제 이야기는 아니고 제 지인 이야기입니다. 이베이에서 고가의 물건 ( 오디오) 를 팔았어요.
간단하게 말씀 드리면 바이어가 악질이어서 물건을 받고 ( 중고이고 당연히 강태는 새것같이 않죠. 하지만 물건 특성상 비싸게 팔리는 물건입니다) 상태가 좋지 않다는 걸 트집 잡아서 한달뒤 리펀드를 요구합니다. 제지인은 물건이 귀한 것이기에리턴을 셀러부담 쉽핑비를 부담할테니 보내달라고 합니다.
그러자 바이어는 말도 안되는 트집을 잡아서 ( ups나 패덱스가 집에서 멀다 -- 확인 결과 1마일 떨어진 거리에 모두 있었음, 내가 패킹하기 싫다는 둥 ) 물건을 keep하면서 돈을 받으려고 했어요. 당연히 이베이 팔러시상 한달이 지나서 해결되지 않았습니다.
그러자 바이어가 이제는 본인의 크레딧 카드로 클레임을 걸어서 디스퓨트했고 ( 두달전) 오늘 ebay에거 최종적으로 내일 제 지인의 bank account로 돈을 빼가깄다고 통보했답니다.
제지인은 물건을 뺏기고 돈까지 뺏기니 너무 억울해서 아예 오늘 bank account를 close하려고 합니다
제가 걱정스러운 점은 만약 뱅크를 클로즈해서 제지인이 ebay나 뱅크로부터 어떤 불이익이 가지 않을까 하는 것입니다. 혹시 법적인 문제로 잘 아시는 분 계실지요? 혹여 크라임으로적용될까 걱정되어서 문의 올립니다. ㅠㅠ
어카운트 클로즈해도 만약 내일 돈이 빠져나가서 (ebay가 돈 보냈으니 ach stop pay나 리턴도 될거에요) negative balance 가 되면 은행이 리포트 할수있는데 그게 크레딧카드 히스토리같이 SSN랑 이름 주소등 따라가요. 그럼 새 은행 어카운트 열때 다른 은행에 돈을 owe했다는 기록때문에 거부 당할수 있을거예요.
돈은 어쩔수 없고 물건이라도 어떻게든 돌려받아야할거 같은데요ㅠ
그런가요? 이베이 소셜 넘버는 진작에 지워놨고 은행 어카윤트는 지금 닫았다고 하네요 ㅜㅜ 물건을 돌려받으려면 스몰 클레임을 해야하나요? 합법적인 도둑이나 마찬가지여서 억울하고 분하네요
어카운트를 닫으면 그 은행과의 문제가 생기는 거라... 딱히 해결되는 건 없는 것 같고 윗 댓글 님 말대로 물건 돌려받게 해야겠네요. 물건 돌려받지 못했다는 게 ebay에 리포트가 제대로 됐다면 돈 문제는 어떻게든 해결되지 않을까 싶은데요.
이베이에서 해줄수 있는게 없더라구요. Defact가 있는것처럼클레임하면 물건 안 돌려주고 돈도 받고. 이베이를 일부러 안 통하고 바이어 크레딧카드에서 despute를 따로 할수 있더라구요.
이런 저런 이유로 이베이에서는 돈을 잃어도 그냥 똥밟았거니 하고 넘어갈 정도의 액수까지만 거래하는게 좋습니다.
악질이네요
저라면 폴리스 리포트 파일 한다고 하고 (mail fraud 는 felony 입니다) small claims 까지 한다고 윽박 지를것 같아요.
좋은 정보 감사합니다. 지인에게 말해볼께요.
은행 닫는건 절대로 비추 입니다. 문제가 지인분과 은행 사이가 되기때문에 절대로 이길수가 없어요.
은행 클로즈 한다고 돈을 안빼갈리가 없죠.. 은행에서 추가로 청구를 할것이고, 최악의 경우 collection company까지 넘어갑니다. 이건 최악의 선택입니다. ebay 와 최대한 이야기를 해서 해결책을 찾으셔야 합니다. 그런데 환불을 조건으로 반송을 요청했는데, 반송을 하지 않는다면.. ebay에서도 셀러 편을 들어줄건데 이상하군요.
은행에 일하는 다른 지인 말로는 은행 어카운트 오늘 일자로 닫으면 내일 청구한건 은행이 거부하고 이베이로 돌아갈거라고 하네요. 어찌 되었든 제일은 아니지만 가까운 사이라서 듣기만 ㅎㅐ도 덩달아 화가 납니다.
그리고 이베이에선 당연히 거부되었고 이 놈이 시스텝을 잘 아는 인간인지 한달 기다리고 크레딧 카드 디스퓻했습니다. 중고니까 고가여도 defact있다 주장한거구요. 앰프를 판건데 유튜브로 영상까지 만들어서 판건데도 저런 주장으로 쉽게 디스퓻되더라구요 이베이 헛점까지 아는 500개 이상 팔아본 사기꾼 바이어 이야기 입니다.
이베이는 이제 무조건 걸러야 되겠습니다. 저도 물건 팔았는데 바이어가 못받았다고 해서 물건 값을 빼갔습니다. 그당시 물건 포장 단계 단계마다 사진찍은거랑 UPS배달 확인 까지 보내서 다행이 돈을 받았지만 그 뒤로는 손절했습니다. 뭐 그냥 자잘한거 살때나 쓰지 이제 물건을 팔지는 않을꺼 같습니다.
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