안녕하세요 유민아빠 입니다.
이번 여름에 나이아가라-워싱턴-뉴욕 여행 계획을 가지고 있습니다.
항공/렌트카/호텔 모두가 예약 완료가 되었습니다.
그런데 얼마전 BA에서 메일이 하나 날라왔는데요... 비행기 스케쥴이 변경되었다고 왔네요.
하루는 토론토 도착 시간이 5:10에서 1:30분으로 변경되었구요...
하루는 워싱턴 도착 시간이 10:20에서 1:30분으로 변경되었습니다.
이미 두 군데다 렌트카 예약을 마친 상태인데 픽업 시간 변경 요청을 인터넷을 해 보니 추가로 비용을 지불하라고 하네요.
전화로 변경 요청을 해도 추가 비용을 요구하네요.
궁금한 사항은 모른체 하고 있다가 그 날 가서 얘기하면 동일한 비용에 렌트가 가능할까요?
토론토야 예상보다 일찍 도착하니 최후의 경우 기다리면 될 것 같은데 워싱턴이 걱정이네요.
경험해 보신 분 좀 알려주세요.
감사드립니다.
페이까지 벌써 다 하신건가요?
AVIS는 나중에 페이 하구요... 토론토
HERTZ는 페이 했습니다. 워싱턴
늦게 도착하는건, 제가 전에 LA에서 3시간이나 늦게 도착했는데 제 차는 carfimation메일에 나온 spot에 잘 있었어요.
일찍 도착하면 아직 차량 준비전일지 모르겠지만, 늦게 간다면 문제없이 픽업가능할듯해요.
오웃~ 좋은 소식입니다. 감사 드립니다.
저는 일찍 도착했었는데 그냥 차 받았고 다만 반납 시간이 24시간이 넘으면 얼마 더 내야한다는 안내만 받았었습니다.
좋은 정보 감사 드려요~ㅋ
(어차피 추가 비용을 받을 상황이 되면 어찌됐든 받을 려고 할테니까,) 그냥 내버려 두셨다가 비행기 타시기 전에 Hertz로 전화하셔서 비행기가 지연되어 3시간 정도 늦을 것 같다고 이야기하세요. Pick-up을 그때 하겠다고 이야기하시면 됩니다. 예약보다 일찍 차 달라고 하는 것이 문제지, 더 늦게 가져가는 것은 문제가 없습니다. 다만, 꼭 렌트하러 오겠다고 미리 알려주는 것이 필요하지요. 안 그러면 예약만 하고 픽업하러 오지 않는 줄 알고 캔슬할 수도 있으니까요.(연락 안해도 얼마 동안 기다려 준다는 규정이 있었는데 기억이 나질 않네요...)
그리고 iimii님 말씀처럼 조금 일찍 도착해도 뭐라고 했던 적 없었습니다.
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