업데이트 ;

 

오전에 BA공홈에서 먼저 성인+랩차일드 1명 택스 각각 $5.60 총 $11.20 결제하고 Avios 발권 완료 하고,

 

성인+2세 미만 인펀트 좌석구매를 일단 child(2-12세) 2세 이상으로 나이 조정해서 $11.20 내고 발권한 뒤, 바로 AA 공홈 채팅 상담원 통해 다시 아이 본래 생년월일 수정으로 처리하였습니다.

 

Fare team에 넘겼다는 케이스는 이메일로 전화로 다시 문의하라고 와서 그냥 없던 일 하려고요. 테크니컬 문제(?)라 의외로 간단하게 해결 할 수 있었던 걸 좀 끙끙대다 hk님 조언으로 잘 해결하였습니다. 답변 주신 분들께 너무 감사드립니다.

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제가 dfw-icn 원웨이 구간을 직항 AA 2 Adults, 1 infant on seat, 1 infant on lap 을 BA 사이트에서 Avios 포인트를 이용해 예약하려고 했습니다.

 

좌석을 차지하는 3명은 36,250pts+tax $5.6 & 랩차일드는 3,625pts+tax $5.6으로 택스 $22.40이 나왔는데, 웹사이트에서 2살 미만 인펀트 좌석구매가 안되어 전화했더니 그런 경우는 전화상담원을 통해서만 구매가 가능하다고 하였습니다.

 

그래서 다시 4명의 정보를 다 건네주고 예약 완료하려고 하니 택스가 $22.40이 아니라 $861을 내라고 합니다.

성인은 $5.6이 나오는데 랩차일드는 원래 정상적으로 사는 가격에 10프로를 택스로 내야하니 이 가격이 맞다고 계속 되풀이하며 말하네요. 그래서 상담원이 이 케이스를 fare team 으로 넘겼으니 거기서 본인이 말한 택스 $861 가 맞다는 걸 두번 체크해서 우리에게 48시간 이내에 연락준다고 합니다. 

 

그냥 웹사이트에서 랩인펀트 2명 넣고 예약하면 avios 포인트도 덜 쓰고 택스는 $22.40만 내면 되는데, 한자리 포인트로 더 구매하려니 $861 내라는게 황당해요.

 

혹시 다른 분들 이런 경우 있으셨나요?