안녕하세요

지인이 저를 만나러 텍사스에서 토론토로 오는데 (7월) 티켓을 현금으로 구입후 (약 2주전) 오늘 아침에 출발하는 비행 시간이 조금 뒷 시간으로 바꼈는데 이걸로 탈래 아님 캔슬할래 빨리 답해줘야해 라고 이메일이 왔다고 하더라구요.

아침에 일이 있어 오후쯤에 전화를 (익스피디아) 해보니 캔슬해도 리펀도 안된다고 하는데 도대체 얼마나 빠르게 accept/cancel 을 눌렀어야 하는건가요? 상식적으로 생각하려고 해도 이해가 안가서요. 

혹시 비슷한 경험 하신분 계신가요? 이럴땐 어떻게 해야 하는게 좋을까요? 캔슬 하고 원래 오려던 아침일찍 출발로 다시 알아보는데 가격은 벌써 500-800불이나 올랐다고 하더라구요.