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테슬라 Mobile Connector 충전기 고장/무료교체 후기

사골, 2023-07-11 22:56:42

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몇달전 테슬라 모바일 커넥터 (충전기)가 고장나서 무료로 교체받은 후기입니다.

요즘 주변에 테슬라 구매하시는분이 많은데, 혹시나 충전기가 고장나면 당황하지 마시고 바로 서비스 신청하시라고 공유 해봅니다.

 

2년정도 아무 문제 없이 Model Y를 타고 있었고,

집 가라지에 220볼트 아울렛을 직접 설치하여 일주일에 서너번 충전하며 사용하고 있었는데요,

몇주 전 갑자기 테슬라에 연결해도 충전이 되지 않았고, 대쉬보드에 충전기에 문제가 있다고 메세지가 뜨기 시작했습니다.

충전기를 벽에 꽂으면 충전기 led에 빨간 불이 간헐적으로 깜박이며 충전이 전혀 되지 않았습니다.

혹시 220볼트 아울렛에 문제가 있나 싶어서 110볼트에도 연결해보았지면 여전히 충전이 되지 않더군요...

구글에 이 문제를 검색해봐도 딱히 해결방법이 나오지 않아서, 결국 테슬라 앱을 통해 간단한 설명과 충전기 사진, 메세지 창을 찍어 보냈더니,

테크니션이 직접 집에 와서 봐주겠다며 문자로 스케쥴을 잡아 주었습니다. 

(하지만 당장 해결은 못하고 일주일 뒤부터 테크니션 스케쥴이 가능했습니다. 지역은 남가주입니다.)

 

일주일쯤 후 약속시간에 테크니션이 (모델 S를 타고) 도착하여 저희집 충전기를 보고 이것저것 테스트 해보더니,

직접 갖고 온 충전기 (새거 아니고 중고 같아보임)를 꽂았더니 충전이 제대로 되었고, 무료로 교체해주겠다고 하였습니다.

딱히 고장난 원인이 뭔지 알려주진 않았는데,

나중에 생각해보니 제가 충전기를 아울렛에 거의 2년 내내 연결해놔서 과열/과부하가 걸린게 아닐까 싶긴 합니다 (제 개인적인 생각입니다).

아무래도 wall connector가 아니라 mobile connector인지라, 충전할때만 벽에 꽂아두고 다시 빼놓았다면 더 오래 사용할 수 있지 않았나 생각이 드네요.

지금은 차타고 나가기 전 꼭 벽에서 빼둡니다.

 

아, 그리고 여기서 끝이 아니라, 타이어 공기압 까지 전부 체크하며 부족한 바람을 채워 주고 갔네요. 서비스에 무료로 포함이라고 말해주었습니다.

제가 테슬라 구매했을때 받은 충전기는 완전 새거였지만, 교체 받은 충전기가 이미 사용감이 있는 먼지/기스가 있는 충전기라 좀 껄끄러웠지만,

무료로 충전기를 교체해주고, 어디 가서 기다릴 필요없이 집에서 모든게 해결되니 정말 편리했습니다. 

물론 테크니션이 올때까지 슈퍼차저를 다녀야 한건 생각보다 번거롭더라고요..

집에서 충전이 불가능하면 확실히 전기차는 불편하겠다는 생각이 듭니다.

 

 

끝으로 테슬라 모델 Y 타며 개인적으로 느낀 장단점 덧붙이며 마무리 하겠습니다.

 

장점:

-셀폰으로 편리한 keyless entry

-장거리 여행시 꽤 쓸만한 기본 장착 autopilot

-순간 가속

-생각보다 넓은 트렁크/프렁크 공간 (특히 양념 치킨/피자 투고할때 냄새가 실내로 안들어와서 좋습니다.)

