https://www.milemoa.com/bbs/index.php?mid=board&page=4&document_srl=7774402

 

이 글을 쓰기 위해 위의 티메님 글을 찾아봤는데, 2021년 12월까지 써야했네요. 그래도 혹시나 못쓴게 아까운분이 계실지도 모르니 DP 남겨봅니다.

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2020년에 아멕스 플랫을 특정기간에 리뉴한 사람들에게 준 200불 크레딧이 있다는 기억에, 겨울 가족여행으로 HC 크레딧 200불과 함께 숙박에서 400불크레딧을 받으며 조금은 괜찮은 호텔에서 쉬다 오겠다는 목표로 아멕스 사이트에서 Hotel Colletion 2박을 예약했습니다.(3월2일)

 

3월 4일에 HC 200불 크레딧이 들어왔는데, 지난날 제공했던 200불 크레딧이 들어오질 않아 채팅을 시도합니다.(3월 9일)

 

저: 내기억엔 예전에 특정기간 아멕스 플랫 리뉴한 사람들 줬던 200불 크레딧이 있고, 이거 아멕스 통해서 부킹하면 받을 수 있었던 걸로 기억하는데 언제 받을 수 있을까?

상담원: 기다려봐.

(잠시후)

상담원: 너 HC 크레딧 3월4일에 받았어.

저: 응 알아, 이건 기본 베네핏이고, 예전에 200불 추가로 줬었잖아. 그건 언제 받을 수 있을까?

상담원: 이거 난 잘 모르겠고, 상위 부서에 티켓 끊어 줄게, 2~3일뒤에 연락갈거야.

 

그러고 나선 3/11~3/13 예정했던 가족여행을 다녀왔습니다. 그리고 어카운트를 열어보니 200불 크레딧(3월9일)이 추가로 들어와 있었습니다.

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크레딧이 21년에 만료된줄도 모르고 채팅을 걸었던 무지한 고객에게 아멕스가 자비를 베푼건지도 모르겠네요. 티메님이 쓰신글을 미리봤다면, 채팅으로 200불 어디있냐고 묻진 않았을거 같습니다.

 

아멕스 플랫 올해 다운그레이드 하려고 했는데, 한해 더 연장해서 써야겠습니다.