마모님들 모두 건강한 여름 보내시고 계신가요?
사건의 전말은 여기에 있구요.
https://www.milemoa.com/bbs/board/9330358
저는 이번에 하루 늦게 한국에 도착 했지만 무사히 도착은 했어요
하지만 우리가 너무 고생을 하면서 와서 그런지 저랑 아들은 다음날 받은 테스트에서 음성이 나왔는데 딸이 양성이 나와서 이주일로 계획하고온 아이들의 여행에서 딸아이는 일주일 코렌틴 하느라 거의 집에만 있었고 아들도 몸이 힘들다며 계속 시름 시름 앓다가 떠났습니다.
또 문제는 제가 딸아이에게 옮아서 3일후부터 양성이 나와서 편찮으신 엄마를 뵈로 왔는데 6/25일까지 양성이 나와서 계속 엄마를 못뵙고 복통에 두통에 설사에 계속 고생을 했어요.
아직도 코로나 휴유증 인지 계속 피곤하고 잠만오고 나른하더니 어제부터 조금 기운이 돌어오고 있어요.
제가 오늘 이멜을 받았는데 3명이 클레임 했고 우선 한명만 답변이 왔어요. 코비드 테스트 받은거 75불이랑 35,000 포인트 돌려준다고요. 이게 적당한지 궁금해서 올려봅니다.
부디 경험 있으신 분들의 조언을 들어보고자 하니 한마디 해 주세요.
감사합니다 건강한 여름 나시기를 바랄게요.
아들도 몸이 힘들다며 계속 시름 시름 앓다가 떠났습니다.
처음에 이 문장만 보고 깜짝 놀랐습니다. 그리고 다시 한번 집중해서 읽어봤습니다.
어쨌든 이런 고생이 또 있을까 하는 생각이 듭니다. 저라면 그냥 꽈당 나자빠져서 모든걸 포기할텐데.... 많이 속상하셨겠어요.
휴유증 없이 가족 모두 회복되시기를 바랍니다.
첫 댓글 감사합니다.
네 계속 설사하고 배아프다며 거의 먹지를 못했어요.
수영하는 아이라 건강한데 뭔가가 아다리가 된듯했어요.
이번 한국행은 너무 힘드네요. 딸아이도 다시는 안오고 싶다고 ㅠㅠ 그리고 갈때 비행기도 7시간 딜레이 되어서 많이 힘들어 하더라구요.
이번에 정말 고생 많으셨습니다. ㅠㅠ
지난 번 글로 미루어 짐작하건데 비지니스 발권을 하셨지만 하와이가는 국내선만 국내선 일등석을 탑승하셨고 하와이-인천은 대한항공 이코노미를 탑승하신 것으로 알고 있습니다.
1. 처음에 UA 마일 차감액은 얼마였나요? 이걸 알면 지금 보상액인 3.5만 마일이 괜찮은 수준인지 판단하는데 도움이 될 것 같습니다.
2. 대한항공 탑승하신 것은 유상발권으로 간주가 되어서 대한항공 마일 적립이 가능한 것으로 알고 있습니다. 탑승시 대한항공 마일 번호를 제공하지 않으셨다면 지금이라도 마일 적립을 요구해 보시는 것이 좋을 것 같습니다 (티켓 번호, 보딩패스 등을 요구했던 것으로 기억합니다).
마일모아님 감사합니다.
1. 70.000으로 발권을 했었어요.
2. 아 그렇군요 제가 이번에 들어갈때 카운터에 문의를 해 봐야 겠네요. 몰랐던 부분을 짚어주셔서 감사합니다.
편도 비지니스 7만 발권하셨다는 것이죠? 그럼 이콘이 요즘 3.5만, 3.8만 정도 하니까 그 차액은 돌려주겠다 정도로 볼 수 있겠네요.
딜레이되고, 고생하신 것에 대한 별도의 보상은 없다는 것이 좀 아쉬운데, 저라면 한 번 더 어필해보고, 안된다면 그냥 억셉할 것 같습니다.
네 맞아요 편도 7만이구요. 네 저도 마모님 말씀처럼 한번 더 어필해보고 안되면 억셉 해야 할것 같네요. 어제 딜레이로 보상 받으신 사례들 쭉 읽어보니 아주 형편없는 수준은 아닌것 같아요. 감사합니다 건강하세요.
@마일모아님 업뎃 드릴려고 다시 댓글답니다.
제가 확인해 보니까 88,000에 발권을 했더라구요.
제꺼는 70,000 했는데 딸아이꺼는 늦게 하는 바람에 88,000으로 올랐었어요.
그리고 거기서 5,000 포인트 더 준다고 연락이 왔구요.
조언해 주신대로 대한항공에 마일리지 적립에 대해서 문의한 결과 대한항공이 운행 항공사이긴 하지만 제휴항공사가 아니므로 마일리지 적립은 불가하다고 안내 받았습니다.
혹시 마모님도 잘못 알고 계시면 인지 하시라고 업뎃드립니다.
혹시 저를 안내하신분이 잘못 알고 계실수도 있으니 저도 떠나는날 카운터에서 한번 더 확인해 보고 업뎃 다시 드릴께요.
참고로 어제 떠난 딸아이는 아시아나 마일리지 적립 가능하다는 안내를 받았다고 합니다.
제제님 이번 한국행 너무 고생 많으시네요.
아마 마모님의 말씀은 대한항공을 유상으로 탑승한것으로 되었으니 "대한항공"쪽에 마일리지를 적립하라고 말씀하신게 아니었을까요? 페어클래스에 따라 델타나 다른 대한항공 제휴 항공사로도 적립 될꺼고요.
오랫만이예요 개골님.
페어클레스는 Y 이더라고요.
그리고 보딩패스밑에 번호를 요구하던데 018로 시작하는 번호를 달라고 하는데 전 016으로 시작했어요.
다시 한번 알아보겠습니다
한국오셨다 가셨군요!
고생많으셨던것 같습니다. 요즘 비행기 난리네요.
받으셨던 보딩패스, 여권, 대한항공 # (대한항공 앱 다운해두시면 편합니다) 가지고 대한항공 카운터 가시거나 대한항공 온라인으로 접수하시면 될것같습니다.
네 티매님 조언대로 해볼께요. 감사합니다.
안그래도 애들이랑 경복궁 거닐면서 티메님이랑 초선양 생각 났었어요.
상담원이 아마도 잘못 안내를 한거 같은데요...
보딩패스를 가지고 대한항공에 사후적립 요청을 해보세요. 안되면 말고이지만 98%이상으로 적립이 될 가능성이 있습니다
전화로 요청을 했었는데 다른분에게 물어보고 온다고 하면서 돌아와서 그렇게 답변을 했습니다.
대한항공 카운터에서 한번 더 시도 해 보겠습니다.
감사합니다.
7/11일 마일 적립에 관한 업데이트.
@마모님 @항고님 @티메님 오늘 첵인하면서 대한항공 카운터 A37 에 가서 제거랑 아들꺼는 보딩 패스가 있어서 쉽게 마일 적립을 받았구요 딸아이꺼는 보딩패스가 없어서 안된다고 하시길래 그럼 대체해서 받을수 있는거는 뭐가 있냐고 물어 봤더니 베기지 클레임 텍이라도 있어야 한다고 해서 그걸 보관 하고 있어서 그거 드리고 마일리지 적립 한사람당 4700정도 적립 받았어요. 조언주신 @마모님께 다시 한번 감사드립니다.
그래도 다행이 잘 처리되서 다행이네요
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