안녕하세요.
Lifemiles 로 예약했던 아시아나 항공 Award Ticket 을 사용하지 못할것 같아서 취소할려고 전화를 했었는데요, 취소 수수료 $200을 내라고 하네요. 이제는 Covid-19 Pandemic 으로 취소/변경 수수료 면제해주지 않는것 같더라구요.
그래서 차라리 변경 수수료 ($150) 내고 나중으로 변경을 할까 고민하다가 조금 더 생각을 해보겠다고 하고 끊었는데요, 그 에이전트가 이야기 하기를 발권일로 부터 1년 이내에 Unused Ticket 은 Refund/Change 을 할수 있다고 하네요. 그렇다면, 탑승일 까지 아무 action 도 취하지 않고 있다가 no show 한 다음에, 변경이나 취소를 해도 된다는 뜻일까요?
저도 그렇게 알고 있고 Flyertalk에 올라온 정보를 봐도 맞는 정보입니다. 출발일 전에 스케쥴 변경이 있어서 무료로 취소하실 수 있으면 제일이겠네요.
Some agents have stated that the ticket can be cancelled even AFTER the flight dates, as long as the ticket is "open". Confirmed by FTers @ #334, 336, 371 and 445."
https://www.flyertalk.com/forum/avianca-lifemiles-amigo/1445839-cancellation-lifemiles-ticket-84.html
확인 답변 감사드립니다. 당연히 탑승일 이후에는 안되거나 적어도 No show penalty 가 있을줄 알았는데, 의외이네요. 말씀해 주신대로 출발일 전에 스케줄 변경되어서 무료로 취소할 수 있게되면 좋겠네요.^^
제가 lifemiles 로 11월 말 대만 거처 한국 갔다가 12월 초에 돌아오는 예약을 갖고 있는데요 가는 김에 아무래도 작은 수술을 받아야 할 것 같아서 한국에 좀 더 머물러야 할 것 같습니다. 성수기라 당연히 다른 가능한 표는나오지 않는데 그냥 노쇼를 하려고 하는데 돈 잃는 건 잃더라도 혹시 블랙리스트에 오르지는 않을까 걱정이 되는데 혹시 경험 있으신 분 계실까요? 그리고 예약이 남편과 같이 되어 있고 남편은 예정대로 돌아 올 예정인데 남편 첵인하는데 지장이 있지는 않겠죠? 걱정이 많은 성격이라 괜한 걸 걱정하나 싶기도 하지만 주의해서 나쁠 건 또 없을 것 같구요.
제 경험상 cucu님께서 말씀하신 경우는 괜찮아 보입니다.
체크인을 한 상황에서 탑승을 안하는게 항공사 운영에 큰 지장을 주고요. (특히나 checked bag이 있는 경우엔... 이걸 찾아 뺀걸 확인해야 하니 딜레이 유발이죠) 체크인을 안한 상황이라면 공항 오퍼레이션 상으로 직접적인 지장은 없습니다. 항공사 측의 티켓을 마케팅 할 수 있었던 기회.. 뭐 이런것에 대한 걱정은 취소/환불 비용과 연계되어 있는 문제이니 걱정하셔야 할 건 아니겠고요.
저의 경우엔 티켓 콘트롤이 실제 운항사인 아시아나로 넘어온 시점인 탑승 전날에 아시아나 고객센터에 연락해서 탑승을 안할 거라고 알려 드렸는데요.
cucu님의 경우엔 남편분의 티켓이 같은 PNR에 물려있는 경우인듯 보이니, 미리 건들여서 남편분의 티켓에 문제가 생길 가능성을 감수하기 보단, 그냥 탑승 당일 공항에서 남편분께서 현장 체크인 하며, cucu님께서는 탑승 안하실것을 창구 직원분께 알려 드리는게 제일 안전해 보입니다.
참고로 제 경우 노쇼 했던 티켓은 이콘 티켓이였던데다, 취소/환불 비용 $200과 당시 LM 35k 사이에서 가치비교를 하다가 (대략 1LM = 1.2~1.3c 계산) 영어 잘 못하는 상담원과 씨름할게 생각만 해도 귀찮아져서 그냥 손절 했습니다;;;
한국에서 수술 잘 받으시고, 잘 회복하시길 바랍니다.
항공 스케쥴이 조금이라도 바뀌면 무료 취소가 가능하다고 하니 한국에 도착하신 후에 스케쥴 잘 확인해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
수술 잘 받으시길 바랍니다.
아 그렇군요. 많이 걱정 되었는데 말씀들어보니 안심이 되네요. Physi 님, 마일모아님 모두 감사드립니다.
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