7년전에 9천불을 들여서 새로 교체한 LENNOX 센트럴 에어컨 입니다. 4년정도는 문제 없이 잘 썼는데, 5년째 좀 덜 쉬원하더군요. 뉴저지라 PSE&G WORRY-FREE 플랜을 들어놔서 서비스를 부르니까 그냥 고쳐줍니다. 한달에 에어컨만 $15 정도 내는 플랜인데 잘 써먹었다고 기뻐했구요^^
다음해 6년째인데 또 시원하지가 않네요. 다시 PSE&G 부릅니다. 그동안 매달 $15씩 계속 내고 있었구요. 이번에는 R-410A 가 부족하다고 채우더군요. $125 정도 냈습니다. 그래도 레이버는 한달에 $15씩 내는 플랜으로 커버가 되니 그냥 저냥 만족했구요. 테크니션에게 근본적으로 고칠수 없는지 물어보니 그냥 일년에 300불 (WORRY-FREE 플랜 & 프레온) 내고 고치는게 더 쌀거라고 하더군요.
올해들어서 7년째인데 마찬가지입니다. 다시 PSE&G 를 불렀는데 같은 증상이라고 하네요. 그래서 이번에도 125-200불 정도안에서 그냥 고쳐 써야겟다고 생각했는데 개스를 실컷 넣더니 5파운드가 들어갔다며 파운드에 $125 X 5= 625 + TAX 라고 하네요. 유럽 여행가기 하루 전날이라 경황도 없고 해서 그냥 억울하지만 알았다고 하고 갔는데, 아무리 생각해도 너무한거 같네요. 다른 테크니션에게 문의하니 빵구난 타이어를 때우지도 않고 왜 에어를 넣냐고 하는데, 그 말을 듣는 순간 PES&G 테크니션에게 눈탱이를 제대로 맞은것 같은 기분이 듭니다. 오늘 전기개스 빌에 수리비가 청구되어 나온걸 보니 $666 추가로 나왔네요.
이 돈 다 내기도 아깝지만 어떻게 컴플레인 하기도 좀 애매한데, 테크니션이 말로만 5파운드 넣었다고 하고 저에게 아무런 사인도 받아가지는 않았습니다. 사실 WORK ORDER 나 제가 수리를 허락한 아무런 근거가 없는 상황이라 제가 오리발을 내밀수도 있는 상황이기도 합니다. -_-;;
하지만 무엇보다 매년 이러고 살수는 없어서 원래 설치했던 업체 (큰 미국업체입니다) 에 전화해서 PART & COMPRESSOR 가 10년 워랜티인데, 확인해달라고 하니 테크니션이 가서 어디가 문제인지 확인을 해야 그 고장난 부분이 10년 워랜티가 커버되는지 말해줄수 있다고 합니다. 와서 확인하는데만 출장비 $200 이라네요. $200 내고 문제를 찾아서 파트가 워랜티 커버가 되도 실제 교체나 수리를 할때 레이버를 엄청 부를것 같은 느낌이 드네요.
이웃에게 소개받은 테크니션에게 문의해 보니 와서 확인하는데 $120 이라고 합니다. 자기 같으면 SEALANT 를 한번 써보겟다고 하는데, 운이 좋으면 이걸로 새는곳이 수리가 될수도 있지만, 이걸로 안고쳐지면 새는 곳을 찾아서 교체해야 한다고 합니다. 큰 돈 들어갈거 같은데, 앞집에서 이번에 같은 문제로 대략 5천불 정도 썼다고 하네요. 9천불짜리 에어컨을 7년도 못쓰고 또 5-6천불 쓰려니 속이 너무 쓰립니다. 이제 제가 선택 할 수 있는 옵션은
1. 원래 설치한 곳에다 $200 주고 불러서 문제 진단후 파트 워랜티 확인하고 전체 수리 견적을 받아본다.
