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사리를 수년간 쓰다가 연회비는 올랐고 베네핏도 그닥인거 같아서 캔슬을 해야 하겠다는 생각했습니다.
도란스 카드는 하나 있어야 되고, 사인업을 받기 위해 우선 사프를 신청했는데요, 까였습니다.
리컨을 위해 전화 해 보니 사파이어는 개인당 하나밖에 못 갖는다네요. 사리를 캔슬하고 다시 전화하면 크레딧 풀 없이 다시 리컨 가능하다고 합니다.
그래서 그럼 사리를 캔슬해 달라고 캔슬 부서에 연결 했습니다.
상황을 이해하더니 그럼 우선 사리는 프리덤 언니로 다운그레이드 하고 그럼 사프 신청 가능하다고 합니다.
그러면서 덧붙이는 말이 사인업 포인트땜에 혹시 모르니 오늘 다운그레이드 하고 30일정도 있다가 다시 신청하는게 좋을거야.. 라고 그러네요.
그래서 우선 사리를 프리덤 언니로 다운그레이드를 시켜놓긴 했는데..
저 "혹시 모르니" 말이 거슬려서 30일을 기다려야 할지 아님 그냥 전화해서 다시 리컨 해달라고 할지 고민이네요.
30일 정말 기다려야 할까요??
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2 댓글
보처
2023-04-11 03:29:45
아뇨 상담원이 일부는 맞고 일부는 틀렸어요 닫고 30일 기다리시는거고요 다운하셨으면 4 business days 정도만 기다리시면 돼요.
케켁켁
2023-04-13 02:42:03
감사합니다~
4 business day 라는 말씀에 전화 한번 해 봤는데요, 그냥 sapphire 카드가 있어서 바로 reject 한거고 credit pull은 안 하고 review도 제대로 안 했으니 다시 어플라이 하라고 하네요.
그런데 또 추가로 얘기하는게 예전 사리로 스펜딩한거는 다 발란스 0으로 만들고 하루이틀 있다가 어플라이 하라고 하더라구요.
조건이 많지는 않은데 그래도 이것저것 확인하고 어플라이 할거 같아요.