안녕하세요 ~
얼마전에 학생할인등등 받고 맥북을 사고, 기카를 받고.. 제 애플 어카운트에 애드를 했습니다.
(사진첨부)
온라인에서 애플케어 구매를 진행할때 개인의 애플어카운트 발란스를 사용하는 옵션이 아예 나오지 않습니다, 혹시 사용해보신분 계실까요 ?
애플케어 전화로 구매했던 적 있습니다. 근처에 매장이 있다면 매장에서 발란스로도 구입가능합니다. (확인해보니 크래딧은 온라인이나 어플에서만 사용가능하네요)
저는 애플케어에도 학생할인 적용이 될 때였는데 매장에서는 할인 적용을 못해준다고 하더라고요. 그래서 전화로 할인 적용 받고 남아있던 애플 어카운트 발란스로 구입했습니다.
글과는 상관 없지만 매장에서 케이스 살겸 방문해서 발란스 사용 하려 했더니 온라인에서만 사용가능하다하더라구요..
기프트카드로 결제를 했었고, 옵션이 있었던거같은데 기억이 가물가물합니다. 혹시 apple.com 랩탑에서 들어가도 메뉴가 똑같이 보이시나요?
넵 랩탑이나 폰이나 밸런스로 결제하는 옵션을 안 보여줍니다ㅋㅋ .. 레딧 찾아봣는데.. 기카 unredeem 신청해서 어카운트밸런스0 으로 만들고 기카밸런스 다시 돌아오게하고, 피지컬 스토어에 가서 어카운트 밸런스 리딤이 아니라 기카리딤 해달라고 해보려구 합니다
애플 cs랑 통화했던 기억을 더듬어 보니 온라인으로는 방법이 없고 매장 가셔야 될 겁니다.
옙 가보겠습니다~ 답변 감사해요
저는 이번에 맥북 사고 애플 기카 밸런스 쓰려고 온라인, 오프라인 다 알아봤는데 매장에선 기카로 애플케어 구입 안된대서그냥 크레딧 카드로 애플 케어 따로 결제했어요~! ㅠㅠ
밸런스로 애플제품을 픽업주문 한다음에 픽업시 그자리에서 취소하시면서 기프트 카드로 달라고하세요.
그러면 애플케어 깊카로 결제 가능합니다.
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