2. 다른 테크니션을 불러서 SEALANT 를 써서 수리를 시도해 본다. (대략 $300 이상은 들거 같은데, 고쳐진다는 보장은 없습니다)
3. 그냥 매년 한번씩 R-410A 넣고 $400-500 들여서 그냥 산다. (한번 개스를 넣으면 여름 석달은 그냥 시원하게 지냅니다. 10년간 이렇게 살아도 5천불이고, 그 전에 집 팔수도 있구요^^)
살다보니 이런게 가장 판단이 안서서 다른 분들 의견 한번 여쭤 봅니다. 감사합니다.
아니 무슨 에어컨을 매년 손봐야 한다니요. 몇십년 된 에어콘도 아니고 7년된 에어컨인데요. 뭔가 근본적인 문제가 있는거 아니에요? 한달에 15불 플랜도 1년에 180불씩 내고 있다는 얘긴데 이것도 이렇게 하는 사람 별로 없을 것 같은데요..
이 뉴저지 유틸회사 PSE&G 에서 WORRY-FREE 플랜을 판매하는데, AC 와 세탁기 냉장고, 보일러등등 플랜을 들어놓으면 요긴하게 잘 써먹을때가 있습니다. 커버 안되는 경우도 있지만, 일단 웬만한 업체는 사람 부르면 100불은 그냥 줘야하니 이렇게 보험 형식으로 내다가 문제 생겨서 고치면 이익일때가 많거든요. 일단 부르면 와서 보는데는 무료니까 그 점이 부담이 없어 좋아요. 물론 이번 AC 건은 오히려 화를 불러온거 같지만서두요 ㅎㅎ
그렇군요. 하지만 7년된 에어컨인데 1년에 4~500불씩 들이면서 쓰다는 건 말이 안되는 것 같습니다.
앞집 5천불은 다 갈아서 그런거 아닐까요? 1번 하시고 gas leak 고치시면 어떨까요
네 앞집 5천불 들어간건 다 갈아서 그런것 같구요, 새는건 고칠수가 없고 교체를 해야한다고 하더군요.
흠.. 저두 매년 손을 봐야한다면 좀 문제가 있는 것 같슴다. 저는 5년살면서 에어컨 문제는 한번도 없었고, 에어컨도 겁나게 오래된 놈인데도요..
레녹스면 꽤 유명한 브랜드일텐데 좀 안타깝군요.. 저두 1번을 하는게 좋을 것 같슴다. 글구 지금까지 계속 고생한 것도 얘기하시면 뭔가 정상참작을 해주지 않을까요? 맘 고생 그만 하시고 잘 해결되시길!
네 저도 25년된 유닛을 큰맘먹고 9천불 들여서 교체했는데 6-7년만에 이렇게 될줄은 몰랐네요 ㅠㅠ
답은 1번인데요...그곳이 비싸면 딴데서 갈아도 워런티는 커버됩니다(그 컨트랙터가 가능하면)...아주아주 조금 새는거 아니것도 결국 고쳐야지 계속 너봐야 밑빠진 독이죠. 제 경험상으론 쉬울수도...(가령 밸브가 새면...조이면 끝났니다...).....새는데는 십중팔구 코일이라고 하더군요..이경우 공임 천불이상 나가는듯하고요....따른데...TXV,등등..다른데면 조금 더 싸긴 하겠지만...워런티 끝나기전에 손보시는게 최고라고 봅니다...sealant는 워런티 끝나면 해볼수도....
네 저도 근본적인 문제해결은 1번일것 같네요. 이럴것 같았으면 첨부터 1번으로 가는건데 괜히 PSEG 불러서 눈탱이를 맞았습니다. ㅋ
저도 12 년 전에 AC 교체후 7년 지나니 찬 바람이 안나와서 고치는분 불렀더니 냉매 개스가 하나도 없다고 큰거 2통 채우시면서
미세한 실 빵꾸는 막을수 있다고 실런트 함께 넣어 보겠다고 하더군요.
