지금 마일모아에 있는 체이스 셧다운 관련글을 보기 시작하고 있습니다만, 마음이 조급하여 먼저 글을 남깁니다.
6개 정도의 체이스 신용카드가, 아내의 이름으로 있는데요. 모두 닫혔습니다. 이 중에는 최근 업그레이드한 리츠칼튼도 있고, 체이스 리저브도 있고.
저희 가족이 애용하는 주사용 카드들이 모여있어서 충격이 큽니다.
레터의 이유에는
The accounts on your credit repeort have not been open long enough
account not used intended
라고 쓰여있습니다.
사실 이해가 가질 않습니다. 특별한 misuse 도 없고, 더욱이 2010년부터 ITIN으로 첫 신용카드를 갖게 된 이후 쭉 아무문제 없었구요.
가장 급한 것은 아무래도 당장은 UR point인데, 일단 제 UR account 로 모두 넘겼습니다. 사파이어도 없고, 하여 맹탕인 UR account인데요. 혹시나 곧 없어지진 않을까하여 바로 이동시켰습니다. account 가 closed 되어 있는데 다행히 (?) 이동은 되네요. 그나마 지금 옮길 수 있을 때, 아예 마일리지나 호텔포인트로 옮겨야 했었는지 모르겠네요 (제 개인적으로는 5/24 문제 때문에 사파이어를 갖기 위해서는 한참 기다려야 하거든요...)
최근 아내 이름으로 연 카드들도 없고
굳이 있다면, 리츠 칼튼을 열면서 다른 카드에서 크레딧 리밋 끌어온 것 밖에 없는데요. 그래서 더 쇼킹합니다. 굳이 죄책감 드는 일이 있다면, 리츠칼튼 air credit 받으려고 비행기 티켓을 취소한 일이 한 두번 있습니다.
아 어지럽네요....
살리는 길... 없는 건가요....?
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p.s. 아, 최근 한국에 있는 친구니 뭐니 이름으로 리츠 칼튼 추가 사용자를 잔뜩 (5명) 추가한적이 있기도 합니다. 왜 카드가 안오나 했더니...
아... 이젠 다른이름으로 여셔야 되겠네요... ^^;
분위기 전환차 실없는 농담을... ^^;
진정하시고, 차근차근히 게시판의 이전 경험담들 찾아보시구요~~
잘 소명하다보면 잘 풀리지 않을까요??
좋은 결과 있기를 기원드립니다!!
이 글에 제공된 정보만으로 취소되지 않았을 겁니다. 뭔가 본인이 생각하시기에 별 것 아닌데
체이스에서 캐치한 것들이 있을 수 있어요.
https://www.flyertalk.com/forum/chase-ultimate-rewards/1986148-chase-shut-downs-credit-card-account-closures-data-tales-speculation-2019-a.html
https://www.reddit.com/r/churning/comments/8qi6aa/shutdown_reports_megathread/
여기 DP들 보시고 비슷한 유형이 있나 보세요.
정말 해당사항이 없으면 마모에 있는 경험담 중에 Reinstate한 케이스가 있을 겁니다.
그거 따라해보세요.
정말 감사합니다. 아, 하필 바쁘고 카드 혜택을 사용해야 하는 시기에 이렇게 되었네요.
잘 해결 되실것 같은 예감이 듭니다. 겨우 그정도로 셧다운 하면 얼마나 많은 고객을 잃어 버려야 하겠어요? 체이스의 실수 였기를 바랍니다.
좋은 말씀 감사드립니다. ㅠ
아 ㅜㅜ 원래 셧다운 되면 p2 계정으로 안옮기는게 안전한데요 .. 체이스에서 연좌죄로 p2계정도 셧다운 시키는 경우가 있습니다 ( 인콰리가 높거나 / bust out risk으로 보이면요 )
Reinstate을 받으실려면 체이스에 전화를 하셔서 plead를 하셔야 합니다 . 하지만 정확한 이유를 알면 plead하기가 쉽기 때문에 체이스에 전화하셔서 정확한 이유를 여쭤보시는게 어떨까요?
참고로 account not used intended 는 어뷰징이랑 관련이 있습니다 . 혹시 ms 는 하셨나요? 아마 au 5개 추가가 trigger 일수도 있구요
레딧처닝님, 안좋은 문제로 반갑게 인사드리게 되었네요. 전화를 해야하는군요... 일단 메세지는 보냈는데, 전화가 낫겠습니다. 감사합니다.
본 댓글에 내용을 짦게 더 추가 했습니다 . 아마 au5명 추가가 문제일수도 있구요 . 기카 구입같은거 하셨나요??
