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안녕하세요.
오늘 아침 그러니까 한시간 전에 모델3 새차를 픽업하고,
기분 좋게 차를 몰고 집으로 오는데..
이상할 정도로 운전석 쪽 바깥에 다른 차 소리가 너무 크게 들리더라구요.
집이랑 가까운 곳에서 픽업해서 로컬 길만 타고 오느라,
천천히 와서.. 어? 이거 조금 이상한데... 라고만 생각했다가
집에 와서 와이프랑 아기랑 태우고 시승했더니..
50마일만 넘어가도 마치 창문 꼭 안닫고 달릴 때처럼
바람 부딪히는 소리가 나고 왼쪽 귀가 아프네요ㅠㅠ
와이프도 조수석에 앉아있어도 귀아픈게 느껴진다고 해서,
얼른 바로 집으로 돌아온 상황인데..
혹시 새차 인도받고 나서, 문제점들을 리포트하는 절차라던가..
이런 경험 있으신 분들 후기 공유 부탁드릴까하고 글 적어봅니다!
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5 댓글
KeepWarm
2023-08-12 20:02:55
저는 올해 초 라 좀 다를진 모르겠는데, 24시간 안에 이상한 초기불량 다 리포트 하셔야, 이후에 같은 문제로 추가 방문을 하더라도 해당 수리비가 무료가 보장됩니다. 저는 연초에 픽업하고 파일했는데 아직도 하나가 덜고쳐져서 (저도 창문) 이번에 마지막으로 갑니다. 처음에는 페인트 스크레치 되어있는거까지 포함해서 요청한게 10개는 쉽게 넘었던것 같네요.
PSBM
2023-08-12 20:29:18
리포트는 앱으로 서비스 요청하는 것 말씀하시는 걸까요?
앱 통해서 접수했는데 cost estimate이 $89로 나오네요.
여기로 하는거 맞으려나요?
새차 받자마자 문제 있어서 신청하는데.. 돈을 내야하는 건가 싶어서요ㅜ
KeepWarm
2023-08-12 21:09:10
당일에 앱으로 하는거 맞고, 첫날인데 그러신거면 전화해보세요. Cost estimate이 바뀔거에요
xerostar
2023-08-12 21:05:49
윈도우가 프레임리스 구조라 풍절음 문제에 노출되기 쉽기는 합니다만, 아마도 문 열고 닫을 때 윈도우가 살짝 내려왔다 올라가는 동작에 문제가 있거나 윈도우를 감싸는 실링의 불량으로 보이네요. 밖에서 봤을 때 윈도우를 끝까지 다 닫아도 완전히 올라가지 않는지 확인해 보시고, 반대로 윈도우를 대각선 방향으로 절반쯤 내려서 바람 부딪는 소리가 줄어드는지도 확인해 보시면 좋겠습니다.
레이캬
2023-08-14 19:18:24
50마일 이상 달리실때 손을 뻗어서 뒷자석 유리 부분을 손으로 천천히 훌터서 바람이 손에 느껴지는지 해보세요. 앺으로 서비스 신청하시면 서비스센터랑 어포인트멘트 후 수리 해줄거에요.