안녕하세요?
많은 마모분들이 이번 여름에 한국을 방문하시는데요 저희 가족도 사프/사리 UR 덕분에 UA 마일리지 티켓 발권을 하였습니다.
오늘 사이트에서 티켓 예약을 살펴보니 마일리지로 티켓 발권을 하여서인지 Frequent Flyer 번호를 MileagePlus 번호에서 다른 항공사로 변경을 할 수 없게 되어 있더라고요 항공사에 문의를 해보니 마일리지로 발권한 티켓은 번호가 같이 묶여있기때문에 변경을 해줄 수 없다고 하는데요
제가 이런 경우에 여전히 스얼 골드 혜택을 받을 수 있을까요? (아시아나 다이아몬드)
아이들이 있어 스얼골드로 SFO United 클럽 라운지이용 가능여부가 (안좋지만 없는것보다 낫기에) 제 주요 관심사입니다.
체크인시 아시아나 앱 열어서 스얼골드 보여주면 정보 업데이트가 될수 있을까요?
안그래도 OZ 항공 발권 예약 취소되어서 쓰라린 마음으로 편도 80k 티켓을 발권하였는데 스얼골드까지 못쓰면 정말 억울할 것 같습니다.
p.s.1
p.s.2 너무 오래간만에 여행이라 Global Entry가 만료된 것도 모르고 있다가 한달 지나서야 Renewal을 신청했는데요 (Pendng), 이런 경우 TSA Precheck은 물건너 간거겠지요? ㅠㅠ P2/3/4 만 TSA-Pre로 보내면 입국심사부터 한소리 들을거 같네요
티켓에 스얼 골드 번호가 찍혀있지 않아도, 보통 체크인할때 비즈니스 라인가서 스얼 골드인데 체크인해달라고 하면 다 해줍니다. (다만, 티켓에 찍히지는 않습니다.)
라운지 이용같은 경우도, 스얼 표 가지고 해당 라운지 가서 스얼 골드 멤버십 보여주시면서 입장시켜달라고하면 다 해줬습니다.
다만, 대부분의 항공사에서 스얼 골드 번호가 들어가있으면 선호좌석을 무료로 지정할 수 있는데 그거는 United 앱에서 불가능합니다. (번호 입력이 안되니 이사람이 스얼 골드인지 알 방법이 없죠.). 선호좌석 무료선택의 경우 체크인때 요청해본적이 없어서 그것도 되는지는 모르겠습니다
https://www.flyertalk.com/forum/34271297-post13.html
이게 원래 사용 마일 번호를 넣는 공간과 엘리트 등급용 번호를 넣는 공간이 있는데 이걸 제대로 찾아서 적용하는 직원 만나기가 참 어렵다고 하네요 ;;
아~ 마일모아님 답변감사합니다. FQTR와 FQTS term에 대해서 새롭게 알게 되었네요.
전화 상담원은 이 차이에 대해 인지하지 못하고 있었던 것 같네요. 카운터에서 위 용어를 한 번 사용해 보도록 하겠습니다 :)
댓글 올립니다
카운터에서 체크인하기전에 오늘 새벽에 트위터에 DM으로 유선상 상담원은 못해준다고 하는데 FQTR (Redeem) 과 FQTS (status) 받고 싶다고 보냈더니. confirmation 번호하고 email, Frequent flyer number 물어보고 쿨하게 해결해 주셨습니다
공항와서 보니 member status 잘 반영되어서 premier checin 하였습니다. 역시 트위터가 진리인가보네요.. 덕분(?)에 12년동안 잠자던 트위터 계정 다시 살렸습니다
저랑 비슷한 경우 있으신분들은 트위터 DM이나 카운터 이용해보세요
잘 해결하셨다니 다행입니다!