그래도 다시 새며는 새는곳을 찾아야 한다고 하더군요. 다행히 그후론 가스가 새지 안아서 5년 째 잘 작동합니다.
아 운이 좋으시군요^^ 저도 그렇게 고쳐볼까 고민이네요. 사실 PSEG 테크니션은 실런트를 써보자고 해야 되는데 그냥 개스만 600불어치 팔아먹고 갔네요 ㅠㅠ
워런티가 젤 나은 방법인데.....새는곳을 찾는게 생각보다 쉽지않더라구요.
1. 새는곳 찾는법 - 기계로 찾는 방법 (소리?)과 다이 넣어서 찾는법이 있는데..... 가격이 많이 비싸더라구요 (600불 이상?). 지금은 더 비쌀것 같아요.
2. 실런트 - 저는 테크니션이 추천하지 않더라구요. 이게 대부분 잘 안되거나 최악의 경우, 에어컨 시스템을 망가뜨린다고 하더라구요.
네 한달전에 다이 넣었는데 아직 새는곳을 찾는건 안해봣네요, 이거 찾는데 말씀하신대로 또 돈이 추가로 들어갈것 같아서 여러가지로 피곤하네요 ㅋ
말씀대로 실런트가 해가 될수 있다면 워랜티 끝나기전에는 실런트 보다는 워랜티를 이용하는 방법으로 가야 할것 같습니다. 조언 감사드립니다.~
다이를 넣었는데 찾는걸 안했다는건 무슨 말씀이신지. 다이넣고 오래돌리면 안되는데요...일단 ...들어가 있으면 불루 라잇으로 비쳐보시면 나옵니다....
프리온은 새면 기름으로 미끄럽습니다. 연결부위에 미끄러운지 만져보세요...eva coil열수 있으면 여기도 연결부위가 있으니깐 만져보시고 코일이 누렇게 변한곳이 있나 보세요...변색되있으면 거기가 새는곳입니다. 아마존에서 사는 싼 프리온 디텍터도 운좋으면 대충 찾기도 하는거 같아요...어차피 코일새는건 텍이 확인해야 워런티 받으니깐 너무 심각하게 찾지는 마시고요...
한달전 PSEG 테크니션이 5파운드 냉매 눈탱이치면서 넣으면서 노란색 다이 넣는건 차지 안한다고 해서 넣어 달라고 했습니다.
그리고 하는말이 대략 2주는 돌려야 새는곳을 찾을 수 있다고 하고, PSEG 는 다시 와서 새는 곳 찾는데 $600 차지한다고 하더군요. 마침 그 다음날 제가 2주간 유럽여행 일정이 있어서 갔다와서 다른 업체 불러서 찾으면 되겠다고 생각을 했구요, 그리고 이래저래 한달이 넘었는데 아직 어디 새는곳이 있는지 찾아보진 않았습니다. 천장에 에어핸들러가 있고 실외기가 있는데 블루라잇이 없어서 그냥 눈으로만 한번 대충 봐야 될것 같습니다. 어쨋든 냉매빼러 온다니 빼고나면 다른 업체 불러서 이 새는걸 찾아야 하는데, 출장비 $200 부르는 (처음 설치한) 업체는 또 이 새는걸 찾는 작업에 몇백불을 요구할 것 같아서 그점이 좀 스트레스네요.^^;
원글님, 마음고생이 심하시겠습니다.
문제는 냉매(refrigerant)가 새는 거네요. "빵구난 타이어를 때우지도 않고 왜 에어를 넣냐" 는 말씀에 100% 공감합니다.
냉매는 refrigeration system 에 물리적인 손상없이 세월이 흐른다고 누출되는게 아닙니다. 그러므로 누출부위를 찾아 해결하지 않고 냉매보충으로만 문제해결은 불가합니다.
Sealant로 해결되기에는 사용중인 R410A 가 다른 냉매에 비해 높은 압력으로 작동되므로 가능성이 높지 않을것 같습니다.