기카 구입은 전혀 하지 않았어요. 감사합니다. ms 라 함은 메뉴팩쳐드 스펜딩이죠? 전혀 하지 않았습니다. 본문에 잠깐 언급했듯이, 비행기 티켓을 취소해서 크레딧을 요청해서 받았고, negative balance가 나오면 바로 다른 계좌로 이동시킨 적 있습니다. 이것도 해당될지 모르겠네요.
구체적으로 지적/확인해주셔서 정말 감사합니다. 감이 전혀 오지 않았는데, 도움 덕분에 감이 조금 오네요.
네네 . 그럼 au 추가 하실때 주소는 뭘로 add하셨어요??
비행기 취소는 언제든지 일어나는일이기 때문에 제 개인적은 생각으로는 비행기 취소는 아니고 au 문제 같습니다
"Do not add more than one authorized user on your card at any given time and only add people who you could trust. A recent shutdown from Chase was triggered when someone added both their in-laws at the same time (go figure). If you are adding an authorized user do not provide their SSN to Chase as it is not needed."
https://creditcard101.us/2018/05/22/can-you-possibly-avoid-a-chase-shutdown/
말씀이 맞는 것 같습니다. 어떻게 해야 할까요? 그런데 법적으로 규정상으로 친구 추가는 하면 안되는건가요? 대응방법을 모르겠네요...
Au주소랑 생년월일 / 이름은 사실대로 적어야된다고 되어있습니다 . 일단 plead하실때 사실대로 믿는 친구들 add한거다 라고 해보시고 plead해보시는게 어떨까요?? 근데 쫌 애매하기는 하네요 ㅜㅜ
네에, authorized user 추가로 닫힌 경우에 대응/해결 사례를 찾기가 어렵네요....
저도 이쪽입니다. AU 는 크레딧 카드 사용을 얼마든 갚아줄 수 있는 경제적 공동체만 가능하죠. 친구는 어렵고 특히 실제로 같이 사는 걸 증명하기 어려울 경우는 더욱 그렇습니다.
리츠칼튼 카드의 경우 AU 에게도 모두 Priority Pass 를 주기 때문에 이런 쪽으로 더욱 신경쓸 것 같습니다.
잘 몰랐고 실수였다 이런쪽으로 잘 어필하셔서 좋은 결과가 오길 빕니다.
댓글 감사합니다. 잘 몰랐다. 실수였다고 해결된 사례가 있는지... 그럴 가능성이 있는지 모르겠네요. 셧다운 사례는 많은데 해결 사례 찾기가 어렵네요.
댓글중에 au 추가의 위험성을 과소평가하시는 분들이 있으신거 같아 제 의견을 남깁니다. Bustout fraud의 방법중에 synthetic identity를 만들어서 만들어진 가상의 명의를 통해 카드 신청 후 bustout을 하는 방법이 있습니다. 도용된 명의로만 bustout을 하는게 아니라 거기서 파생된 여러 가상의 명의로 bustout을 하기 때문에 피해액이 몇 배로 불어나는데요, 체이스가 슬슬 이 부분을 집중해서 들여다보는듯 해요.. 갑자기 크레딧 히스토리도 없던 au가 여러명 추가가되면, 그리고 성도 다르고 가족도 아닌거 같으면, 자동 셧다운은 아니지만 (명백한 약관 위반 같은..) 계정 플래그 되고 매뉴얼 리뷰 후에 셧다운 해버리는 경우가 생기는거 같아요.. 다들 조심하셔서 셧다운 피하시기를 바랍니다.
저도 친구들 Priority Pass 만들어준다고 리츠칼튼 카드로 AU를 최근에 2명정도 총 5명을 만들어서 긴장이 되는 글이네요. 혹시 그 만든 AU 카드들을 온라인 말고 마트 같은데서 사용하신적이 있으신가요?
re-instate 요청 한번은 try해보세요
정확한 Chase 카드 히스토리를 안적어주셔서 정확한 조언은 해드리기 힘들겠고요
셧다운 당하면 체이스의 경우 30일간의 포인트 정리할수 있는 시간을 줍니다
우선 앞으로 다른분들도 혹시나 Player중 한명이 셧다운 당하면 절대 하우스홀더 안의 다른 Player에게 (p1->p2 또는 p2->p1) 포인트 트랜스퍼 하지 마세요
같이 연좌제로 ㅠㅠ 연이은 셧다운이 올수 있습니다 최근에 DP가 제법 있습니다
그냥 파트너사 (하얏 제일 추천/또는 UA등) 로 옮기세요
부디 잘 분석하신뒤에 어필할수 있는 대응 시나리오 시뮬레이션을 잘하신뒤에 전화로 이야기를 잘 꾸려나간뒤 re-instate 할수 있는 설득이 먹히게 해서 다시 살리시길 바라겠습니다! 굿럭
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