아시는분 답변부탁드립니다!
United airline 에서 basic economy ticket 을 한달전쯤 예약했습니다.
다른데서 더 싼티켓을 찾아서 캔슬이 되나 확인해봤는데요.
non-refundable인거 알고 있긴한데 로그인해서 들어가보니 fee 없이 full refund to future travel credit 이 되더라구요.
근데 아래 조그맣게 아래와같은 문구가 써있습니다. 웹사이트로 들어가면 저 문구가 없구요. 앱에만 있습니다.
혹시 저와같은 경우 나중에 travel credit 으로 부킹 시 fee가 진짜로 적용될까요?
그럼 싼티켓으로 바꾸는 이유가 없어져서요.. fee가 얼마일지도 모르겟고요.
상관이 있는지는 모르겠는데 chase united explorer 카드 소지중입니다.
Domestic 은 $49.50 / oneway 제하고 travel credit 으로 받는걸로 알고 있었는데... 아닌가요?
아예 제하는 금액없이 전부 credit 으로 넣어준다고 뜨긴하는데.. 그냥 저 액수가 제가 pay 했던 금액이에요. 안그래도 fee를 물릴거면 리펀해줄때 빼고줘야 맞을거같은데 나중에 부킹시 fee가 나간다는게 좀 이상하긴해서요.
제생각에는 어떤식으로던 fee 를 지불하게된다고 생각하는게 합리적일것 같아요. 이게 아마 예약만 취소되고 표는 살아있게되는 경우일겁니다. 그러니까 이전표를 이용해서 새예약을 해주게 한다는것인데, 이때 fee 가 빠지겠지요.
@셀린 님은 어떻게 하셨나 궁금해지네요....
https://www.milemoa.com/bbs/board/9760972
주신 링크의 글같이 업그레이드 옵션이 떠서 이미 확인해봤는데 T&C 읽어보니 업그레이드비용은 REFUND 안된다고 써있더라구요.
After adding United Economy benefits, customers will be permitted to cancel or change their flights to a flight of equal or lesser value without paying a change fee. Customers may also choose to retain the value of the ticket to be applied to a new ticket without a change fee. The service charge to add United Economy benefits will not be included in this value.
T&C 에 저렇게 되어있는데, https://www.united.com/en/us/refunds 에서 사정 설명하면 제출하면 original payment method or future travel credit 으로 환불해주더군요. 두번 받아봤습니다.
.....unless you qualify for a change fee waiver. 만약에 자격이 되면 fee를 면제시켜준다고 했으니까 자격이 되는지 안되는지를 확인하시면....
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