아멕스 extended 워런티 / 셀폰 프로텍션에 관해서

둘 다 가능하단 가정하엔 커버리지 높은걸로 하시는게..

셀폰 프로텍션은 800 맥시멈입니다

ㅠㅠ 그러게요 요즘엔 아이폰이 다 천불이 넘네요. 스토리지 넉넉히 하고 택스까지 하면 1500불은 그냥이네요...

아... 또르르.... 근데 워터 데미지면 워런티는 해당사항 없을거같아요. ㅠㅠ

근데 water resistant 로 판 핸드폰이 핫텁에 1초 있던 걸로 데미지가 가서 핸드폰이 안되면 말이 안되는 거 아닌가요? T.T

Waterproof하고 resistant하고는 다를겁니다.

완전히 빠졋을때는 resistant는 소용없다는

저희는 삼성 S23를 빠뜨린 경우였는데 삼성에서 똑같이 이야기하더라구요. 광고도 그렇게 하지 않냐고 따져봤습니다만 수리할지 말지 정해서 24시간 안에 회신해달라해서 그냥 수리하고 아맥스 cell phone 보험 진행중입니다. ㅠ.ㅠ

워런티는 제조사 과실만 해당됩니다. 

셀폰 프로텍션 약관은 여기서 찾으실 수 있습니다.

800달러까지 보상되고 50달러 디덕터블이 있습니다.

우선 애플에 가서 수리비 estimate 받아보세요

덧글에 이렇게 예쁜 링크까지 걸어주시고 감사합니다 이성의 목소리님. 이성적이게 생각해야 하는데.. =-= 9월꺼부터 백업이 안 되어있어서 올 겨울 엄청 열심히 찍은 스키 사진들 동영상들 날아간 것도 슬프고.. 새폰 사야한다는 것도 열받고.. 사려고 보니 아이폰이 다 천불이 넘네요 요즘엔? 쿨럭 ;; 새로 사게 되면 프로텍션으로 커버 해도 14 프로의 경우 절반 밖에 커버를 못 받는 셈이군요. 절반이나 해주는 것도 어디냐만은... 새 폰 살 계획 없었는데 말이죠... ㅠㅠㅠㅠ

애플스토어에서 수리 받으시면 (아마 리퍼비쉬 제품으로 교체일 것 같아요) 보통 $599~699에 가능하실 것 같은데요, 그러면 아멕스 셀폰 프로텍션 금액 밑으로 들어올 것 같습니다.

사진 동영상 날아간건 너무 마음아프네요 ㅠㅠ 저도 분실이나 파손 걱정돼서 아이폰 살때 용량은 제일 작은거 사고 아이클라우드 용량 구독하고 있어요.

https://dealsea.com/view-deal/1857591

우선 애플스토어에서 침수 되었다고 이야기 하시지 마시고 

갑자기 안된다고 봐달라고 하세요.

핸드폰에 침수 흔적 detect하는게 있는데 그게 trigger가 안되면 warer damage가 아니라서 사용자 과실이 아니게 될수 있습니다. 

그러면 기본 워런티의 연장선으로 아멕스 혜택을 사용 가능할수도 있습니다. 행운을 빕니다!

네 사실 워터 데미지라고 하긴 뭐한게.. LDI 가 빨강이 아니더라고요.

핫텁에도 1초 정도 빠졌던 거라, 12 프로가 정말 water resistant 라면 이 정도로 문제가 되면 안된다고 봅니다...ㅠㅠ

그 후에도 몇 시간은 잘 되었고요. 심란하네요.

애플 스토어 갔다 와서 업데이트 올리겠습니다 ^.T

이런 경우라면 실제로 안되게 된 원인이 침수가 아니라 순간적인 발열 때문으로 잡힐 가능성도 꽤 있을것 같습니다.

무선 충전도 위치가 잘 안맞는 상태가 되면 폰이 상당히 뜨거워지기 마련인데, 거기에 습도가 높았다면... 단순 고장 문의를 넣고 판단을 봐야 알것 같습니다.

keepwarm님 제가 기억하기론 공대생 << ... 이셨던 것 같은데 맞나요? 이런 경우 수리가 가능할까요? 폰 새로 사는 건 둘째치고 데이타가...ㅜㅜ 1테라 짜리 아이클라우드 쓰다가 돈 아깝다고 취소했던 제가 이리도 싫어질 수가 없네요 오늘..

애틀 가서 상황 들어보시고, 데이터가 살아있을법한 이유로 망가진건데 리퍼를 받으라고 하면, 그거 거절하시고 그냥 기기 들고 오셔서 사설 수리에 맡기면 되지 않을까 싶네요.

답변 감사합니다 keepwarm님, 사설 업체를 생각 못 했네요!

그 "데이터가 살아있을법한 이유"를 하드웨어는 1도 모르는 제가 제가 판단하기가 너무 어렵네요. ㅠㅠ

워터데미지려니 했는데 LDI 는 빨갛지가 않고, 그럼에도 불구 숏서킷 난거면 데이터는 못 찾는거니 새 폰 들고 집에 올텐데 어찌 물에 빠진 이후 최소한 30분은 제가 잘 썼어서 ㅠㅠ 차라리 바로 안 되었으면 충전이 왠말입니까 실리카겔에 묻어놨을텐데.. 정말 충전기에 올려놓고 숏서킷이 난 건지.. 

쌩뚱맞게 배터리가 고장난 거라 안 켜지는 거고 (방전된 상태니..) 충전도 안되는 거라고 그런 작은 소망을 가져봅니다. ㅠㅠ 

일단 점검 받아보시고 사용자 과실 아니면 extended warranty 쓰시고 사용자 과실로 판명되면 cellphone protection 쓰시는 게 최선이지않을까 싶네요.

네 맘이 급해서 -.-; 오늘 뉴욕 가는데 가자마자 지니어스 바 갑니다. 7/24 하는 애플 스토어가 근처라 어찌나 다행인지 몰라유... ㅠㅠ

위에서 조언들 많이 주셨으니, 저는 질문에 대한 직접적인 답변들을 적어 볼게요.

1) 애플이 수리할 수 있는 것들은 Repair Cost Estimate을 줍니다. 수리할 수 없는 것들은 Replacement Cost Estimate을 줍니다. 물론 새 걸로 사는 건 소비자 선택이고, 애플도 말리진 않을 거에요 ㅋㅋ

2) 셀폰 프로텍션은 수리비용 최대 $800까지 $50 디덕터블 빼고 줍니다. 익스텐디드 워런티는 수리비용 최대 결제 금액까지 줍니다. 기기를 약정 할부로 사셨으면 사용자 과실 여부를 따지기 전에 거기서 이미 익스텐디드 워런티를 사용할 이유가 없어집니다. 그리고 아멕스는 정해진 최대 금액까지 보상만 해줄 뿐 그 보상 금액으로 같은 기기를 사든 다른 기기를 사든 밥을 사먹든 신경쓰지 않고, 알 수도 없습니다 ㅋㅋ

3) 익스텐디드 워런티는 말그대로 제조사 워런티를 연장시켜줄 뿐이라 사용자 과실로 인한 데미지는 커버가 안 됩니다. 물론 아멕스 묻따말 환불 디피들이 여럿 있긴 하지만 아멕스의 자비일 뿐... 어차피 #2에서 언급했다시피 일시불 결제 금액이 $750 이상이 아니면 이걸 쓸 이유는 없습니다. 셀폰 프로텍션으로 최대 $750까지만이라도 보상 받는 게 좋아보이네요.