안녕하세요~
free night 에 대해 마모님들의 조언을 구합니다. 저의 언니가 Marriott 35K free night 이 있는데 expire 전에 쓸 수가 없어서 제가 대신 갈려구 합니다. 호텔 예약을 하고 게스트로 제 이름을 넣었긴 한데 체팅 도와줬던 agent가 늦게라도 본인( 저의 언니)이 꼭 아이디를 가지고 프론트 데스크에 보여줘야 한다고 하는데요.... 정말 그런가요?
이건 에이전트마다 다른듯합니다
제가 free night 몇번 타인 예약잡아줬는데 문제없었네요
언니분이 전화하셔서 상황설명하면 가능하실듯요
저는 채팅으로 했는데, 포인트 숙박은 케스트만 와도 괜찮은데 free night은 게스트가 먼저 체크인을 하더라도 certificate 본인이 나중에라도 호텔 프론트에 꼭 아이디 확인을 시켜주라고 당부하더라구요...
작년말 San Diego 레지던스인에 제 무료숙박권 1박과 포인트 2박을 전화로 예약하면서 additional guest 로 조카 이름을 넣었습니다.
해당 호텔에 전화해서 저는 여행을 안하고 additional gueste 인 조카가 체크인 하는데 괜찮냐고 문의하니 괜찮다고 확인을 받았습니다.
해당 호텔에 직접 연락하시어 확인 하시는게 좋을듯 합니다.
제 경험으로는, 본인이 안 갈 때 티어 베네핏은 못 받는 걸로 생각하면 타인 이름을 게스트로 넣어 놨을 때 첵인 자체가 문제가 있었던 적은 없었어요. 티어 베네핏을 위해 회원 당사자가 늦게라도 프론트에 와서 확인해 달라는 적은 있었지만요. 혹시나 하여 항상 호텔측에 미리 연락하여 알려주기도 했었습니다.
다만 최근 달라졌다고 느낀 건 (여의도 콘라드, 부산 힐튼 경우) 예전엔 숙박하는 게스트가 티어가 있으면 티어 혜택을 줬었는데 작년엔 예약자가 아니면 안 된다고 이번엔 해 드리겠지만 다음엔 티어가 있는 분 앞으로 예약을 해 달라고 하더라고요.
감사합니다~~~~ 일단 제 이름을 additional guest 로 넣는 건 성공했으니 조금 나중에 호텔로 직접 전화를 해 보겠습니다. 좋은 하루 되세요!!!
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