답글을 달아주신 모든 분들께 먼저 감사를 드립니다.
역시 물어보길 잘했습니다.
장치 관리자에는 Intel로 보이는데...우선 뜯어보고 어떤 모듈이 들어가 있는지 확인 부터 하겠습니다.
usb nano dongle로 버티면서 차근차근 해보면서 글 업데이트 하겠습니다.
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2020년 11월에 Lenovo IdeaPad 3를 구입했습니다. (맞습니다...당시 핫 했던 Best But $299 제품)
최근 윈도우11로 자동 업글되면서 좀 버벅대긴하지만 조용하고 단순작업용으로 잘 쓰고 있었는데요..P2께서
인터넷이 안되네...고쳐주삼 요청이 들어옵니다.
가끔 있는 일이고 대부분의 경우 별일 아닌 경우가 대부분 이었습니다.
제가 확인해보니 와이파이가 동작을 안하고, 장치 관리자에 들어갔더니 WLAN장치에 노란색 느낌표가 들어와 있습니다.
보통 이런경우
1. 껐다 킨다
2. 장치를 Disable -> enable한다
3. 장치를 uninstall -> 하드웨어 검색으로 다시찾는다
이정도면 거의 해결이 되었었는데...오늘은 안됩니다.
메세지를 보면 'device stopped...(code 43)'이고 구글링해봐도 제가 한 방법+usb 기기를 제거하고 해봐라 정도입니다.
그리고 새로 하드웨어를 찾으면 잠시 정상인듯하다가 곧 느낌표 뜹니다.
Lenovo support 쪽에가니 최신 드라이버가 있길래 깔아줬는데도 문제는 그대로입니다.
그래서 현재 상태는 멘붕에 가깝네요.
지금 드는 생각은
1. wifi 모듈 문제일까? 그런데 보통은 Wifi와 BT가 같이 지원되기때문에 BT도 바보가 되어야하는데 그렇지 않습니다.
2. 윈도우를 다시 깔아볼까? 과연 의미가 있을런지...
혹시라도 해결이 안되고 하드웨어 문제라면 Costco Citi카드로 구입한 것이기 때문에 extended warranty를 생각해보고 싶은데요...
하드웨어 문제임을 증명해야만 하는지 궁금합니다.
혹시 추가로 시도해볼만한 점검 방법을 추천해주실 분들 답글 부탁드립니다.
*현재 집에 있던 usb nano wifi 모듈을 껴보니 네트웍은 잘 되고 있습니다.(장치 문제임이 거의 확실)
에러 메세지가 무엇인지는 모르지만 보드 바이오스 업뎃 있으면 한번 시도해볼만 하구요, 아니면 칩셋업뎃있으면 해보세요. 비슷한 증상이 마소 사이트에 있는데 한번 따라해보세요.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/code-43-and-wifi-adapter-not-working/40aa7f34-8764-e011-8dfc-68b599b31bf5#:~:text=Error%20code%2043%20denotes%20that,to%20diagnose%20the%20issue%20better.
감사합니다. 저도 구글링하면서 들어가 봤는데요. 드라이버는 최신으로 해봤고, 보드나 칩셋 업뎃이 있는지 확인해보겠습니다.
저는 2020년 구입한 ideapad 5를 쓰는데 같은문제가 있습니다 구버전 신버전 어떤 드라이버를 써도 마찬가지, 간헐적으로 이 문제가 발생합니다. 그럴땐 파워버튼을 꾹 눌러서 강제셧다운후 재부팅되면 문제가 일단은 사라지더군요...
미디어텍이면 wifi 모듈이 문제일 가능성이 높습니다. 인텔에서 나온 ax210 같은게 더 좋다고 합니다.
Realtek Atheros 시리즈 내장 wifi 카드가 탑제된 노트북들이 윈도우10/11에서 그런 문제가 있더군요.
윈도우를 새로 깔면 몇일간은 정상작동 하다가 시간 지나면 도루묵 되고, 리눅스처럼 완전 다른 OS를 깔면 해결이 되지만 불편하더군요.
즉 제 경우는 소프트웨어적인 문제였는데요. AMD 노트북에는 usb wifi adapter dongle을 사서 끼우고 Intel 노트북에는 호환되는 내장 Intel Wifi adapter를 사서 교체 해 주는걸로 해결을 보았습니다.
네...이거 wifi module 문제 같습니다. 저도 예전에 비슷한 문제 있었어요.
흠.. 집에 어디 잘 찾아 보면, notebook 용 wifi module 돌아 다닐텐데요... 하나 찾아서 드리고 싶습니다.
wifi 모듈은 보통 분리/교체가 쉽습니다. https://www.youtube.com/watch?v=kD0dVljv12g
ebay 보니 이런 제품들이 있는데요. https://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2380057.m570.l1311&_nkw=laptop+wifi+card&_sacat=0
이참에 wifi 6 로 업글 하시는것도 좋을 것 같아요.
다른분들이 지적했듯이, 저도 비슷한 문제가 있었고 wifi카드 바꾸고 문제 완전히 해결되었습니다.
Extended warranty을 받는다고 해도 같은 제품을 받을 것 일텐데, 돈으로 받지 않는 한 같은 이슈가 계속 될 가능성이 크니, 그냥 맘 편하게 wifi카드 바꾸고 말 것 같아요.
'생각 1번'은 잘못된 판단입니다.
다른 제품이긴 하나 저도 같은 문제를 겪었지만 불루투스는 사용이 가능해서 같은 생각을 했습니다.
그러면서 소프트웨어로 해결하려고 시간을 많이 썼는데도 안되서 혹시나 하고 카드를 교체했는데, 이후 잘 작동합니다.
그러니까 겸용 랜카드라도 불루투스 작동 여부와 상관 없이 와이파이 기능만 문제가 생길 수 있습니다.
혹시라도 교체를 검토하신다면,
검색을 하시거나 뒤를 열어 랜카드 모델 번호를 알면 쉽게 대체 부품을 찾으실 수 있을겁니다.
조속히 문제 해결하실 수 있길 바랍니다.
참고로 레노보를 포함한 많은 랩탑들이 BIOS에서 내장형 PCIE WiFi 카드에 대한 White List를 가지고 있는데요.
이 경우 기존에 쓰시던 것과 동일하거나 아니면 이 리스트에 들어있는 장치ID를 사용하는 부품을 구해서 교체하셔야 합니다.
심지어 똑같은 Intel계열 WiFi 카드도 레노보용은 별도의 ID를 가지고 있기도 하구요.
리스트에 없는 부품을 끼워 넣었다가는 경고메세지와 함께 부팅이 안될 수도 있습니다.
BIOS를 해킹해서 해결하는 경우도 있지만 자칫하면 BIOS가 날라가 먹통이 될수 있으므로 별로 권하지는 않습니다.
이는 내장형 PCIE카드에만 해당이 되구요. 외장형 USB나 ExpressCard 형태에는 해당되지 않아 자유롭게 쓰실수 있습니다.
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