캔슬했고 크레딧 때문인지 이번달엔 차지를 안하네요.
저번달엔 에디슨에건 101불 차지했었는데 arcadia power 에선 95불만 차지하더라도요...조금 이득??ㅎ
저도 referal 크레딧 있고 해서 거이 요금 않내게 되더라구요.
올 겨울 따뜻히 보낼듯해요. ㅎㅎ
전기요금이 원래 supply - delivery 시스템이라서 supply 비용은 arcadia를 쓰는 여부와 상관없이 charge되는것이지않나요? smart rate등록하시면 지금 사용하시는 delivery 회사(PSEG) 는 그대루 두고 supply회사만 지들이알아서 바꿔주는 것이구요... 아무튼 arcadia사용전에는 supply charge가 없으셧단말씀이신게 잘 이해가 안되서 여쭤봅니다
이번 청구서에 처음으로 이 금액이 나왔습니다.
말씀해 주신 내용을 읽고 이전 청구서를 보니,
"Supply charges Cost of electric supplied by PSE&G: " 항목이 있네요.
아카디아 상담원으로부터는
"No worries, happy to clarify.
You were enrolled in our Smart Rate program,
which is where we monitor the market to find you a lower supply rate and give you savings.
Once we switched you to the lower supply rate, you were charged a supply charge.
It would only be a one time charge once you're first switched to the new rate."
이렇게 답을 받아서 다음 달 부터는 청구 안 될 거라 기대하고 있는데.....계속 나올 수도 있겠네요.
댓글 감사드리며, 몇 개월 고지서를 잘 살펴 봐야겠습니다.
저도 확인해 보니 지난달 이번달 계속 $5.90 $5.00 이 붙네요.
그럼 돈을 더 내는거 같은데 wind energy를 50%으로 어떻게 낮추죠? 아무리 찾아봐도 안보이네요 ㅜㅜ
저는 채팅해서 50% 로 바꿔 달라고 요청했었습니다.
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