쏘프티님 안녕하세요. 제가 같은 상황으로 며칠 후에 UA와 아시아나를 타고 한국에 갑니다. 저도 쏘프티님과 마찬가지로 아시아나 다이아 통해 받은 스얼골드 status가 있지만 UA는 아무것도 없는데요, 트위터로 메세지 보내려니 확신이 안서서 그전에 여쭤봅니다. "FQTR (Redeem) 과 FQTS (status) 받고 싶다" 이렇게 메세지 보내면 트위터 상담원분이 알아서 해결해주시는 건가요? 저도 이것 때문에 방금 트위터 가입했습니다...ㅎㅎ
답변이 늦었습니다. 비행기 이미 타셨나 모르겠네요~ 전 아래와 같이 보냈었습니다. 잘 되시기를 바랍니다.
I have question on FQTR (Redeem Miles) and FQTS (status)
I purchased international Miles award ticket, by using United miles. Since I am Star alliance Gold member from other carrier, I wonder I can still get Star alliance gold service, e.g., enter United club with one companion.
Phone representative said system did not allow for her to put two numbers, so I would like to how I can get a benefit of Star Gold Alliance member.
Confirmation number: 가나다라마바
email: 메일주소@사이트
United: 유나이티드 예약 멤버쉽 번호
Star alliance Gold Airline
Asiana airline: 아시아나 멤버쉽 번호
트위터 메시지 제한이 있어서 첫번째 문장보내고 representative가 답변했을때 아래 정보 제공해 주었습니다.
쏘프티님 덕분에 잘 해결해서 라운지 이용도 잘 하고 다녀왔어요! 저는 두번 (왕복이라) 시도했는데, 첫번째는 트위터로 바로 되었고 두번째는 트위터 상담원이 안된다고 하길래 페이스북으로 옮겨서 시도했더니 페이스북 상담원이 해줬어요. 상담원에 따라 다른가봐요. DP 덕분에 너무 잘 다녀왔어요. 감사합니다 :)
UA는 타사 FFP로 변경을 안해주나 보네요? 저는 반대로 UA 티어가 있어서 싱가폴항공이나 터키항공 마일로 구입한 티켓 ffp를 ua로 바꿔 혜택 잘 이용했었습니다. 제 기억에 한 번은 전화해서 바꿨고, 한 번은 flyertalk 검색으로 알아낸 생뚱맞은 (발권항공사도, UA도 아닌..지금은 기억이 안 나네요) 스얼항공사 웹사이트에서 예약번호 입력하고 들어가니 ffp변경이 가능했었던 것 같아요.
레비뉴 티켓같은 경우는 저도 많이 해봤는데요 마일리지 발권의 경우 해주지 못한다고 하더라고요 아마 시스템상으로 UA 번호가 묶여있어야 하나봅니다.
p.s.2 너무 오래간만에 여행이라 Global Entry가 만료된 것도 모르고 있다가 한달 지나서야 Renewal을 신청했는데요 (Pendng), 이런 경우 TSA Precheck은 물건너 간거겠지요?
물건너갔습니다 Pending 상태중에는 TSA-Pre 안되네요. 카운터 직원이 여러방면으로 시도해줬는데 안되었습니다 Grace period 이런거 있을줄 알았는데 ㅠㅠ
오래간만에 신발/벨트 다 벗고 긴 줄에서 기다리며 TSA-Pre의 소중함을 다시한번 느끼는 소중한 시간이었습니다.
모두 Global Entry 만료일자 확인해보세요~
이게 가능한건지 오늘 마모덕에 알았네요. 앞으로 참고하겠습니다. 정보감사해요 :)
저도 비슷한 상황이라서 방금 united에 전화해봤더니 안된다는 대답을 받았어요 ^^
전 약간 더 꼬인 상황인데요. UA 마일로 (UA ticketed) OZ operating 이고 제 스얼 골드는 제 3 항공사인 상황이거든요. 암튼. UA에선 위에 말씀하신 FQTS field가 안보인다는 말씀을 주셨어요. 근데 트위터에 문의하기도 귀챦고 해서리, 걍 공항에 가서 얘기하게요.
그런데, 궁금한건, 이런경우에도 이론적으론 ticketed carrier의 PNR에 넣는거겠죠? 그게 말이 되는거 같지만 혹 같은 상황이셨던분 계실까요?
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