MileMoa
Search
×

일반방 예약 하려다 스카이라인 스윗이 4인까지 조식을 준다길래 예약을 하고 앱에서 조식주는걸 확인하고 나서 확인차 전화를 했더니 조식을 안준다길래 무슨 말이냐 하얏 웹사이트에 그렇게 나와 있다고 말했더니 아니라고 우기더라구요.

 

한참 싸우다기 끊고 혹시나 해서 다른 전화기로 영문 버전으로 들어갔더니 설명에 다른건 다 있는데 조식 준다는 내용만 없네요.

 

한글버전과 영문버전 내용이 다른것 같은데 이럴때 어떻게 히는게 좋을까요? 혹시 이런 경험 있으신분 계신가 여쭤봅니다

 

IMG_5979.png

 

IMG_1634.png

 

9 댓글

bn

2023-08-26 07:18:34

한국에 있는 호텔도 아니고 미국에 있는 호텔이면 영문이 우선시 된다라고 우길 수도 있을 것 같은데요. 일단 호텔이 아니라고 하면 하얏쪽에 문의해 보실 수는 있겠지만 뭐라고 할지는 모르겠네요.

도리카무

2023-08-26 07:44:25

아무래도 영문 우선이라고 우길거 같은데 방법이 없을가 싶어서 올려봤습니다 ㅠㅠ 답변 감사드립니다.

눈덮인이리마을

2023-08-26 07:34:47

미국호텔이 한국어 약관까지 있나요? 신기하네요. 아마 영어가 우선이라고 말할 듯 합니다. 호텔 policy 어디쯤인가 차이가 있을 경우 현지어 혹은 영어가 우선한다 뭐 이런 것이 있을 것 같아요.

도리카무

2023-08-26 07:45:40

한국어 약관 이라기 보단 하얏앱을 영문 아이폰과 한글 아이폰으로 봤을때 내용이 다르더라구요. 저도 처음에 보고 엄청 당황했습니다. 다른 내용은 다 있는데 조식 내용만 쏘옥 빠졌더라구요. 

깐군밤

2023-08-26 11:45:47

예상하기로는 한국어 번역 텍스트를 만들 당시에는 해당 베네핏이 있었는데 이후에 제거됐고, 번역 텍스트를 업데이트 하지 않은 경우가 아닐까 싶네요.

 

어차피 호텔에서 조식을 먹어야 할 상황이라면 일단 룸차지 하고 나중에 호탤이 아닌 하얏에 연락해서 상황 설명하고 선처를 묻겠습니다. 물론 안 해주면 할 수 없고의 마음으로 ㅋㅋ

도리카무

2023-08-26 18:19:09

군밤님의 생각이 맞는 듯 하네요. 업데이트를 안한듯 싶습니다. 아쉽지만 이번에 조식은 포기해야겠습니다. ㅠㅠ 감사합니다.

KeepWarm

2023-08-26 07:46:35

제 생각엔  일단 조식을 줄 가능성은 좀 낮은거 같고... 하얏 커스터머 서비스에 따지면... 적어도 예약 무료 취소/변경 (다운그래이드 옵션)은 줄것 같습니다. 한번 전화로 물어보시는거 추천드립니다

bn

2023-08-26 07:52:48

저도 이정도가 최선이지 않을까 싶습니다...

도리카무

2023-08-26 18:20:45

전화했는데 조식은 안된다네요. 이번에는 그냥 아쉽지만 포기해야 겠네요. 답변 감사드립니다.

목록

Page 1 / 262
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 38736
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 61982
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 81876
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 201501
updated 5238

Conrad Seoul - 2 Queen Executive Lounge Access 방의 경우 조식 zest에서 가능한가요?

| 질문-호텔 16
memories 2024-06-18 999
updated 5237

라스베가스 호텔 불만 보상 문의드립니다. (추가)(완료)

| 질문-호텔 40
벨라지니어스 2024-06-18 2834
  5236

7월 제주도 호텔 예약: 호텔 추천 부탁드립니다

| 질문-호텔 10
꼬북칩사냥꾼 2024-06-17 908
  5235

Hyatt 하얏트 멤버 보너스 선택 어떤걸 하시나요 ?

| 질문-호텔 15
  • file
브루클린동네부자 2024-06-16 2175
  5234

한국 호텔 어매니티 or 할만한 것들 질문 (콘래드 vs Jw반포 - with 5살 아이)

| 질문-호텔 13
하아안 2024-06-02 1560
  5233

AMEX Offer) Grand Hyatt Global $250 이상 구매시 $50 할인에 대한 문의

| 질문-호텔 2
SAN 2024-06-13 947
  5232

Hyatt Cabo Breathless - 예약을 했는데, 포인트 차감도 안되고, 어카운트에도 안 뜹니다. 하지만 예약은 살아있습니다.

| 질문-호텔 3
AJ 2024-06-16 550
  5231

경주 힐튼) 부모님 모시고 2박 전략 지혜를 구합니다. (특히 가보신분들 답글 부탁드려요~)

| 질문-호텔 29
우주인82 2024-04-30 2968
  5230

뉴욕,보스턴 등 북동부지역에서 포인트방으로 클럽라운지 갈수 있는 매리엇 호텔 있을까요?

| 질문-호텔 10
도리카무 2024-06-13 893
  5229

[혜결] Hyatt Globalist 가 Guest of Honor 와 함께 투숙시 Globalist 이름으로 예약해도 되나요?

| 질문-호텔 25
케어 2024-05-22 1139
  5228

MGM Pearl 이제 어떻게 획득/유지 하죠?

| 질문-호텔 7
렝렝 2024-06-11 934
  5227

엘에이(LA, Los Angeles)에 메리엇 5박 숙박권 쓸만한 호텔 추천해주실수 있나요?

| 질문-호텔 11
미꼬 2024-06-12 900
  5226

메리엇 포인트가 필요합니다. MR or UR 어떤게 덜 아까울까요? 지금 UR 은 40 프로 더 주긴 하네요

| 질문-호텔 6
행복찾기 2024-06-12 966
  5225

힐똥 Free night certificates 사용방법

| 질문-호텔 14
맥소피 2022-03-10 2719
  5224

파크하얏트 서울에 티어 없이 하루 묶으려고 합니다.

| 질문-호텔 45
꿈크니 2024-06-10 2671
  5223

올 7월에 제주로 여행가는데요. 현금 구매시 어른 4명 아기 1명 파르나스? 신화? 하얏트? 어디가 좋을까요

| 질문-호텔 9
wmami 2024-06-08 1011
  5222

시카고 Navy Pier 불꽃놀이 볼 수 있는 호텔이 있을까요?

| 질문-호텔 13
  • file
CuttleCobain 2024-06-07 1179
  5221

엠버시 스윗 힐튼 나이아가라 폭포 30층? 40층? 선택장애 도와주세요

| 질문-호텔 22
  • file
언젠가세계여행 2024-05-22 1999
  5220

엘에이 인근 메리엇 85k 숙박권 사용할 최고의 호텔은 어디일까요?

| 질문-호텔 11
또골또골 2024-06-07 1388
  5219

유럽여행 호텔 - 5인 가족 숙소 문의

| 질문-호텔 5
EauRouge 2024-06-08 525