냉매 5파운드 보충하셨다는데, 그 테크니션은 믿음직해보이진 않네요. 5파운드면 보통 가정용 A/C의 절반인데 그정도 양이 누출되려면 꽤 구멍이 클테고 그러면 보충후 3개월 시원하게 지내실수 없을겁니다. 그리고 혹시 heatpump type 이면 겨울철 난방도 문제가 있을테니까요.
제일 저렴한 방법은 원글님께서 냉매를 구하셔서 직접 보충하는 방법인데 EPA certification, pressure gauge 가 필요합니다. R410A 25파운드 가격은 $200을 넘지 않습니다.
다음으론 1번으로 하시고 테크니션에게 누출부위를 찾아달라 하심이 좋을듯 하네요. 이 작업은 A/C가 필요치 않은 계절, 냉난방없이도 생활하실수 있을때 하시면 됩니다.
육안으로 찾을수 없으면 Recovery machine 으로 냉매 옮긴후 condenser part, evaporator part, copper 각각 절단후 service port 만들고 nitrogen 주입하여 확인하실수 있습니다.
자세하고 전문적인 조언 정말 감사합니다.
말씀하신 대로 직접 냉매와 장비 구입해서 해볼까 하고 유튜브도 좀 보고 그러던 참이었는데, 정 안되면 DIY 라도 해야 할것 같습니다. 조언 주신대로 실런트는 일단 제외 하도록 해야 겠네요.
작년에 1파운드 넣고 여름 3개월 시원하게 잘 지내서, 올해도 그정도 넣고 125불 정도 쓰고 고치려고 했는데 느닷없이 5파운드라는 말에 좀 의심은 많이 들었습니다. 실제 5파운드를 넣었는지도 알수가 없구요, 냉매 주입을 5월 23일에 햇으니 한달이 넘었는데 아직까지는 에어컨이 시원하게 잘 나옵니다. 그러니 누출이 심하게 되는것 같지는 않구요.
오늘 아무리 생각해도 억울한 기분이 들어 PSEG 에 전화해서 항의하니 나중에 부서 수퍼바이저가 전화와서 5파운드 넣어서 그렇게 차지한거라고 해서, 제작년엔 추가요금없이 고치고, 작년에는 1파운드 $125불만 냈는데 올해는 왜 5파운드냐? 그리고 너 같으면 매년 새는 에어컨에 그렇게 600불 넘는 냉매를 주입하겠냐고 따지니까, 대뜸 그럼 내일 가서 냉매를 다시 빼겟다고 하네요.
그래서 일단 냉매 넣은거 빼고 전액 환불해 달라고 했습니다. ㅋ 666불이면 다른데서라도 어떻게든 고칠 비용인것 같네요. 냉매 빼면 에어컨 작동 안되는거 아냐고 해서 안다고, 냉매 빼고 풀 크레딧 달라고 햇더니, 에어컨 작동 안되는거 아냐고 재차 물어보는게, 제가 냉매 뺀다고 하면 수그러들거라고 생각했나 그런 생각도 듭니다. ㅎㅎ 어쨋든 냉매를 빼러 사람 보내겠다고 하는데 정확하게 5파운드 넣었으면 정확하게 5파운드만 뺄수 있는건지도 궁금하네요. 아니면 베니스의 상인이 될것 같기도 합니다. 내일 오면 일단 모든 과정 다 비디오 촬영할 준비하고 있습니다. ㅋ
작년에 1파운드 올해 5 파운드면 refrigerant 새는 부분이 점점 커지는 거라고 봐야할 듯 싶네요.
local technician 몇군데 전화해보시고 refrigerant leak detector + nitrogen 이용해서 새는 곳 찾아봐줄 수 있는지 물어보시구요.
어차피 새는 곳은 evaporator coil / condenser coil / line set joint 부분 중에 하나니까 line set joint 쪽에서 새는거면 그냥 고쳐달라고 하시면 되구요.
eva coil or condenser coil 에서 새는거면 warranty 받으시면 될 겁니다.
