(4/14/2021)
수퍼바이저랑 통화했는데, 자기들 기록에는 팝업이 떴다고 하면서 보너스 못 준다고 하네요. ㅡㅡ 내 컴퓨터에는 안 떴는데. 제 말은 안 믿고 자기들 시스템은 아주 정확하다고 하네요. 이제는 아멕스랑은 거래를 하면 안 될것 같네요. 에휴.
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작년에 아플 10만 보너스 준다고 했을 때 카드를 열었는데, 스펜딩 다채우고 물어보니, 사인업 보너스 못 준다고 하네요. 팝업 창도 안떴는데, 못 준다고 하네요. 에휴. 다른 분들도 저같은 경우가 있으신가요?
연회비도 높은데, 어떻게 해야 될지 모르겠네요. 지금 취소하면 연회비 돌려 받을 수 있나요? 아니면, 어디에 클레임을 거는 방법이 있을까요? 더 이상 아멕스 카드는 안 만들려고 생각하고 있습니다.
문의를 채팅으로 하셨나요 아니면 전화로 하셨나요? 혹시 채팅으로만 하셨으면 전화로 직접 문의하시는 것도 좋을 것 같습니다. 그리고 개인적으로는 오후 저녁보다는 오전이 좀 더 경험 많은 rep이랑 이야기하기가 수월했습니다.
채팅으로 했고, 점심 먹고 했습니다. 어떻게 이야기를 하면 될까요? 어떤 말을 먼저 꺼내야 할지 생각이 잘 나지 않네요.
댓글 달아두신 거 읽어보니 전에 들어올 거라고 했으니 그걸 바탕으로 말씀해보시면 될 것 같습니다. 스펜딩 채우기 전에 확인 차 말했고 그 때 컨펌 받았는데 이번에 스펜딩 채우고 나서 언제 들어오나 싶어 채팅했더니 상담원이 보너스 못 받을 거라더라 어떻게 된 일인지 알고 싶다고 하면 상담원분이 확인해보고 뭐라고 말씀해주실 거예요. 제 기억으로 전에 어떤 분도 어떤 상담원 분은 보너스 받을 거라고 했다가 다른 상담원은 보너스 해당되지 않는다고 다 제각각으로 말했는데 기다리다보니 들어왔다고 하시더라구요.. 아마 마이무님도 퓨어하게 스펜딩 다 하셨으면(기카 구매등 없이) 기다리시면 들어오지 않을까 싶네요.
알겠습니다. 내일 전화를 해봐야 겠네요. 저는 기카등은 산적은 없고, 거의 여행이나 식료품 넣는데 써서 스팬딩에는 문제가 없다고 생각되네요. 조언 감사합니다.
기다리시면 들어오지 않을까요?
제 경험상 스펜딩 관련 채팅은 긁어부스럼 되는 경우가 종종 있어서 딱히 걸릴게 없으면 스펜딩 마치고서 그냥 기다리는것도 방법이라고 생각합니다.
물어봤는데, 채팅으로 안된다고 하네요. 그냥 물어본 것인데, 이것도 다르게 반영이 되나요?
헉;;; 스펜딩 중간중간 채팅으로 확인 하신 것은 없으신가요? 저는 보통 카드 열고 두세번 긁고 한 번, 스펜딩 60~80% 즈음에 한 번 더 확인을 하고 있어요
아플 예전에도 만드신적 있으세요? 라이프타임 1번이라...거기서 걸리신거 아닌가 싶은데..
30일 지나서 캔슬 한다고 연회비 돌려주진 않을거에요. 한번 다운그레이드하면 남은 개월수만큼은 prorated 해서 돌려주나 물어보세요
이번에 처음 만들었습니다. 연회비에 대해서 다시 물어봐야 겠네요. 감사합니다.
혹시 그 당시에 오퍼 스크린이나 어플라이하면서 스크린 캡쳐 해놓은신거 없을까요? 팝업도 안 떴고 지난 채팅에 확인해줬으니 저같으면 물고 늘어집니다. 다른 카드도 아니고 엠알 10만에 550불인데...
캡쳐 해 놓은 것은 신청하기 전에 뜨는 것을 해두었습니다. 아래와 같이요. 이게 효용이 있을지는 모르겠네요. 연회비 550불이라서 저도 이 부분이 제일 신경쓰이네요.
혹시 MR 주는 카드로 첫번째인가요? 첫 번째 카드면 보너스가 늦게 들어오는 경향이 있거든요.
이미 스팬딩은 다 하신 거니까 저 같으면 기분 나빠도 닫지 않고 기다려 볼 것 같아요.
에어 크레딧이랑 우버, 페이팔 크레딧 등 이것저것 베네핏 챙기면 연회비는 좀 충당될 테니 혹시 아멕스에 지금 무슨 문제가 있어서 보너스가 지연되는 것일 수도 있다 생각하고요.
아멕스가 오리발도 자주 있지만 또 오류가 있는 건 몇 달이 지나서도 뜬금없이 들어오곤 했던 경험이 여러번 있었어요.
채팅으로 문의하셨으면 전화로도 하셔서 케이스 오픈해 두시는 것도 좋을 것 같아요.
첫번째는 아니고, 4년전에 MR 카드 만들고, 처음 MR 카드 만든 경우라서요. 일단 전화를 해봐야겠네요. 조언 감사합니다.
안타깝네요 저도 예전에 비슷한 글을 올린적이 있습니다
계속 채팅과 전화를 시도했으나 안된다고 하고
마지막으로 50,000 까지 가능하다는 말 듣고
해지했었습니다
계정에 tracker가 떠있는데도 오리발 내미는건가요?
이런게 있나요? 저는 처음보는데, 어떻게 확인을 하나요?
전 PC든 모바일이든 안 보이던데... resy credit이 들어오고있으니 안전하겠죠? 갑자기 무서워지네요...ㅠㅠ
원래 PC만 보이는걸로 알고 있는데, 저도 저런 창 한번도 본적 없어요. 지금까지는 오리발 당한 적 없고요.
근데 agent한테 chat으로 물어봐도 저런 창 이제는 안보인다고 했는데 다른 분들은 보이시는거 보면 걔가 잘못 안거 아닌가 싶네요
Web 로그인시 지금도 보이는것 같습니다. 가끔 다른컴터에서 안보일때(?)가 있긴 했구요..ㅎ
방금 챗으로 물어봤을 때는 테스트중이라 몇몇 랜덤하게 선택된 사람들만 보인다고 하더군요. 아시겠지만 상담원마다 답이 다 달라서 뭘 믿어야될지는 저도 모르겠....ㅎㅎㅎ
저는 한번도 저런 트래커 아멕스에선 본적 없어서 신기하네요
아..그런가요? 작년부터인가? 보인지 조금 된 것 같은데...
찾아보니 모든 카드에서 tracker가 보이는 건 아닌것 같네요.
https://www.doctorofcredit.com/american-express-adds-a-minimum-spend-sign-up-bonus-tracker-beta/amp/
저도 resy credit 들어왔는데... 웰컴보너스는 아직이네요ㅠㅠ 첫카드라서 좀 걸리는건가하고 있는데 주변에 아멕스오리발 당하는 경우가 많아서 황당하네요 진짜
혹시나 해서 말씀드리는데 연회비는 스펜딩에 포함이 안 되니스펜딩 확실히 채우셨는지도 다시 한번 확인해보세요.
연회비는 포함안시키고 계산을 했는데, 다시 확인해 봐야겠네요. 조언 감사합니다.
Resy 딜로 12월에 만든 아골, 드디어 보너스 포인트 들어왔습니다!
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