-회생제동으로 인한 내리막길 운전의 안정감 (특히 산에서 내려올때 정말 브레이크 한번 안밟고 운전 가능하고 덤으로 충전까지)

-실시간 업데이트로 없었던 기능이 생김.. 종종 UI 업데이트 될때마다 새차 타는 기분

-각종 안전 기능 

-신호 변경 알림 기능

-음질좋은 사운드 시스템 (Tidal Hifi로 들으면 확실히 차이가 느껴집니다)

-원격으로 차 내부 보는 기능?!

-모든 fm/am 채널 스트리밍 가능

 

단점 (2021년 Long Range 모델 기준):

-여름엔 내부가 엄청 뜨거워짐..;;

-차알못도 느낄수있는 저렴한 인테리어

-쉽게 볏겨지는 페인트 (이거 정말 최악입니다. 왜 다들 ppf 하고 세라믹 코팅하고 wrap씌우고 하는지 알거 같아요)

-슈퍼차저가 많이 깔려있고 새로 생기고 있지만 맘 편한히 가기 힘든 여행지가 있었음 (킹스캐년, 브라이스캐년)

-뒷좌석 승차감 구림.. (저희 아이들이 왠만해선 멀미 안하는데, 미니밴 타다가 테슬라로 바꾸고 나서 가끔 멀미가 난다고 하네요.. 요즘 모델은 어떨지 모르겠습니다.)

-후진시 나오는 기괴한 소리;; 이거 업데이트로 볼륨이라도 좀 낮춰줬으면 좋겠네요..

-구린 테슬라 전용 내비게이션 (구글맵이랑 연동해서 waze 정보도 보여줬으면 좋겠네요)

8 댓글

쇼미더머니

2023-07-11 23:14:47

좋은 정보 감사드립니다. 모바일 커넥터를 뺐다 꼽고 하기 귀찮아 그냥 꼽아두고 있는데 빼야할 것 같은 느낌이 드네요. ㅠㅠ

사골

2023-07-12 00:06:05

이것도 충전기 by 충전기 인가봅니다..;; 근데 매번 만져보면 엄청 뜨거워져있긴 하더라고요..

쇼미더머니

2023-07-12 01:01:46

맞아요. 뜨거워서 우째야되나 고민이 됩니다. 뺄때 힘이 좀 들더라구요. 쓸때마다 뺐다 꼽았다 하는게 맞는건질 모르겠습니다.

heesohn

2023-07-11 23:22:43

테슬라페인트가 쉽게 벗겨지는 줄 몰랐군요.

코팅을 해야 할지 고민이 되네요. 

혹시 다른 분들도 모바일 컨넥터를

계속 꽂아놔 고장난 경우가 있으셨나요? 

physi

2023-07-11 23:38:22

작년 여름부터 거의 1년째 꽂아놓고 쓰는 중인데, 아직은 괜찮습니다. 

Wall connector 사고싶은데... P2가 버짓을.. ㅠㅠ

zion

2023-07-11 23:57:29

모바일 컨넥터 3년째 사용중입니다. 뽑아놓은 적은 거의 없네요. 잘 사용중입니다. 이 글보고 가끔 뽑아놔야겠단 생각을 합니다. ㅎ

모델3 3년차인데, 개인적인 경험이지만 페인트가 쉽게 벗겨진다고 느껴본적은 없네요.

사골

2023-07-12 00:08:03

저는 흰색인데 세차하다보면 앞 범퍼에 페인트가 쉽게 까지면서 검정색 바탕이 보이더라고요.. 다른 색들은 어떨지 모르겠네요. 특히 앞 범퍼가 평평하니 넓적해서 거기에 벌레랑 돌이 엄청 튀네요..

고구마엔사이다

2023-07-12 00:44:29

저흰 그라지가 여름에 많이 더워지는데 현대거 모바일차저기로 충전하고 있으면 충전기도 overload되다가 셧다운되더라구요. 그래서 월차져 달때 아예 밖에 달았어요. 테슬라 충전기도 비슷할거같아요. 충전할때는 원래 열나는데 날까지 더우면...

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