DIY 하지 마세요. 경험 없는 상태에서 하면 R410A 는 무조건 overcharge 됩니다.
네 유튜브 한번보니 냉매 넣는게 타이어 바람 넣는것 처럼 간단한게 아니더군요^^;;, 일단 말씀하신 업체를 찾아봐야 하겠습니다. 조언 대단히 감사합니다.
ㅎㅎ
이거 웃으면 안되는데 짜증나는 상황인데 즐기시는(?)것 같아서 편하게 본문, 댓글 읽고 있습니다. 비디오 촬영 대목에서 빵 터졌습니다.
ㅎㅎ 뭐 즐기기까지야 하겠습니까 만은, 일단 12개월 할부로 666불 내라고 하고 아니면 냉매 빼겠다고 하니 나중에 혹시 몰라 비디오 촬영을 다 해놓으려고 합니다. 나이가 먹어도 이런 상황을 즐기면서 스트레스 안받고 대처 할수 있는 성격이면 좋을텐데 그런건 타고나야 하나봅니다. ㅎㅎ
원글님, 업체 모두 너무 감정적으로 치닫는듯하여 염려스럽습니다.
5파운드가 샐 정도의 누출은 특별한 장비없이 육안으로도 보일듯하니 technician 이 찾지 못한것은 이해하기 힘듭니다. 고객클레임에 적절한 조율없이 냉매를 빼겠다는 대응은 지나치고 갑질로 보이네요.
냉매를 빼는 과정은 보충하는것보단 손이 더 가지만 가능합니다.
보충은 냉매탱크와 A/C 에 pressure gauge 를 연결후 적정압이 되도록 냉매를 넣는 작업이고 보통 scale 없이 tech 임의로 양을 짐작하여 청구하는 경우가 대부분입니다.
이제는 recovery machine, recovery tank, scale, pressure gauge 로 냉매를 빼겠지요. 실제로 5파운드의 냉매를 빼게되면 condeser(실외기)가 작동을 멈추게 될겁니다.
Low pressure cut-off switch 가 작동하여 condenser 는 멈추고 실내의 evaporator fan 만 작동(fan mode on)하든지 멈추든지요(fan mode auto).
원글님께선 냉매 5파운드 빼가고 $666 환불 받으시려 하시지만 지금까지 업체의 대응하는 태도로 볼땐, 냉매빼는 작업에도 labor charge를 하지 않을까요?
그렇게되면 또다른 상황이 될듯 합니다. 이제 본격적인 여름이니 A/C는 꼭 필요하구요. 다른 업체를 불러도 또 비용이 들테니까요.
모쪼록 잘 해결되었으면 합니다.
이 업체는 그냥 동네 업체가 아니라 PSE&G 대기업입니다. 개스/전기 회사가 이런 제품들 워랜티/수리 서비스하는 부서구요.
냉매 빼는데 돈 차지한다고는 안하는데 먼저 확인해야 겠네요. 일단 냉매빼고 전액 환불하는거에 대한 내용을 문서로 가지고 오라고 했습니다.
3.5톤짜리 에어컨인데 말씀대로 냉매를 5파운드 빼면 에어컨이 멈추게 된다면 5파운드를 실제 넣었는지도 의심스럽네요.
한달전 5파운드 넣기 전에는 에어컨은 작동을 했었구요, 아주 시원한 바람이 안나오는게 문제였었습니다. 냉매 빼는데 차지없고, 냉매 빼고 전액 환불이라고 문서로 확인하고 시작하려고 합니다. 다른 사설업체 불러서 냉매 5-6파운드 넣는데 600불 이상 들지는 않을거 같고, 일단 환불받아서 1번 계획처럼 워랜티를 이용해서 문제를 해결해 보려고 생각중입니다. 조언 해주서서 대단히 감사드립니다.
어디서 r410a 를 $200 미만으로 살 수 있나요? 그 가격이면 100통도 살 의향 있습니다만.
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