Marriott 본보이 숙박권 만료일이 05/02/2020로 다가왔습니다. 

그래서 카드 뒷편 멤버 전화로 전화를 합니다. 1-800-228-2100.

숙박권 만료일이 다가 오는데 코로나 19 때문에 연장할 수 있냐고 물어봤습니다. 

 

그러자 몇가지 본인 확인을 한 후에 기다리라고 합니다. 

기다리는 시간이 좀 길어집니다. 20분 정도 후에 다시 슈퍼 바이저의 response를 기다리고 있다고 합니다. 

그래서 다시 기다려 달라고 합니다. 

다시 20분 정도 지났습니다.  총 40분 정도 기다렸습니다. 

 

언제나(?) 그러했듯이 상담하는 시간은 마일모아 읽기~~~!!!
 

상담원이 와서 늦어져서 미안하다고 하면서 

숙박권 오늘 부터 1년 연장 했으며, 그리고 많이 기다리게 한 것으로 미안해서 슈퍼바이져가 4만 포인트 넣어준다고 하더라구요. 

순간 귀를 의심했어요.

 

그런데 잠시 후에 들어와서 보니 무료 숙박권이 5장이 들어와 있고, 그리고 4만 포인트도 같이 들어와 있었습니다. 

요즘같이 우울한 시점에 발전산인 것 같아요. 

지금도 어리둥절합니다. 

 

혹시나 카드 숙박권 연장이 필요하다면 한번 쯤 전화해 봐도 좋을 듯 합니다. 

 

코로나 잘 이겨내시길!!! 바랍니다.